אמפתיה: משמעות ומאפיינים של מיומנות חברתית זו

לאחרונה אנו שומעים על את החשיבות שיש לאנשים אמפתיה, על חינוך ילדים להיות אמפתיים ואחידים, נאמר שגם למותגים חייבת להיות אמפתיה, אבל האם אנחנו באמת יודעים מהי?

אמפתיה היא תחושה שמאפשרת לנו לתפוס ולהבין מה אנשים אחרים עשויים לחוש ולכן איכות חיונית לראות את העולם עם יותר אהבה וחמלה. עם זאת, ייתכן שיש בלבול עם השימוש במונח זה כך אנו מבהירים מהי אמפתיה ומה היא לא.

• מאמר קשור: "חוסן: מה זה ואיך להגדיל אותו ב -10 טיפים”

מהי אמפתיה

נתחיל מההגדרה הפשוטה ביותר מהי אמפתיה, וזה מה שה- RAE נותן לנו: 'הרגשה של הזדהות עם משהו או מישהו ',' יכולת להזדהות עם מישהו ולשתף אותו רגשות'.

כאשר אנו מדברים על אמפתיה, אנו מתייחסים בדיוק ליכולתו של האדם לתפוס ולהבין מה אדם אחר מרגיש ברגע מסוים, או כמו שהיינו אומרים באופן דיבור, את היכולת שיש לנו לשים את עצמנו בנעלי האחר.

זה לא אומר שיש לנו אותן דעות, שאנחנו מסכימים עם הרגשות שלהם או שאנחנו מרגישים אותו דבר ולכן מבינים את זה. למעשה, אמפתיה קשורה ליכולת לשים את עצמנו בנעליו של האדם האחר ולהבין מה הוא מרגיש ומה עובר בראשו, מנקודת מבטו ולא משלנו.

זו הסיבה שכדי להרגיש אמפתיה אנו מתחילים מ

אימות הרגשות והמניעים שיש לאדם האחר, לא משנה אם יש להם אותה חשיבות אם ראינו את זה מסולם הערכים שלנו.

• מאמר קשור: "17 סוגי הרגשות (שאדם יכול לחוות)”

מאפייני אמפתיה ואיך אנו מפגינים אותה

כעת אנו יכולים לחשוב שאנחנו אנשים עם אמפתיה מכיוון שבוודאי היינו במצבים בהם הצלחנו להבין את רגשותיהם של אחרים. עם זאת, ישנם כאלה רכיבים המגדירים מהי אמפתיה ואם אנו באמת חיים אותה.

1. באמת תקשיב

חלק מהותי ממה שזוהי אמפתיה הוא הקשבה אמיתית למה שיש לאחרים לומר. חלק מ"האזנה "זו היא לתפוס ולהבין את מה שהאדם האחר אומר לנו באופן לא מילולי עם מחוותיהם ותנועותיהם, בנוסף לשים לב לטיעונים ולמילים שלהם.

כשאנחנו אנשים אמפתיים אנו מראים זאת בכך שאנחנו פעילים בשיחה הזו, מסתכלים לאדם האחר בעיניים, שואלים שאלות, מהנהן ויותר מכל, מראה את נכונותנו להיות שם ומטפל במה שהאדם האחר צריך אמר.

2. הֲבָנָה

חלק מהותי באמפתיה הוא להבין מה האחר אומר ומרגיש בלי קשר לשאלה אם אנו מסכימים איתו או לא. זה הרגע בו אנו מאמתים את רגשותיהם, ושמים את עצמנו במקום האחר.

באמצעות המחוות ומילות ההבנה שלנו אנו מפגינים הבנה זו לאחר; גם כאשר אנו משאירים את פסקי הדין במקום אחר, אנו נמנעים מהערות מסוימות העלולות לגרום לך אי נוחות ואנו מראים לך את רגישותנו.

3. עזרה רגשית

רק על ידי גילוי אמפתיה כלפי האדם האחר, הקשבה אליו והבנה, אתה עוזר לו רגשית. זה כולל גם מתן עצות מסוימות, שימוש בביטויים מעודדים, שימוש בהומור כדי להוריד את משקל המצב, וכן באמצעות מחוות אחים כמו חיבוק, ליטוף או טפיחה קטנה על הכתף שמראים שאכפת לך.

