Pracovný stres: príčiny a spôsob, ako s ním bojovať

V súčasnosti je jedným z hlavných problémov, ktorým sa v našej praxi venujeme takzvané vyhorenie alebo pracovný stres. Preto sa pokúsime zamyslieť sa, z čoho pozostáva, aké dôsledky to zvyčajne prináša a ako to môžeme vyriešiť.

• Súvisiaci článok: „Druhy stresu a ich spúšťače"

Pracovný stres: čo to je a možné príčiny

Máme tendenciu myslieť si, že stres sa rovná zaťaženiu úlohy a že vždy znamená nepohodlie, ale nie je to úplne tak. To, čo chápeme pod stresom, nemusí byť niečo negatívne, v určitej miere, nás môže aktivovať a zvýšiť výkonnosť.

Na druhej strane to, čo obvykle chápeme pod stresom s negatívnymi konotáciami, zvyčajne nastane, keď dôjde k nerovnováhe medzi úlohy, ktoré musíme urobiť, alebo ktoré sa od nás a našich možností vyžadujú, to znamená, že sa necítime byť schopní na určité reagovať požiadavky. Preto je v pracovnom prostredí veľmi časté, že tento typ nepohodlia vzniká.

Tiež pracovný stres Spravidla sa spája s inými faktormi, ktoré ju zase spôsobujú nepriamonapríklad nasledujúce.

• Zlé pracovné prostredie alebo nejaký sociálny vzťah v práci, ktorý zahŕňa emocionálny náboj.
• Cítite sa v práci osamelý alebo nemáte v práci žiadny sociálny vzťah.
• Nedostatok kontroly nad vlastnou prácou, to znamená, ak úlohy, ktoré vykonávate, závisia od iných ľudí, ak nemáte rozhodovaciu moc v harmonogramoch, úlohách atď.
• Preťaženie úloh na čas, ktorý je k dispozícii, a ešte viac, ak si to vyžaduje „vziať si prácu domov“. To, že práca vo vašom živote zaberá príliš veľa času, je zvyčajne faktorom, ktorý sa najviac spája s pracovným stresom.
• Fuzzy úlohy a zle definované ciele.
• Rozdiely medzi vlastnými hodnotami a hodnotami spoločnosti.
• Malé posilnenie od kolegov a / alebo nadriadených.
• Konkurenčné prostredie.
• Štýl vedenia nefunkčné zo strany nadriadených (môžu byť buď veľmi autoritárski, alebo naopak veľmi pasívni a bez ukladania akýchkoľvek povinností, vyvolávajúci ambivalenciu atď.).
• Utrpenie vyhrážky prepustením alebo podobné.
• Pracujte v neistých podmienkach a / alebo z naliehavých finančných dôvodov.
• Robiť prácu, ktorá je príliš náročná bez predchádzajúceho zaškolenia alebo naopak pre človeka príliš ľahká alebo príliš jednotvárna.
• Neustále sťažnosti alebo požiadavky od kolegov a / alebo nadriadených.
• Necítiť sa profesionálne rozvinutý, čo obvykle sprevádza vývoj úloh, ktoré nie sú osobe vlastné.

Môžu existovať aj ďalšie ďalšie príčinys v závislosti od kontextu, v ktorom pracujete.

• Mohlo by vás zaujímať: „Pracovná a organizačná psychológia: profesia s budúcnosťou"

Čo cíti človek, ktorý trpí pracovným stresom?

Pracovný stres sa zvyčajne prejavuje niektorými alebo všetkými nasledujúcimi príznakmi.

• Zvýšená podráždenosť
• Nespavosť alebo iné poruchy spánku
• Gastrointestinálne ťažkosti
• Demotivácia smerom k zamestnaniu alebo dokonca k úlohám vo voľnom čase
• Fyzické, psychické a emočné vyčerpanie, ktoré môže viesť k apatii a dokonca k depresívnej nálade.
• Zníženie obranyschopnosti a ako možný dôsledok sklon k získavaniu rôznych chorôb.
• Naučená bezmocnosť (učenie, že to, čo sa s nami stane, sa nedá zmeniť, že nemôžeme nič robiť).
• Cítite sa nudní a / alebo odosobnení
• Úzkosť, ktorá sa môže prejaviť v neustálej nervozite a je sprevádzaná špecifickými úzkostnými záchvatmi.
• Rodinné a sociálne problémy, ktoré zvyčajne súvisia so zmenou nálady človeka a nedostatkom času stráveného v najbližšom kruhu.

Ako sa môžeme zbaviť tohto problému?

Ak ste zistili, že trpíte pracovným stresom, je veľmi dôležité a nevyhnutné požiadať o psychologickú pomoc pretože aj keď chcieť prestať s týmto stresom je veľký krok, chcieť to urobiť sami a nevedieť, ako to môže spôsobiť väčšiu frustráciu a byť ďalšou ďalšou záťažou.

Rozhodnutie, napríklad vzdať sa určitých úloh alebo zmeniť zamestnanie, je navyše niečo, čo je zvyčajne ťažké urobiť bez toho, aby ste trpeli ešte väčším stresom. Z tohto a z iných dôvodov že vás na tejto ceste musí sprevádzať psychológ, je nevyhnutné.

V psychologickej terapii sa presne hodnotia dôvody tohto stresu, pretože to nie je to isté riadiť zlé pracovné prostredie alebo neprimeraný štýl vedenia nadriadeným, ktorý nemá voľný čas.

Len čo sa zistí a vyhodnotí to, čo pacient cíti a prečo, pristúpi k jeho vybaveniu nástrojmi za účelom:

• Odstráňte príznaky stresu
• Osvojte si správanie, ktoré môže byť prospešné, napríklad zvážte vylúčenie určitých úloh, zmenu zamestnania, rozhovor s nadriadeným, viac odpočívajte atď.
• Zmeňte iracionálne myšlienky na prežívanú situáciu, napríklad pocity viny, hnevu a frustrácie atď.

To znamená, že funguje na trojitej rovine, na fyziologickej úrovni (zmierňuje úzkosť, podráždenosť, depresia ...) na kognitívnej úrovni a na úrovni správania (čo môžem urobiť, aby som zmenil, čo je deje?).