12 vještina vođe u digitalnom dobu
Da bi se u digitalnom dobu moglo dobro voditi, potrebno je svladati sve vrste vještina povezanih ne samo s upravljanjem nove tehnologije same po sebi na tržištu koje je ionako itekako nestabilno, ali i znati kakav je način djelovanja i suradnje radnici.
Živimo u vremenu kada u svijetu živi pet različitih generacija tvrtke, generacije koje vrlo brzo razmišljaju, djeluju i nose se s novim tehnologijama drugačiji. Ne uzimati u obzir znači ne znati što očekivati od početka.
Dalje ćemo otkriti koje su glavne vještine vođe u digitalnom dobu, svi oni imali su za cilj osnovati sve vrste tvrtki i pridonijeti dobroj organizacijskoj kulturi.
- Povezani članak: "Vrste vodstva: 5 najčešćih vrsta vođa"
Najvažnije vještine i vještine vođe u digitalnom dobu
Da biste uspjeli u bilo kojoj organizaciji, potrebno je da oni koji su zaduženi za sve znaju kako dobro voditi. Da bi bilo koja tvrtka postala učinkovita, produktivna organizacija s velikim potencijalom, potrebno je znati i razumjeti kako tržište na kojem djeluje, tržište koje je, ako je već prije pojave novih tehnologija bilo vrlo nestabilno, sada je to još više u eri digitalni.
Trenutni poslovni kontekst je promjenjiv, nestabilan, složen i neizvjestan. Čelnici i rukovoditelji organizacija suočeni su s nepoznatim situacijama često, mnogi od njih izazivaju veliku zbunjenost i strah, prirodni strah koji ako ne znaju kako se nositi s tim podrazumijeva propast. Iz tog razloga oni koji su odgovorni za bilo koju tvrtku moraju uzeti u obzir sljedeće vještine vođenja u digitalno doba.
1. Dobra komunikacija
Vođa u digitalnom dobu mora imati dobre, jasne, izravne i učinkovite komunikacijske vještine. Bez obzira na to je li izvršni direktor, šef odjela ili neko visoko mjesto, vođa bi trebao djelovati kao vrsta komunikacijskog direktora čiji je cilj da se poruke i smjernice unutar organizacije prenose na cjelovit način, dovodeći jasno i nedvosmisleno do timova koji šminka. Jasna i dobro isporučena poruka omogućuje ostatku stručnjaka da znaju što se od njih traži i koji su ciljevi koje treba ispuniti.
- Možda će vas zanimati: "10 osnovnih komunikacijskih vještina"
2. Kontrola osjećaja hitnosti
U digitalno doba vrijeme izvršenja procesa je skraćeno zahvaljujući manje koraka. To je zauzvrat dovelo do toga da su konačni rezultati zatraženi ranije, jer ako je dostupna brža metoda, ne treba im trebati toliko dugo kao prije. Međutim, prilikom specificiranja ciljeva i potreba poduzeća mora biti jasno koji su prioriteti i što se mora hitno poduzeti.
Osjećaj hitnosti mora biti logičan i dobro odmjeren, a to je aspekt koji se mora uzeti u obzir pri donošenju odluka. Bit će stvari koje će zahtijevati da se to što prije učini, dok druge, iako važne, mogu pričekati. Vođa mora dobro kontrolirati osjećaj hitnosti, koji uz to mora biti fleksibilan, jer u više navrata to čini za što se nije smatralo da je hitno, može postati nešto što se mora učiniti sada, s promjenama na listi prioriteta.
3. Vjerodostojnost i autentičnost
Dobar je vođa onaj koji je vjerodostojan i dosljedan onome što govori i što radi. Morate biti iskreni s porukom koju šaljete, kao i integritet u donošenju odluka. Morate ostati vjerni vlastitom identitetu i iskustvima, uključujući vrijednosti, uvjerenja, osjećaje, potrebe i ciljeve koji vas karakteriziraju kao osobu ispred svega. I to trebao bi se odraziti na vaš digitalni identitet, uzimajući u obzir koji su glavni čvorovi za izdavanje poruka i gdje je netko najizloženiji javnom mnijenju.
