5 מפתחות לאוטומציה של הייעוץ שלך כפסיכולוג

עבודתו של פסיכותרפיסט היא בדרך כלל מאוד מקצועית. עם זאת, העובדה שאנו מרגישים ייעוד לעבודה שלנו אינה מונעת מחלקים מסוימים שלה להיות משעמם, מייגע או אפילו מתסכל.

במקרה זה, נפוץ שפסיכולוגים מרגישים שמטלות כמו תזמון, חיוב ו המטענים או התמלול של מפגשי הטיפול אינם חלק מה"מהות" של עבודתם וגורמים להם להפסיד זְמַן. למרבה המזל, מה שהופך את המשימות הללו למסורבלות או משעממות אומר גם שעם התוכנה הנכונה, הן יכולות להיות להיות אוטומטי כדי לחסוך זמן ואנרגיה.

מדוע חשוב לבצע אוטומציה של משימות בשירותי פסיכותרפיה?

שירותי טיפול פסיכותרפי מאופיינים במתן איזון בין טיפול אנושי ליחס קרוב בו האמפתיה היא מרכיב בסיסי, עבור יד, ויישום ידע מדעי באמצעות שימוש בטכניקות, אסטרטגיות וכלים שתוכננו במשך עשרות שנים של מחקר בריאות הנפש, על ידי אַחֵר.

איזון זה בין הקרוב למדעי-טכני בא לידי ביטוי בעיקר במהלך מפגשי הפסיכותרפיה, בהם איש המקצוע והמטופל מדברים, מגיעים להסכמות ומוציאים לפועל במשותף תוכניות התערבות המבוססות על שיתוף פעולה הדדי. נכון שפסיכולוג הוא לא כמו חבר כי הוא שומר על תפקיד מקצועי כל הזמן, אבל זה לא פחות נכון ש החלק החשוב ביותר בעבודתו מורכב מרגעי תקשורת ותמיכה ישירה למטופל

, המציע יחס חם ובו הפחד להרגיש נשפט נשאר בצד.

כעת, כדי שיתקיימו מפגשי פסיכותרפיה, יש צורך שפסיכותרפיסטים ייקחו אחריות על שורה שלמה של משימות בין מפגש למפגש, חלק שרבים מחשיבים אותו כמייגע ביותר: ארגון סדר היום, ניהול הדוחות והמסמכים לאיסוף מידע, תמלול חלקים מהדיאלוג הטיפולי, וכו מישהו חייב להיות אחראי על ביצוען, אך יחד עם זאת, מדובר במשימות שניתן להאציל לאדם אחר כי הם לא מנצלים את הידע שיש לפסיכולוג כדי להיות כזה.

בקיצור, יש הבדל איכותי גדול בין המשימות שהפסיכולוג מבצע על מנת להציע הערכה פסיכולוגית והתערבות פסיכותרפויטית, מצד אחד, וכל המשימות המשנה המספקות תמיכה טכנית או לוגיסטית ל- לעיל, אבל לא בגלל שהם "בנאליים" או חוזרים על עצמם, הם מפסיקים לצרוך הרבה זמן אם איש המקצוע לא מנהל אותם כמו שצריך. אם כי הראשונים מספקים הרבה יותר ערך מוסף מהשניים במקרים רבים הם נמצאים בפינה על ידי אותן מיקרו משימות פשוטות המתרחשות במיוחד בין מפגשי פסיכותרפיה, הכנה למפגשי מטופלים ועבודה עם המידע שהם סיפקו.

• מאמר קשור: "10 משימות לפסיכותרפיסטים בין הפגישות"

טיפים לאוטומציה של עבודתך כפסיכולוג פסיכותרפיסט

אם ברצונך לחסוך זמן ולהקדיש את מאמציך לעבודה ישירה עם מטופלים, עקוב אחר אלה המלצות והנחיות שיאפשרו לכם לבצע אוטומציה עד כמה שניתן את המיקרו משימות בין הפגישות לבין מוֹשָׁב. עכשיו, קחו בחשבון שאוטומציה קיימת בדרגות שונות, זה משהו יחסי, ולא ניתן להתנתק לחלוטין מכל מה שלא מורכב ממפגש עם המטופל.

