20 דוגמאות לאסרטיביות (כדי להבין טוב יותר את המיומנות החברתית הזו)

תקשורת ופעולה באסרטיביות מביאה יתרונות רבים לאלו שכן. זו הדרך הטובה ביותר לקיים אינטראקציה עם אחרים בתחומים שונים, בעבודה, ברגש, במשפחה ואפילו בפעילויות יומיומיות.

זו לא רק דרך לומר דברים, אלא לחיות ולהבין את העולם. אסרטיביות היא השתקפות של הערכה עצמית בריאה שיודעת להציב גבולות, שמכבד ומקשיב לאחרים. להלן מספר דוגמאות לאסרטיביות להבנת מיומנות חברתית זו.

דוגמאות לאסרטיביות ולתקשורת אסרטיבית

אסרטיביות היא דרך אידיאלית לתקשר בצורה בריאה עם אחרים. לאדם אסרטיבי יש יכולת לבטא את מה שהוא חושב ומרגיש, בלי הכוונה לפגוע בכוונה בזולת.

יכולת חברתית זו מאפשרת לנו לדבר בבוטות ומבלי להימנע מנושאים מחשש לפגיעה ברגישויות. האדם האסרטיבי הוא ברור, אמפתי, בעל גבולות ברורים וגם יודע להעביר מסר בצורה נכונה. כדי להבין טוב יותר את הנושא, אנו נותנים לך 20 דוגמאות לאסרטיביות.

• זה עשוי לעניין אותך: "דילמות אתיות: 6 הסוגים שקיימים ודוגמאות"

1. בפגישת עבודה או בין חברים ...

נושאים טרנסצנדנטיים שמערבים אותך ישירות נידונים. למישהו יש דעה שונה ממך ואתה רוצה להביע את אי הסכמתך. ביטוי אסרטיבי להתחיל לבטא את מה שאתה מרגיש מבלי להיתפס באגרסיביות הוא האפשרות הטובה ביותר, ובכן, בדרך זו אתם נמנעים מבין בני שיחו להתגונן: "אני מבין את מה שאתה אומר, אבל אני לא מסכים. הֶסכֵּם".

משפט זה מבהיר ששמנו לב למה שמתבטא, אלא לנקודת המבט שלנו זה שונה, זה גם משאיר את הדלת פתוחה לדבר על מה שאנחנו מאמינים וממשיכים התלבטות.

2. בזוגיות שלך יש איזה מצב רציף שאתה לא אוהב.

אולי בן הזוג שלך פועל באופן שגורם לך להרגיש רע, אך זכור כי עדיף שלא להניח שאתה השותף יודע מה משפיע עליך, וגם לא מאמץ עמדות עוינות שמעמיד פנים שזה צריך להיות חֶשְׁבּוֹן. עדיף לבטא את הרגשות שלך ישירות: "הרגשתי לא בנוח והייתי רוצה לדבר על זה".

להיות אסרטיבי מרמז על היכולת להראות את מה שאנחנו מרגישים בלי לחשוש מביקורת. אדם אסרטיבי יודע שרגשותיו תקפים וכי תקשורת יכולה לעזור במציאת פתרון לאי הנוחות שלו.

3. במצב עבודה הבוס שלך מבקש ממך כמה שינויים ...

אך נראה כי המושגים מבלבלים או אינם מוסברים בצורה ברורה. במקום להישאר עם הספק ולהמשיך הלאה, הדבר הטוב ביותר הוא להודיע ​​לו שזה לא היה ברור לך, בלי בהכרח אומר שהוא זה שלא מסביר את הדברים טוב: "אני לא מבין את מה שאתה אומר טוב, אתה יכול להסביר קצת יותר?".

כאשר הדברים אינם ברורים, לפני שמגיבים בהתגוננות או מעידים על נקודת ההפרכה, אסרטיביות מאפשרת לנו לבקש הסברים נוספים המאפשרים לנו להבין על מנת להמשיך בשיחה.

• אתה יכול גם לקרוא: "8 סוגי המוטיבציה האישית, הגדרתם ודוגמאותיהם"

4. הם נמצאים במפגש משפחתי ובן הזוג שלך מתחיל להיות נסער ...

