כיצד להתגבר על הפחד מנאום קהל? 5 מקשים
דיבור בציבור הוא עניין נרחב זה קורה כמעט בכל האנשים, גם אצל אלה שרגילים לעשות זאת מסיבות עבודה או לימודים.
אנו יודעים שחשיפה חוזרת ונשנית לאותם גירויים ש הם מייצרים חרדה זוהי אחת הטכניקות הפסיכולוגיות היעילות ביותר למאבק בפחדים בשל ההשפעה שיש לתרגול המתמשך על יכולתנו ותחושת המסוגלות העצמית שלנו, אך... מה אנחנו יכולים לעשות כשאין לנו אפשרות זו ובכל זאת אנו צריכים להציג מצגת מוצלחת?
הבנת הפחד מנאום קהל
לפני שנתחיל, חשוב לדעת מה קורה לנו באותם רגעים. כמו בכל מצב בחיי היומיום, כאשר מדברים עם אנשים רבים ישנם שלושה רושמים שנכנסים לשחק: החלק הפיזי (במקרה זה העצבים שיכולים לבוא לידי ביטוי באמצעות תסמינים שונים: הזעה, שטיפת פנים, דופק מוגבר), החלק הקוגניטיבי (המורכב ממה שאנחנו חושבים, שעשוי להיות בהובלת ציפייה לכישלון כגון: "אני הולך להתבלבל, הם הולכים לצחוק עלי, אני אעשה את זה לא בסדר") ואת החלק ההתנהגותי: מה אנחנו עושים (איך הַצָגָה).
עם זאת, מה שמעניין אותנו כאן הוא להבחין בקו המפריד בין האובייקטיבי לחלק הסובייקטיבי, שלעתים קרובות נוטה להתערבב. אני מסביר. הדבר היחיד שנוכל לתפעל כשמתכוננים לדבר בפומבי הן שאלות אובייקטיביות.
לדוגמה, עלינו לוודא כי המושגים ברורים, שהביטוי נאות או שהתמיכה הגרפית רלוונטית. לכן התוצאה היא ביחס למשך הזמן שהושקע בהכנת החומר, בידע שלנו בנושא או בהתחשבות הקהל אליו אנו פונים. השאר, החלק הסובייקטיבי, כמו הדעה שיש לאחרים בתחרות שלי, אם הם משתעממים ממה שאני אומר או אם הם מבינים את העצבים שלנו, זה עלינו להתנער מהרגע הראשון בו אנו עומדים מול קהל. המלכודת מוגשת כל עוד אנו מנסים לתפעל את אותו חלק במשוואה, זה שאינו תלוי בנו.
הצד הקוגניטיבי של הפחד
לפני שאמרנו שיש שלושה רושמים שיש לקחת בחשבון: החלק הפיזי, ההתנהגותי והקוגניטיבי.
גם כן, למרות שכולם קשורים זה לזה, ההשפעה הגדולה ביותר מתוזמרת לאחרונהאז זה המקום בו אנו מתמקדים, תוך ניתוב מיסטי של כמה אמונות שגויות שיכולות להיות שימושיות למטרתנו.
שתי הכשלים של עצבנות
כשל ראשון: אחד הפחדים הנפוצים ביותר הוא שהנוכחים תופסים בקלות את העצבנות של הדובר. עם זאת, אותות אלה אינם מתפרשים על ידי אחרים כפי שאנו חושבים, וסביר להניח שהם לא יהיו מודעים להם. זיעת הידיים, דופק הלב, או הפחד לא לעשות זאת טוב אינם מורגשים.
הסימנים "הניתנים לזיהוי" היחידים הם רעד (של הידיים או הקול) ושטיפת פנים, ואפילו גורמים אלה לרוב מוסווים בחלקם על ידי המרחק המפריד בינינו. באופן כללי, בהרצאות המרחק הבין אישי נמצא לפחות 5 מטרים מהקהל. אם כבר קשה לזהות את זה בסביבה, מרחק כמה מטרים זה כמעט בלתי אפשרי.
אנו תופסים את כל הפרטים של מה שאנחנו עושים, אך אחרים נשארים עם הדימוי הכללי. המתאם החיצוני שיש להם הוא פחות ממחצית ממה שאנו תופסים. למעשה, הדבר הכי שימושי שאנחנו יכולים לעשות עם העצבים הוא "לכמוס" אותם, כלומר לתת להם להיות, שיש להבין שיש לנו את היכולת לחשוב ולדבר אפילו בנוכחותם, מה שמביא אותנו לשנייה כשל.
כשל של מניפולציה ישירה של המדינה
הטעות הנפוצה ביותר כשאנחנו תופסים שאנחנו עצבניים היא לנסות להפחית את המתח שלנו, באומרנו לעצמנו: "תירגע, אל תהיה עצבני." אך מוחנו פועל תחת המנדט של הכוונה הפרדוקסלית. כלומר, מספיק לנו לומר "נסה לא לחשוב על העצבים שלך", "נסה להרגיע את עצמך" כדי שההפך יקרה.
באמצעותה, האסטרטגיה היעילה ביותר להימנע מלהיות עצבניים או לא להגביר את העצבים שלנו היא לא לנסות לשכנע את עצמנו שאנחנו לא צריכים להיות עצבניים, אלא לקבל ולסבול את הסימפטומים של חוסר השקט שלנו להשאיר אותם להיות כך שהם ילכו לפני.
כשל של פרפקציוניזם
אנו נוטים לתפוס את האלמנטים המקיפים אותנו מהגלובליות שלהם, במקום לפרש את הפרטים בנפרד.
לכן, הטעויות שנעשו במהלך המצגת (המייצגות את הפרטים בתוך שלם) והמילים שלא נמצאו ברגע מסוים, להישאר מעיני הקהל, כמו גם מספר המדרגות שעליה לטפס כדי להגיע לחדר או התמונות הכלולות בציורים המעטרים את האולם. מה שמביא אותנו לנקודה הבאה.
תשומת לב סלקטיבית
כאילו זה סלט אותיות, התערוכה שלנו עובדת כמו קריאת טקסט: מה שמודגש בקו תחתון או מודגש ימשוך יותר תשומת לב מאשר מילים בפורמט רגיל.
לכן, אם לא נדגיש את הטעויות שלנו (בעקבות ההקבלה: אם לא "מדגישים" אותן) גם לא אחרים ב"קריאת התערוכה ". כמו בעצבים, קבלה וסובלנות של כשלים מפחיתה את ההסתברות לחזור עליהם, מטפחת את ביטחוננו ומפנה את תשומת הלב של הציבור להיבטים אחרים.
טריק אחרון להוריד את העצבים מאיתנו
אם אתה רוצה להרגיש בטוח יותר או יותר בטוח ולהימנע מהפחד לדבר בפומבי, הצעה אחרונה.
הסתכל בין הגבות: קשר עין חיוני כדי ליצור תחושת ביטחון ואמון אצל בני שיחנו. עם זאת, במצבי הערכה זה יכול להיות מרכיב מסיח או מפחיד שמפחית את הריכוז ומגביר את העצבנות. לָכֵן, אם נתבונן בגבות הבוחנים שלנו, הם יאמינו שאנחנו מסתכלים בעיניים שלהם ואנחנו שומרים על נקודת קיבוע ניטראלית נטולת תגובות רגשיות לא רצויות.