4. Hrabrost u donošenju odluka
Kao što dobro možemo zamisliti i više ih je živjelo, poslovni svijet nije krevet od ruža. U više će navrata biti teških vremena u kojima će se morati donositi rizične i teške odluke.
Iako su hitne, ove se odluke ne bi trebale donositi očajno. Uvijek mora postojati dubok proces promišljanja i moraju se uzeti u obzir prednosti i nedostaci, u skladu sa onim što slijedi.
5. Suosjecanje
Vođa nije hladan i proračunat robot koji samo misli da tvrtka radi poput stroja. Vođa mora imati empatiju, uzimajući u obzir ono što radnici osjećaju i misle jer njihova učinkovitost uvelike ovisi o njihovom raspoloženju.
Frustracija, razočaranje i strah osjećaji su koji mogu spriječiti velik projekt, što je savršeno moguće, da krene naprijed. Kao vođe moramo znati prepoznati te osjećaje i znati preusmjeriti situaciju transformirati te sumnje i strahove u nadu, motivaciju, entuzijazam i koncentraciju ka rješenju cilja.
6. Kontekstualna inteligencija
Vođa moraju razumjeti određeno okruženje u kojem se nalazi organizacija ili radna grupa, odnosno posjedovati kontekstualnu inteligenciju. U ovoj vještini uzimaju se u obzir tri temeljne komponente:
Prvo imamo retrospektivno razumijevanje, što podrazumijeva iskorištavanje i vrednovanje naučenog tijekom povijesti organizacije i za koje se smatra da će i dalje biti korisno.
Drugo, imamo predviđanje vezano za sposobnost izvršavanja željenog i artikuliranja radnji koje treba poduzeti da bi se to postiglo.
Napokon imamo konvergenciju koja omogućuje odgovarajuću integraciju dva prethodna aspekta, koristeći ih za identificiranje i definiranje željene budućnosti.
7. Strateško izviđanje
U tom kontekstu stratešku inteligenciju možemo definirati kao sposobnost predviđanja trendova i promjena na tržištu, tržište koje je u svom digitalnom aspektu vrlo nestabilno i nesigurno. Uz promjene na tržištu, vođa mora uzeti u obzir lanac vrijednosti same organizacije i usmjeriti transformaciju u željeno digitalno polje. To je sposobnost vizualizacije kako budućnost može utjecati na rezultate tvrtke.
8. Prilagodljivost i brzina učenja
Vođa mora imati visoku prilagodljivost i okretnu sposobnost učenja, mora biti vrlo fleksibilan s promjenama koje se događaju na tržištu. To je temeljno brzo naučiti iz iskustava proživljenih prije određenog ponašanja tržišta i biti u mogućnosti primijeniti ga odmah u svim vrstama novih konteksta. Ova agilna sposobnost učenja omogućuje nam suočavanje s dvosmislenošću i neizvjesnošću s kojima se danas suočavaju mnoge tvrtke. danas, budući da s toliko promjena na tržištu, rukovoditelji mogu biti neodlučni o novoj strategiji Prijavite se.
9. Zavođenje i kombinacija talenta
Današnje tvrtke su mjesta na kojima do 5 različitih generacija dijeli prostor, svaka jedan s drugačijim rukovanjem novim tehnologijama i načinima sagledavanja organizacijskog života raznolik:
- tradicionalisti (1928.-1945.)
- baby boom (1946-1964)
- generacija X (1965.-1980.)
- generacija Y (1980.-1990.)
- generacija Z (1990.-2000.)
Posljednje dvije generacije i, posebno Z, smatraju se digitalnim urođenicima. Ti su ljudi odrasli u sredinama u kojima su se nove tehnologije probijale u radni i obrazovni krajolik ili su već uvelike primijenjene. I u genu Y ili X, upotreba računala i traženje informacija vrši se brzo i površno, ali učinkovito, dok su u tri prethodne generacije odlučili čitati sve i djelovati puno sporije uz upotrebu novih tehnologije.