כשאתה שואל אותו מה קורה, הוא מתחיל לדרוש ממך משהו או להתגונן. עם זאת, זה לא זמן טוב להבהיר את הדברים, לפני שממשיכים בדיון עדיף להפסיק את זה וליידע אותו במה מדובר. חשוב ושאתה מוכן לחדש את השיחה מאוחר יותר: “אני חושב שצריך לקחת יותר זמן לדבר עליו זֶה".

לפעמים דיונים או פגישות עבודה מתחילים ללכת למקומות שאינם תורמים. הגיע הזמן להשהות את כולם כדי להבהיר את רעיונותיהם, ביטוי אסרטיבי יכול לעזור לכולם לנשום.

5. במקום העבודה שלך הוקצה לך יותר עבודה מהרגיל ...

אמנם הנטל של בן זוגך הופחת, מבלי שהדבר מעיד על עליית שכר עבורך. בהתחשב בזה, עדיף לדבר בצורה ברורה, שיידע שאתה מבין מה קורה ושאתה מבקש את נטייתו של האחר כדי לפתור את זה: "אני מרגיש שהמצב לא הוגן והייתי רוצה לדעת איך אנחנו יכולים למנוע את זה קורה"

אדם אסרטיבי לא מפחד לדבר על מה שהוא חושב ומרגיש. זה גם מעלה הצעה או אלטרנטיבה על השולחן. אם התחושה שלילית, תמיד עדיף ללוות אותה באופציה.

6. מול סיטואציה שהופכת לבלתי הוגנת ובלתי מובנת ...

הדבר הטוב ביותר הוא ללכת לאנשים המעורבים, להראות את דעותיך ובמקביל להראות שיש לך הצעה לשנות דברים. צריך גם ראש פתוח כדי להקשיב לדעות של אחרים. "אני חושב שמה שקורה לא מועיל לנו ויש לי הצעה שזה ישתנה".

כמו במשפט הקודם, יש הצעה, אך היא אינה מתחשבת רק בהרגשתך אלא היא מבטאת זאת מה שקורה לא מועיל לקבוצת אנשים ולכן מראה עניין קולקטיבי ולא רק אִישִׁי.

7. אם קיבלת תלונות, הערות או חוות דעת שאינן נעימות ...

אתה צריך להגיב להם באסרטיביות. לפני שאתה כועס או מתגונן, אתה צריך לקחת דקה לנתח מה קרה ולתת האדם האחר שמוכן לנתח את הנאמר: "אני מעריך את הערותיך, אני אשמור אותן חֶשְׁבּוֹן"

לפעמים זה לא נעים לקבל ביקורת וזה יכול לקחת לנו זמן לעכל את זה, אבל רחוק מלהגיב בשלילה, גישה אסרטיבית היא אסירת תודה ומבהירה כי הם יביאו בחשבון את הנאמר, מבלי לרמוז שהוא יבוצע ללא ניתוח מוקדם.

8. באמצע ויכוח במשפחה מתחילה נזיפה כלפי הילדים ...

וגם תביעות בין בני זוג. כל זה עשוי להסיט את הנושא לעניינים פחות בונים ובמקרים אלה תמיד יהיה טוב לקחת הפסקה קודם. כדי להציע זאת, אנו יכולים לומר בתקיפות: “הייתי רוצה שנדבר על זה בפעם אחרת.”.

כאשר האדם האסרטיבי הוא זה שזקוק להפסקה, הם לא מפחדים לשאול. זו גם דרך איתנה אך עדינה לקבוע שאין זמן לדבר עליה הנושא הזה, או שהטפסים חסרים, אבל שאנחנו מוכנים להחזיר אותו יותר לך על זה.

9. כשאתה צריך להתווכח או לדון בנושא עם מישהו שאתה לא מסכים איתו ...

עליכם להיות אמפתיים וליידע אותו שאתם מתאמצים להבין מאיפה נובעת עמדתו. חשוב להתחיל את טיעוניך בכך שיידע אותם: "אני מבין את עמדתך."

זו דוגמה קונקרטית מאוד לביטוי אסרטיבי. הבנת האחר היא חלק מהותי בגישה האסרטיבית. וזו דרך טובה להתחיל להביע את נקודת מבטנו, לפני הגישה הפתוחה והמפויסת שלנו.

