Maslowova pyramída: hierarchia ľudských potrieb
Maslowova pyramída je súčasťou psychologickej teórie, ktorá sa pýta na motiváciu a potreby ľudskej bytosti: čo nás vedie k tomu, aby sme konali tak, ako konáme. Podľa Abraham Maslow, a humanistický psychológ„Naše kroky sa rodia z motivácie zameranej na cieľ pokrytia určitých potrieb, ktoré je možné zoradiť podľa dôležitosti, ktorú majú pre naše blaho.
To znamená, Maslow navrhol teóriu, podľa ktorej existuje hierarchia ľudských potrieb, a bránil, že keď sú uspokojené najzákladnejšie potreby, u ľudí sa rozvíjajú vyššie potreby a túžby. Z tejto hierarchie, čo je známe ako Maslowova pyramída.
Abraham Maslow prvýkrát predstavil koncept hierarchia potrieb vo svojom článku „Teória ľudskej motivácie“ z roku 1943 a vo svojej knihe „Motivácia a osobnosť“. Neskôr skutočnosť, že táto hierarchia bola zvyknutá, bola znázornená graficky tvar pyramídy vytvoril jadro teórie známe ako Maslowova pyramída, ktorého popularita je pozoruhodná aj dnes, desaťročia po jeho prvom podaní.
- Mohlo by vás zaujímať: „Sedem hlavných prúdov psychológie"
Maslowova pyramída: čo to je?
Zatiaľ čo niektoré školy existovali v polovici dvadsiateho storočia ( psychoanalýza alebo behaviorismus) zameraný na problémové správanie a učenie sa od pasívnej bytosti a bez príliš veľa možností ovplyvňovať životné prostredie Maslow sa viac ako len ovplyvňoval, zaoberal sa viac učením sa o tom, čo robí ľudí šťastnejšími a čo možno urobiť pre zlepšenie osobný rozvoj a sebarealizácia.
Ako humanistu jeho myšlienkou bolo, že ľudia majú vrodenú túžbu naplniť sa, byť tým, čím chcú byť, a že majú schopnosť autonómne sledovať svoje ciele, ak sa nachádzajú v prostredí priaznivé. Rôzne ciele sledované v každom okamihu však závisia od toho, ktorý cieľ sa dosiahol a ktoré sa podľa pyramídy potrieb ešte musia splniť. Ak chceme ašpirovať na ciele sebarealizácie, musia byť predtým splnené predchádzajúce potreby ako jedlo, bezpečnosť atď. Napríklad sa obávame o problémy spojené so sebarealizáciou, iba ak sme si istí, že máme stabilné zamestnanie, zabezpečené jedlo a niekoľko priateľov, ktorí nás prijímajú.
V Maslowovej pyramíde je táto hierarchia zložená z piatich úrovní od najzákladnejších po najzložitejšie potreby. Základné potreby sú v spodnej časti pyramídy, zatiaľ čo zložitejšie potreby sú v hornej časti.
Teda päť kategórií potrieb v Maslowovej pyramíde je: fyziologické, bezpečie, pridruženie, uznanie a sebarealizácia; fyziologická potreba najnižšej hladiny a zvyšovanie hladín v uvedenom poradí. Samozrejme, ako sme videli, vizuálne znázornenie vo forme pyramídy je následným príspevkom k Maslowovmu prístupu k tomuto vysvetľujúcemu modelu. Tu to však budeme považovať, akoby to bolo rovnocenné s hierarchiou potrieb opísanou týmto psychológom.
- Mohlo by vás zaujímať: „31 najlepších kníh o psychológii, ktoré si nemôžete nechať ujsť"
Druhy potrieb
V Maslowovej pyramíde tento výskumník hovorí o inštinktívne potreby a rozlišuje medzi „nedostatočnými“ potrebami (fyziologické, bezpečnostné, pridružené, uznávané) a „rozvojom bytia“ (sebarealizácia). Rozdiel medzi jedným a druhým je spôsobený tým, že „nedostatok“ sa vzťahuje na nedostatok, zatiaľ čo „vývoj bytia“ sa týka práce jednotlivca. Napĺňanie potrieb deficitu je dôležité, aby sa zabránilo nepríjemným pocitom alebo následkom.
Potreby „rozvoja bytia“ sú na druhej strane dôležité pre osobný rast a nesúvisia s deficitom niečoho, ale s túžbou rásť ako človek.
Maslowova pyramída teda má 5 úrovní potrieb. Sú nasledujúce.