Ovi naizgled kontradiktorni aspekti mogu se iskoristiti u organizaciji sve dok znate kako pravilno izvršavati vodstvo. Vođa mora zavoditi i kombinirati talent, znajući da su veterani mnogo pažljiviji s odabirom dok se nove generacije odlučuju za brzinu. Moraju se uzeti u obzir različite sposobnosti, stilovi, motivacije i ciljevi među generacijama, uzimajući ih u obzir za svaku vrstu situacije.
10. Psihološki kapital
Na individualnoj razini psihološki kapital možemo povezati s njihovim zadovoljstvom i osobnim učinkom. U poslovnom svijetu ovo može se povezati s četiri psihološka stanja, predstavljena kraticom HERO na engleskom jeziku:
- Esperanza (nada): je li država povezana sa željom i ambicijom neophodnim da bi bila konstantna u postizanju utvrđenih ciljeva.
- Učinkovitost: to je sposobnost postizanja utvrđenih ciljeva u dinamičnim, nestabilnim i nepredviđenim kontekstima.
- Otpornost (Resilience): vođa mora biti sposoban suočiti se s nevoljama koje se mogu pojaviti, odupirati se promjenama i upravljati nesigurnošću komercijalnog konteksta.
- Optimizam: morate imati sposobnost povezivanja pozitivnih događaja s članovima tima i razmotriti mogućnost negativni događaji koji se mogu dogoditi kao učenje, situacije koje će, bez obzira koliko loše bile, uključivati i veće znanje.
11. Kreativno i inovativno razmišljanje
Kreativno razmišljanje jedna je od temeljnih vještina na poslovnom polju I zapravo se smatra ključnim za 2020-e. Zauzimajući stratešku perspektivu, vođa se mora postaviti na dva načina kao izvor i pokretač inovacija. To čini razliku posebno u povijesnom kontekstu u kojem su Internet i razvoj nove tehnologije omogućuju brz razvoj alata i izuma svih vrsta i imaju veliku opseg.
S jedne strane, vođa mora djelovati uspostavljanjem radnog okruženja usmjerenog na stvaranje i inovaciju novog metode, a s druge strane, trebale bi poslužiti kao sredstvo za postizanje konkurentnosti u uvjetima promjena i okruženja suočena.
12. Kolektivno vodstvo
Sadašnje vodstvo nije niti autoritarno niti povezano s moći ili položajem koji se vrši, trebao bi se usredotočiti na olakšavanje i osnaživanje zaposlenika, od kojih svaki ima način viđenja i mišljenja o mjerama koje se u poduzeću poduzimaju. Mora se provoditi kolektivno vodstvo, odnosno uključivanje zaposlenika u analizu i donošenje odluka, umjesto jednostrane odluke o strategiji.
To pomaže stvoriti empatiju, predanost i motivaciju među radnicima organizacije. Kroz suradničko vođenje moguće je promicati decentralizirano donošenje odluka, promičući visoku razinu suradnja i osjećaj da ciljeve u okviru tvrtke dijele svi članovi tim.
Nastavi
Kultiviranje svih ovih vještina omogućuje vam vježbajte učinkovito, suradničko, kreativno, inovativno i strateško vodstvo u digitalno doba. Današnji poslovni svijet okruženje je neizvjesnosti, dvosmisleno, dinamično i složeno mjesto u kojem vođa i njegovi sljedbenici moraju radite timski, prilagodite se komercijalnom kontekstu i poradite na emocionalnim i radnim vještinama kako biste predvidjeli bilo koji događaj nepovoljan. Treba dati prioritet dugoročnoj i optimističnoj strateškoj viziji.
Internet i nove tehnologije općenito i dalje će biti motor transformacije, mogućnosti i rasta u Europi bilo koja organizacija, ali za to su one organizacije koje se moraju znati prilagoditi novim metodama digitalni. Vodstvo koje uzima u obzir nove karakteristike digitalne ekonomije omogućit će razvoj i razvoj svih vrsta uspješnih organizacija.
Bibliografske reference:
- Serrato-García, M. DO. (2019) Želite li biti lider u digitalnom dobu? Ovo je 11 vještina koje morate razviti. Španjolska. Entrepeneur.
- Alami, Z. (s. F.). Kako razviti liderstvo u digitalno doba? Danska. Međunarodno.