10. אתה חדש באגודה או בקבוצת לימוד ...

היכן שנדון בנושא חשוב בו כולם צריכים להיות מעורבים. רחוק מלהרגיש שאין לך מה להגיד בגלל שאתה חדש, אם יש משהו שאתה רוצה לבטא אתה צריך להרגיש בטוח לעשות את זה. שיבחינו שאתה מודע לעמדתך מבלי להתבייש: "למרות שאני לא מומחה בנושא, אני רוצה להביע את מה שאני חושב."

תמיד חשוב להתכונן ולדעת על נושאים מסוימים כדי לתרום, אך האדם של גישה אסרטיבית יודעת גם לזהות את חסרונותיה ועדיין יש ביטחון להביע את מה להרגיש.

11. אתה מציג נושא טרנסצנדנטי לקהל, אבל ...

כשאתה שואל אותם שאלה שקשורה לנושא הנדון, אף אחד לא עונה והם אפילו לא נראים מעוניינים. לפני שתטריד אותך ותגרום להם להרגיש שהם אלה שטועים, אתה יכול להשתמש בביטוי האסרטיבי הזה: "נראה לי שאני לא גורם להם להבין את הנקודה שלי והייתי רוצה להסביר את זה טוב יותר."

ביטוי אסרטיבי זה מבטא שאתה לא מאשים אחרים בכך שלא מבינים, אתה לוקח על עצמך את האחריות להביע את עצמך בצורה טובה יותר ומבקש את תשומת הלב הדרושה כדי להיות מסוגל לעשות זאת. זה נוח לבני שיח ובכך נמנע מגישה סגורה מצידם.

12. במקום העבודה שלך הם ביקשו ממך להיות חלק מתוכנית ...

להתמודד עם מישהו שנראה לעצבן הרבה אנשים. אתה יודע שלא להשתתף בתכנית זו יכול להפוך אותך למטרה של עמיתים, אך אינך מוכן לעשות זאת להשתתף, כדי שתוכל להיות איתנה ולומר: "אני לא מוכן להסכים לזה, אני מקווה שלי סיבות ”.

להיות אסרטיבי זה לדעת להציב גבולות ולדעת להגיד לא כשצריך. ללא הסבר נוסף ואולי לבקש כבוד רק כסוג של תשומת לב לעצמו. באופן זה מובהר כי לסירובנו עומדות סיבות מעבר לגחמה.

13. אם מישהו הזמין אותך למסיבה או לפגישה ...

עדיף להיות ברורים ולאשר או לדחות את ההזמנה תמיד באדיבות והערכה. אתה לא צריך להתבייש לדחות הזמנה, להפך, אתה צריך להיות מוכן שיהיה ברור: "תודה על ההזמנה, אבל אני רואה את עצמי בצורך לדחות אותה בגלל שונות סיבות "

אנשים אסרטיביים לא מפחדים להגיד לא. אולם במודעות לא לחפש פגיעה באחרים או להיות אמפתיים, הם יודעים ש"תודה "יעיל להיות אדיב אך ברור וקונקרטי.

14. כאשר נעשה עוול באחד המעגלים הקרובים שלך ...

לעיתים קרובות קשה לחשוף את המצב מחשש להרגיש פגיע תמיד חשוב לדבר ולהיות ברוראתה יכול להתחיל באמירה כמו "אני יודע שיש לי את הזכות ..."

במקום העבודה חיוני להיות אסרטיבי, מכיוון שמצד אחד עלינו לתרום לאקלים מתאים אך גם לא לאפשר התעללות או עוולות כלפינו. דרך טובה להביע כל אי הסכמה היא על ידי הבעת אנו מודעים לזכויותינו.

15. קורה סיטואציה משפחתית שגורמת לך להרגיש לא נעים ועצוב.

לדוגמא, גירושין מתרחשים בין הוריך ולמרות שאתה מבין את הסיבות שלהם, עמדותיהם מתחילות להרגיש עוינות ונראה שהם מתעלמים מכך שאתה באמצע. אתה יכול לבקש מהם לדבר על הרגשות שלך באמירה, "מה שקורה גורם לי להרגיש רע ואני חושב שיש לעשות משהו כדי לשנות אותו”.

