ריקרדו בוכו: "חלק מההצלחה של מנטליה מבוסס על נטוורקינג"

ה בריאות נפשית זהו היבט של החיים שיש לו היבטים רבים. תרבות החברה בה חיים, הדינמיקה של יחסי משפחה, תפקוד תקין או חריג של המוח, הרגלים של אנשים... הם היבטים שלמרות שהם שונים מאוד זה מזה, משפיעים על האיזון הרגשי שלנו ועל הסיכון לסבול משינויים כגון דִכָּאוֹן או פוביות.

המורכבות הזו של בעיות בריאות הנפש היא שגורמת לכך שבעשורים האחרונים, מודל זכה לבולטות. של התערבות בחולים המבוססת על שיתוף פעולה ברשת בין אנשי מקצוע בתחום הבריאות, לרבות פסיכותרפיסטים ו רופאים פסיכיאטרים. למעשה, חלק מהארגונים מבססים את דרכם לעזור למטופלים על עבודת צוות זו.. זה המקרה של מנטליה סאלוד, שאת המנהל המסחרי שלה, ריקרדו בוקו, ראיינו היום.

ראיון עם Ricardo Buchó: איך עובדת רשת של מרפאות לבריאות הנפש?

Ricardo Buchó Vivar הוא מנהל מסחרי ושיווק של בריאות הנפש, אחת הרשתות המרכזיות של מרפאות לבריאות הנפש הפועלות בספרד וחלק מקבוצת DomusVi, המונה כיום יותר מ-21,000 עובדים. בראיון זה, ריקרדו מספר לנו כיצד פועלת ישות בעלת מאפיינים אלו, מה שמספק כיסוי לשניהם בצורה של מפגשים טיפוליים ותכניות התערבות באמצעות שהות מטופלים בהם מתקנים.

מהו מגוון השירותים שמציעה רשת המרפאות שלך?

חלק מהצלחתה של מנטליה מבוסס על מודל הרשת שלנו. במרכזים שלנו אנו פועלים כרשת, ומציעים למטופל מסלול שלם של משאבים בהתאם לרגע ולצורך. טיפול במקום בו אתה נמצא, היכולת להציע לך הכל ממשאבי אשפוז בינוניים וארוכים ועד לבתים בפיקוח. אנו מדברים אפוא על מרכזים בעלי שליטה רבה יותר ודרישה טיפולית למשאבים בעלי אוטונומיה רבה יותר כמו דירות. בדרך זו, המטופל יכול לשחזר את רווחתו והאוטונומיה שלו עם תמיכה ייעודית ומקצועית בזמן שהותו איתנו.

האם תוכל לתאר את מודל העבודה של רשת מרפאות בריאות הנפש שלך? מהי פילוסופיית העבודה שממנה אתה מתחיל?

במנטליה סאלוד אנו מבינים את החלמת המטופל כתהליך של תמיכה וטיפול. במרכזים שלנו, המודל של Person-Centered Care מקבל משמעות רבה יותר בכל התוכניות, הטיפולים והטיפולים. הגישה להפרעות בריאות הנפש אצל מטופלינו מתבצעת באמצעות טיפולים המבוססים על העצמה של האדם, על מנת לקדם את התפתחותו האישית וכי הדבר תורם באופן חיובי לבניית פרויקט חייו.

בהתחשב בהתרחבות וטווח הגעה של רשת המרפאות הכלל-מדינתית שלך ברחבי ספרד, כיצד אתה מבטיח עקביות באיכות השירותים הניתנים בכל המיקומים שלך?

העבודה כרשת ותחת אותם תקני איכות מאפשרת לנו להבטיח את הטיפול הטיפולי המתאים ביותר לתהליך ההחלמה של האדם. יתר על כן, הרשת מאפשרת מסלול החלמה מיטבי עבור המטופל עד לחזרתו לנורמליות חברתית ומשפחתית, מאז משאבים שונים מאפשרים את ההתפתחות והשיפור של המטופל לפי לוח זמנים של משאבים, תוכניות וטיפולים מוכר על ידי כל אנשי המקצוע שלנו בכל אחד מהמרכזים שלנו, מה שללא ספק משפיע על ההצלחה והרווחה של החלמה של האדם.

מה הפרופיל של אנשי בריאות הנפש שאיתם אתה משתף פעולה ברשת שלך?

במרכזי מנטליה יש צוותים רב תחומיים המורכבים מאנשי מקצוע מתחומי הפסיכיאטריה, הפסיכולוגיה, עובדים סוציאליים, סיעוד, רופאים, ריפוי בעיסוק, פיזיותרפיה, אנימציה חברתית-תרבותית, מחנכים חברתיים, גורמי עזר…

לאחר המגיפה, ברור שהשימוש בטכנולוגיות חדשות המקושרות לאינטרנט הן כאן כדי להישאר בעולם של בריאות הנפש. ביחס לטכנולוגיה וחדשנות, כיצד שילבה רשת המרפאות שלך כלים דיגיטליים לשיפור הטיפול והניטור בחולים?

כל החידושים הטכנולוגיים תורמים לשינוי מודל הבריאות ולמיצוב המטופל כמרכיב המפתח והעדיפות, הבאת מחקרים בתחום שיפור האיכות סִיוּעַ. עד כדי כך שבמנטליה טכנולוגיות חדשות משולבות בתהליכים טיפוליים ככלי יותר מ מקל על שיפור בהחלמת המטופל, מעבר להיותו כלי דיגיטלי המאפשר לשפר את הטיפול עם סבלני. במנטליה הנוכחות והמגע היומיומי של אנשי מקצוע עם המטופלים מעניקים ערך דיפרנציאלי מהותי בתהליך ההחלמה של האדם.

מבחינת צמיחה והתרחבות, מהן התוכניות העתידיות לרשת מרפאות בריאות הנפש שלך? האם אתה מתכוון להגיע לאזורים גיאוגרפיים חדשים או להרחיב את מגוון השירותים?

נכון לעכשיו במנטליה סאלוד יש לנו רשת של 16 מרכזים ותוכנית הצמיחה שלנו כוללת המשך צמיחה ב בשנים הבאות באמצעות מרכזי מגורים, בתי חולים יום, מרכזי שיקום פסיכו-סוציאליים ודיור בפיקוח. בנוסף, יש לנו גם שירות התערבות מיוחד בבית המעדיף את הקביעות של אנשים עם ההפרעה הפרעה נפשית חמורה (TGM) בבתיהם ובסביבתם החברתית-משפחתית, ובכך לקדם את פיתוח היכולות האישיות שלהם, כמו גם הרגלי חיים מתאימים, מקדמים את השילוב החברתי והאוטונומיה שלהם, ולכן תורמים לפיתוח ושיפור כישוריהם אישי.