Aká je prvá relácia online psychoterapie?

Online psychoterapia sa čoraz viac stáva obľúbenou voľbou mnohých klientov a pacientov, ktorí vítajú výhody tejto modality psychologickej intervencie.

To nie je prekvapujúce vzhľadom na slobodu, ktorú poskytuje a ľahkosť prístupu do kancelárie psychológa cez internet sú to faktory, z ktorých mnohé majú úžitok. Pokiaľ ide o prístup k službám psychoterapie, nemusí nás čas a priestor obmedzovať.

Je však časté, že myšlienka navštevovať terapiu cez internet je pre tých, ktorí sa rozhodnú pre túto možnosť, trochu mätúca možnosť a nie sú príliš oboznámení s možnosťami poskytovanými vo vzdialenom formáte podporovanom novými technológiami systému Windows vzájomné prepojenie. Pozrime sa teda, aké je prvé terapeutické sedenie online.

• Súvisiaci článok: „Ako funguje online psychoterapia?"

Takto sa začína prvé psychoterapeutické sedenie online

Spočiatku je rozdiel medzi online psychoterapiou a tvárou v tvár minimálny. Nadviazanie kontaktu medzi terapeutom a pacientom je v obidvoch prípadoch zásadne rovnaké, pretože v súčasnosti je to prvé kroky pri nadviazaní komunikácie sa vyskytujú na internete, buď prostredníctvom webovej stránky psychológa, alebo prostredníctvom adresára psychológovia. Je to skrátka e-mailová správa alebo telefonický hovor.

Odtiaľ, profesionál môže zvýšiť možnosť online alebo osobnej terapie, alebo sa tiež môže stať, že potenciálny pacient vyjadrí úmysel použiť iba online formát.

V žiadnom prípade by sa nemalo vždy pamätať na to, že aj keď sa bude starostlivosti venovať online, službu bude poskytovať zdravotnícky pracovník jasne identifikované menom, priezviskom a kolegiálnym číslom, nie počítačovým programom alebo virtuálnym rozhraním nesúvisiacim so žiadnou súčasťou človek.

Miguel Angel Rizaldos, odborník na online terapiu s viac ako 25-ročnými skúsenosťami a jeden z priekopníkov v používaní tejto modality v Španielsku, poukazuje na to, že táto modalita terapia podlieha rovnakým štandardom kvality ako starostlivosť tvárou v tvár pri fyzickej konzultácii a rovnakým psychológom, ktorí ju môžu absolvovať Internet sú vyškolení na cvičenie tvárou v tvár- Typ služby je rovnaký a mení sa iba médium, na ktorom sa poskytuje.

V rovnakom čase, keď je určený deň a čas prvého online psychologického terapeutického sedenia, pacient dostanete jednoduché pokyny, ako postupovať pri zahájení relácie, ktorá sa uskutoční do video konferencia.

Skúmanie problému

Po nadviazaní spojenia sa na obrazovkách počítača zobrazí odborník aj pacient živý obraz toho, čo zachytáva webová kamera druhého človeka, ktorá smeruje na tvár: obraz aj zvuk.

Videokonferencia je základom online terapie, pretože ponúka kontext, v ktorom môžu obe strany zdieľať prvky verbálnej komunikácie ako neverbálny, a tiež dáva možnosť zdieľania audiovizuálneho obsahu v reálnom čase (čo môže byť užitočné v rôznych fázach terapia).

V prvých minútach od začiatku, čo sa dá technicky považovať za prvé online psychoterapeutické sedenie, sa uskutočnia formálne prezentácie. Táto fáza je určená na: vytvoriť komunikačný tok v ktorom sa pacienti cítia príjemne. Potom pacient pozvaný odborníkom vysvetlí, čo hľadá alebo v čom spočíva jeho problém.

Toto vysvetlenie nemusí byť veľmi pripravené a môže byť pomerne spontánne a improvizované, pretože neskorší pacient a terapeut budú veľa rokovať o stanovení cieľov konkrétnejšie.

V každom prípade je dôležité poznamenať, že tieto vysvetlenia nie sú od zasadnutia poskytované „na kamere“ Odohráva sa to nie pri pohľade na fotoaparát (čo by bolo pre mnohých ľudí nepríjemné, ale pri pohľade na terapeuta). Samotný online formát je navrhnutý tak, aby bol interakcia veľmi podobná tej, ktorá by nastala, keby ste boli obaja v jednej miestnosti.

Na druhej strane, napriek tomu, že v tejto fáze terapie má pacient veľa informácií o prípade a terapeut ju ešte nemá, obvykle zasahuje často, aby pacientovi pomohol štruktúrovať ich vysvetlenia. V prípade potreby môže pacient zdieľať videá alebo fotografie a poskytnúť tak viac informácií o svojom prípade, pokiaľ tieto dokumenty neporušujú súkromie iných ľudí.

• Mohlo by vás zaujímať: „Druhy psychologických terapií"

Vzdialená, ale nie neosobná relácia

Väčšina z tohto prvého videokonferenčného stretnutia, ktoré zvyčajne trvá menej ako hodinu, sa venuje pacientovi, ktorý mu vysvetľuje a oznamuje svoje obavy a túžby súvisiace s problémom alebo je potrebné ich riešiť.

Odborník slúži ako sprievodca pri dosahovaní toho, aby tieto vysvetlenia smerovali k jednej alebo druhej oblasti života, ale nedáva príkazy alebo náhle neruší druhú osobu bez toho, aby mala príležitosť pokračovať vysvetlenie. Miguel Ángel Rizaldos poukazuje na to, že skutočnosť, že medzi nimi je obrazovka, nie je v žiadnom prípade zámienkou na poskytnutie väčšieho zaobchádzania vzdialené a neosobné pre pacienta, ale je potrebné použiť zdroj, ktorý umožní taký druh komunikácie, ktorý lepšie zodpovedá dostupnosti obidve strany.

Psychológovia samozrejme zastávajú profesionálnu rolu a nesnažia sa vydávať za priateľov pacienta, ale to Neznamená to, že nie sú empatickí a blízki, alebo že rozhodujú celkom jednostranný. Vždy sa treba usilovať o vytvorenie konsenzuálnych terapeutických záväzkov, ktoré umožňujú pokročiť v liečbe. Prvé online terapeutické sedenie teda končí nasmerovaním na ciele nasledujúceho sedenia, v ktorom a rekapitulácia toho, čo bolo v prvom spoločné, a zaoberá sa návrhmi, ako začať kráčať k dosiahnutiu cieľov opravený.

Bibliografické odkazy:

• Zack, Jason; Stricker, George (2004). Kraus, Ron, vyd. Online poradenstvo: príručka pre odborníkov v oblasti duševného zdravia. Amsterdam: Akademický.
• Zelvin, E. (2004). Zručnosti online poradenstva Časť I: Stratégie liečby a zručnosti pre vykonávanie online poradenstva. Akademická tlač.