Come essere un buon allenatore? Le 11 competenze del coach

Diverse associazioni hanno cercato di definire le competenze dell'allenatore necessarie per il corretto svolgimento del proprio lavoro. Il termine competenza è molto diffuso nell'ambiente di lavoro poiché è un predittore di buona performance nel lavoro in cui lavori.

Sebbene il concetto di competenza sia utilizzato nel campo di occupazione, è utilizzato anche in altri ambiti come Crescita personale e il formazione scolastica.

Competenze del coach: cosa sono?

Questo articolo presenta le 11 competenze di coach più diffuse, e per questo l'elenco delle Federazione Internazionale Allenatorin (ICF). Queste competenze sono state stabilite per diversi scopi: fornire un quadro per una buona prestazione professionale o confrontare e migliorare un programma di formazione di coaching.

• Per approfondire il concetto di concorrenza, puoi leggere il nostro articolo: "Come affrontare un colloquio basato sulle competenze: 4 chiavi per ottenere il lavoro”.

Come essere un buon allenatore

Dopo aver chiarito quali sono le competenze del coach, si riportano di seguito le competenze, le capacità e le attitudini necessarie per un buon lavoro professionale:

1. Rispettare gli standard etici e deontologici

Questa competenza si riferisce al capacità di comprendere l'etica e gli standard professionali di coaching, nonché aderire al codice etico della professione. Non solo è necessario comprendere queste norme e questi valori, ma è necessario applicarli per una buona pratica professionale. Inoltre, il codice etico è specifico ed è un aspetto importante delle competenze di coaching, poiché che comunica chiaramente le differenze tra coaching, consulenza, psicoterapia e altre professioni di supporto per.

2. Stabilire il contratto di coaching

È la capacità di capire cosa è richiesto in ogni specifica interazione coach-coachee e di stabilire un accordo con il cliente sul processo e sulla relazione di coaching. Pertanto, il coach che padroneggia questa competenza, comprende e presenta efficacemente al cliente le linee guida e parametri specifici della relazione di coaching (logistica, tariffe, calendario, partecipazione di terzi, eccetera.). Raggiunge anche un accordo su cosa è e cosa non è appropriato nella relazione, sul servizio che il coach offrirà e sul metodo che utilizzerà.

3. Stabilire fiducia e intimità con il cliente

È la capacità di creare un ambiente favorevole che contribuire allo sviluppo del rispetto e della fiducia reciproci. Questa competenza si manifesta perché il coach mostra genuino interesse per il cliente, dimostra continuamente integrità professionale e personale, stabilisce accordi chiari, dimostra rispetto per le opinioni del cliente, supporta il cliente nelle sue decisioni e rispetta in ogni momento la privacy del coachee (cliente del allenatore).

4. Sii presente nel coaching

È la capacità di essere pienamente consapevoli e di creare una relazione spontanea con il cliente utilizzando uno stile aperto, flessibile e sicuro. L'allenatore usa il suo intuito e si fida della sua conoscenza interiore, è in grado di riconoscere che non sa tutto e mostra fiducia quando si tratta di emozioni forti. Il coach ha l'autocontrollo necessario per guidare il cliente senza essere sopraffatto.

5. Ascolto attivo

Il coach sa concentrarsi completamente su ciò che il cliente dice e non dice e comprende il significato delle sue parole nel contesto. Questa è una delle competenze dell'allenatore che ha a che fare con il capacità comunicative, poiché attraverso l'ascolto attivo si presta più attenzione a ciò che dice il cliente, ma aiuta anche il coachee ad esprimersi.

6. Domanda forte

Questa è una delle competenze dell'allenatore più rappresentative del suo lavoro, poiché deve esibirsi domande potenti, cioè domande che rivelano le informazioni necessarie per ottenere il massimo beneficio per il coachee. Questi tipi di domande fanno riflettere il coachee, cioè favoriscono la conoscenza di sé e autoriflessione e aiutano il cliente a impegnarsi nell'azione. Le domande socratiche sono usate nel coaching.

7. Comunicazione diretta

È la capacità di comunicare efficacemente durante le sessioni di coaching e la capacità di utilizzare un linguaggio positivo ed efficiente nella relazione con il coachee. L'allenatore che domina questo tipo di competizione esegue un feedback efficace, è chiaro e diretto, indica chiaramente gli obiettivi del rapporto coach-coachee e utilizza un linguaggio appropriato e rispettoso, favorendo eccellenti rapporto.

8. Sensibilizzare

È la capacità di integrare e valutare accuratamente diverse fonti di informazione e di dare interpretazioni che aiutano il cliente a essere consapevole e quindi a raggiungere gli obiettivi concordati. L'allenatore crea consapevolezza in diversi modi, ad esempio, proporre riflessioni cercare una maggiore comprensione da parte del coachee o aiutare il coachee a identificare le convinzioni limitanti che non ti permettono di crescere.

9. Azioni di progettazione

Capacità di creare opportunità di apprendimento continuo con il cliente durante il coaching e nel lavoro e nella vita in generale. Questa competizione si riferisce al lavoro dell'allenatore cosa dovrebbe facilitare al coachee la conoscenza di nuove azioni che portano nel modo più efficace ai risultati concordati del coaching. In questo modo il coach aiuta il coachee a definire nuove azioni che gli permettano di dimostrare, approfondire e acquisire nuovi apprendimenti. Coinvolge inoltre il cliente nell'esplorazione di nuove idee e situazioni alternative, promuovendo opportunità di apprendimento esperienziale.

10. Pianifica e fissa obiettivi e obiettivi

È la capacità di sviluppare e mantenere un efficace piano di coaching con il coachee. Il coach consolida le informazioni raccolte e stabilisce un piano di coaching per raggiungere gli obiettivi. Gli obiettivi sono realizzabile, misurabile, specifico e raggiunto in un tempo determinato. Il buon coach ha la capacità di apportare modifiche a quanto pianificato e aiuta il cliente ad accedere alle risorse necessarie per l'acquisizione e il raggiungimento degli obiettivi.

11. Gestire i progressi e la responsabilità

All'interno delle competenze del coach, è la capacità di mantenere l'attenzione su ciò che è importante per il cliente e di trasferire la responsabilità dell'azione al cliente. Per questo, l'allenatore si alza e chiede al cliente azioni che lo dirigano verso l'obiettivo desiderato e pianificato, promuove l'autodisciplina del coachee, fornisce un feedback efficiente e confronta positivamente il cliente quando non si attiene alle azioni concordate.