1. השתמש בתוכנת ניהול פגישות ולוח זמנים

מעקב אחר הפגישות ולוחות הזמנים של המטופלים שלך יכול להיות משימה מסורבלת אם אתה עושה זאת באופן ידני. קיימות תוכנות שונות לניהול פגישות וסדר יום המאפשרות לך ארגן, תזמן וזכור את הפגישות שלך בקלות. בנוסף, ניתן לשלב מערכות אלו עם לוח השנה האישי שלכם, ובכך להקל על ניהול הזמן שלכם.

• אולי יעניין אותך: "ניהול זמן: טיפים לנצל את שעות היום"

2. תן למטופלים לתזמן את המפגשים

אין צורך להיות מודע למענה לטלפון או למיילים כדי להסכים על היום והשעה שבהם המטופלים מגיעים לטיפול; בימינו, הם הם יכולים לעשות זאת ישירות במקומות כמו אתר האינטרנט שלך, או דרך סדר יום ציבורי. כמובן, על מנת להפיק תועלת מאוטומציה מסוג זה, עליכם להחזיק בפלטפורמות דיגיטליות המיועדות לאפשר פונקציות אלו, כגון eHolo.

3. תמלול אוטומטי של מפגשי טיפול

כלים מסוימים מאפשרים לך להמיר באופן אוטומטי מפגשי אודיו או וידאו לטיפול בטקסט כתוב. זה נותן לך גרסה כתובה של ההפעלות שלך, מה שמקל על סקירה וניתוח של הפעלות שלך, מבלי שתצטרך להשקיע זמן ומאמץ בתמלול ידני של היומנים. חשוב להבטיח את הפרטיות והאבטחה של התמלולים הללו על ידי אחסונם בשרתים מאובטחים והגנה על הנתונים באמצעות הצפנה.

4. אוטומציה של הפקת דוחות וסיכומים קליניים

כתיבת דוחות וסיכומים קליניים היא משימה חיונית בפרקטיקה הפסיכולוגית, אך היא גם יכולה להיות מייגעת וגוזלת זמן. אתה יכול להשתמש בכלי בינה מלאכותית ותוכנות מיוחדות להפקת דוחות וסיכומים קליניים באופן אוטומטי, ולחסוך זמן ומאמץ בתהליך.

• מאמר קשור: "איך להפוך למקצוען בפסיכולוגיה?"

הגדל את היעילות שלך עם eHolo

כפי שראינו, לדעת לתעדף ולהפוך משימות יומיומיות לאוטומטיות עד כמה שניתן בין פגישה לפגישה טיפולית הוא מה שיכול לעשות את ההבדל בין להיות פסיכולוג יעיל לבין לא לִהיוֹת.

בגלל זה, eHolo יכול להיות לעזר רב, שכן מדובר בפלטפורמת ניהול לפסיכולוגים המציעה תוכנה המתמחה באוטומציה של תהליכים הקשורים לטיפול בחולים וארגון העבודה וסדר היום, המכסים את כל ההיבטים שהזכרנו קוֹדֶם.

בין הפונקציות החשובות ביותר שלו אנו מוצאים את אלה שראינו ברשימה זו, ועוד כמה: הוא מאפשר חיוב וגבייה אוטומטיים, הוא מציע סדר יום של מפגשים כך שמטופלים יבקשו פגישה אוטומטית בהתאם לזמינותכם, יחילו אוטומטית מערכת תזכורות, מארגנים ומצפינים את פרטי הרישום בענן היסטוריה רפואית של חולים, מאפשרת להצליב את המידע של החשבונות שלך בגוגל ובאאוטלוק כדי להציג במהירות את היומנים שלך ולבצע שיחות וידאו ברגע זה, וכן נוסף.

כדי לקרוא עוד על מה eHolo מציע, בקר הדף שלך.