האם כל האנשים יכולים לחוש אמפתיה?

בהחלט כולנו מגיעים לעולם עם המרכיבים הנוירולוגיים המתאימים כדי לחוש אמפתיה. אם אתה חושב על זה בזהירות, אמפתיה היא גם מנגנון הישרדותי שמופעל כדי להבין טוב יותר את הסביבה שלנו, את האדם שמולנו ולהיות מסוגל ליצור קשרים עמוקים יותר ויחסים איתם.

כמו שיש סביבנו אנשים שמסוגלים להבין הכל, יש גם אנשים שאנו רואים אפס אמפטי, אנוכי ושאינו מסוגל לראות מעבר למצבים של השאר; אלה אנשים שלא פיתחו אמפתיה.

אבל האמת היא שבמוח שלנו יש נוירונים שאחראים עליהם אפשר לנו ליצור קשר זה עם אנשים אחרים, הניחו בצד את עולמנו הרגשי כך שנגיע יותר לאנשים או לנסיבות בזמן נתון.

אז אם כל האנשים יכולים לחוש אמפתיה, מדוע יש אנשים שמראים היעדר מוחלט של זה? המציאות היא שהכל הרגשות והתחושות שלנו מעוצבים על פי חוויות שיש לנו בילדותנו, ולכן ההקשר החברתי בו אנו גדלים, המשפחה שלנו, ה החינוך והגירויים שאנו מקבלים אחראים לכך שאנחנו אנשים עם אמפתיה מפותחת או שלא.

• מאמר קשור: "15 הכישורים החברתיים הבסיסיים שתוכלו לפתח”

ניתן לטפח אמפתיה

לְמַרְבֶּה הַמַזָל, אמפתיה היא תחושה שאנחנו יכולים לטפח ולהפעיל כל יום, להיות מודעים יותר להיבטים מסוימים לשיפור והפעלת שלושת הגורמים המהותיים המגדירים מהי אמפתיה: הקשבה פעילה, הבנה ותמיכה רגשית, החל מלהתעניין קצת יותר באנשים סביבך ולהסתבך איתם ועם מצבים.

האמת היא שאמפתיה משפרת משמעותית את הקשרים הרגשיים שלך עם אנשים אחרים, משנה את נקודת המבט שלך ואת ראיית הדברים שלך, עוזרת לך לפתור עימותים טובים יותר, הופך אותך לאדם מכבד יותר, משפר את האינטליגנציה הרגשית שלך ועוזר לך לפתח מנהיגות, שיתוף פעולה ו מַשָׂא וּמַתָן. אבל החשוב מכל, זה גורם לך להרגיש טוב יותר עם עצמך.

מה זה לא אמפתיה

עכשיו שאתה יודע מהי אמפתיה, ** עלינו לבצע הבהרות מסוימות לגבי הגורם לבלבול ומה לא אמפתיה **. פעמים רבות אנו חושבים שבגלל שאנחנו מסוגלים לראות שהאחר כועס, עצוב או שמח אנו אנשים אמפתיה, אך זו אינה אלא היכולת לזהות ולזהות סוגי רגשות ורגשות השאר.

זכרו שכדי לחוש אמפתיה, בנוסף להכרה ברגשות של האחר, עליכם להיות מסוגלים להבין אותם ולהרגיש אותם.

מצד שני, אל תתנהג יתר על המידה באמפתיה ותתמודד עם זה בצורה מושכלת, כי אמפתיה עודפת יכולה לגרום לנו אנו מתנתקים רגשית מעצמנו ואנחנו לא ממש יכולים לזהות מתי הרגשות הם של האחר או שֶׁלָנוּ. זהו מקרה נוסף של מה שאינו אמפתיה אלא משהו יותר כמו לחיות דרך אחרים.

• מאמר קשור: "אנשים רעילים: 5 מאפיינים לזיהוי אנשים אלה”