אנשים אסרטיביים יודעים שאף אחד לא יכול לקרוא את דעתם, ולכן אין להם שום בעיה להביע שמרגישים רע עם משהו ולא מסתתרים בעמדות עוינות שמחכים למישהו לְנַחֵשׁ.

16. החבר שלך (א) הראה גישה מוזרה ...

במיוחד באירועים מסוימים כשמדובר במגורים עם חבריך. למרות ששאלת אותם באותה תקופה, הם הכחישו שמשהו מוזר קרה. אם אתה ממשיך להרגיש גישה מוזרה, עדיף לקחת קצת זמן לדבר על זה ולספר לו: "שמתי לב שזה גורם לך אי נוחות, אני רוצה שנדבר על מה שאנחנו יכולים לעשות"

כמו שאדם אסרטיבי יודע שעליו לבטא את רגשותיו, יש לו גם רגישות ואמפתיה להבין את אי הנוחות של אחרים. בצורה ידידותית תוכלו לפתוח את הדלת לביטוי לגבי רגשותיכם.

17. שמתם לב שיש בעיה במקום העבודה שלכם ...

... והגעת לפיתרון שנראה טוב שיכול לשים סוף לבעיה כזו. לא יהיו לך ספקות לגבי הבעתו בגלוי, למצוא את הזמן הנכון לבקש שימוע ולהביע בנחישות: "יש לי הצעה שהייתי רוצה שתשמע."

אסרטיביות היא גם להיות איתנים ונחרצים. רעיונות יכולים לבוא לידי ביטוי בצורה ברורה ותמציתית מבלי להשאיר שום דבר נסתר או תלוי ועומד. דרך טובה להתחיל היא בביטוי דומה לזה, שמבהיר שיש לנו מה לומר.

18. אתה הבוס בעבודה הנוכחית שלך כאשר ...

מישהו שהוא חלק מהצוות שלך פנה אליך כדי לערוך תצפית לגבי משהו שלדעתם לא עובד, וגם מביא הצעה. נראה לך שההצעה לא מאוד קיימאאולם העניין לא היה פשוט והוא האדם היחיד שיזם לדבר על כך. חשוב להכיר בעובדה זו: "אני מעריך את כנותך."

כאשר למישהו היה האומץ להיות כנים, במיוחד בנושאים מורכבים או רגישים, אך גם עשה זאת באסרטיביות, עלינו לקבל את הטקט להודות להם על כנותם.

19. איש מכירות בא להציע לכם שירות או מוצר ...

נראה שזה תפור במיוחד עבורכם, אך אינכם מוכנים לבצע את ההוצאה באותה עת. אתה מצטער שהמוכר לקח את הזמן לנתח את הצרכים שלך ולהציע לך משהו מתאים, אבל אולי זה לא הזמן שלך לבצע את הרכישה. אל תפחד להיות צלול ובקש מעט זמן: “אני לא בטוח, האם אני יכול לקחת קצת זמן לחשוב על זה?”.

לפעמים אין לנו את הרוגע או את הזמן לקבל החלטות. אם אנו אסרטיביים, נדע לבקש זמן לנתח את הדברים מבלי להיכנע ללחץ של הצורך לומר משהו בלי לחשוב על זה.

20. עמית לעבודה אומר לך שהיא לא מסכימה ...

על עמיתים מבוגרים שיש להם את מקומות החניה הטובים ביותר ואת הסיבות להצטרף אליה. עם זאת, נראה לך שזה הוגן שלאנשים עם יותר זמן במקום העבודה יש ​​יתרונות מסוימים כפרס על נאמנותם. אל תפחדו להיות כנים: "אני רואה את המצב אחרת."

דוגמה זו לאסרטיביות ברורה מאוד לגבי המפגש האפשרי של רעיונות. בכל פעם שיש ויכוח, הגישה והתקשורת האסרטיבית מאפשרים ביטוי טוב יותר לרעיונות. ביטוי זה מאפשר לנו לקבוע שאנחנו מניחים שאנו רואים דברים בצורה אחרת ולא שאנחנו חושבים שהאחר טועה. יש הבדל עדין אך משמעותי שמנווט את השיחה לצד חיובי יותר.