1. Fyziologické potreby
Zahŕňajú zásadné potreby pre prežitie a sú biologického poriadku. V rámci tejto skupiny nájdeme potreby ako: potreba dýchať, piť vodu, spať, jesť, sex, prístrešie.
V tejto vrstve potrieb sú teda tie, ktoré umožňujú najzákladnejšie biologické procesy ktoré umožňujú životaschopnosť existencie tela. Poskytujú krytie fyziologických funkcií, ktoré udržujú rovnováhu v našich tkanivách, bunkách, orgánoch a najmä v našom nervovom systéme.
Maslow si myslí, že tieto potreby sú v hierarchii najzákladnejšie, pretože všetky ostatné potreby sú druhoradé, kým nebudú uspokojené na tejto úrovni.
2. Potreby bezpečnosti
V tejto časti Maslowovej pyramídy sú zahrnuté bezpečnostné potreby, ktoré sú nevyhnutné pre život, sú však na inej úrovni ako fyziologické. To znamená, že kým nebudú uspokojení prví, nevznikne druhá súvislosť potrieb, ktorá by bola zameraná na osobná bezpečnosť, na objednávku, stabilita a ochrana.
Dá sa povedať, že potreby, ktoré patria k tejto úrovni Maslowovej pyramídy súvisí s očakávaniami a so spôsobom, akým životné podmienky umožňujú rozvoj strednodobých a dlhodobých projektov. Sú založené na akomsi „vankúši“ založenom na aktívach, ako aj na právach a sociálnom kapitále.
Sú tu uvedené: fyzické zabezpečenie, zamestnanie, príjem a zdroje, rodina, zdravie atď.
3. Potreby členstva
Maslow popisuje tieto potreby ako menej základné a dávajú zmysel, keď sú vyššie uvedené potreby uspokojené.
Pre Maslowa je táto potreba vyjadrená, keď sa ľudia snažia prekonať pocity osamelosti a majú pocit, že medzi nimi a určitými ľuďmi existujú emočné väzby. Teda pri pokuse prekonať individuálnu sféru a nadviazať spojenie so sociálnym prostredím.
Tieto potreby sú neustále prezentované v každodennom živote, keď ľudské bytosti prejavujú túžby ženiť sa, mať rodinu, byť súčasťou komunity, byť členom cirkvi alebo navštevovať klub Sociálne. Príslušnosť k skupine, či už je to viac-menej malá, pomáha pochopiť, čo sa deje v každodennom živote, ako aj osobný kontakt a Sociálne vzťahy, ktoré uprednostňujú tieto väzby, nás stimulujú takým spôsobom, že pre Maslowa možno výslednú skúsenosť označiť ako potreba.
Príklady týchto potrieb sú: oplácaná láska, náklonnosť a členstvo alebo príslušnosť k určitej sociálnej skupine.
4. Potreby uznania
Táto úroveň hierarchie ľudských potrieb je tiež známa ako potreba úcty a má čo do činenia so spôsobom, akým si vážime sami seba a ostatní si nás vážia, zvyšok spoločnosti.
Po pokrytí potrieb prvých troch úrovní Maslowovej pyramídy sa objavujú potreby uznávania ako tie, ktoré uprednostňujú posilnenie sebavedomie, uznanie voči vlastnej osobe, konkrétny úspech a úcta k ostatným; Pri uspokojovaní týchto potrieb sa človek cíti sebavedomo a myslí si, že to tak je hodnotné v spoločnosti. Ak tieto potreby nie sú splnené, ľudia sa cítia menejcenní a bezcenní.
Túto potrebu Maslowovej hierarchie možno najlepšie chápať ako spôsob, ako sa cítiť dobre. sebapoňatie prostredníctvom tých vecí o sebe, ktoré vidíme odrážajúce sa v spôsobe ostatných skús.
Podľa Maslowa existujú dve potreby uznania: nižšia, ktorá zahŕňa úctu k druhým, potrebu postavenia, slávy, slávy, uznania, pozornosti, reputácie a dôstojnosti; a vyššiu, ktorá určuje potrebu sebaúcty vrátane pocitov ako napr sebavedomie, kompetencie, úspechy, nezávislosť a sloboda.
Táto úroveň hierarchie ľudských potrieb je teda založená na všetkých výhodách, ktoré vyplývajú z dobrého stavu v očiach ostatných.
5. Potreby sebarealizácie
Nakoniec, na najvyššej úrovni sú potreby sebarealizácie a rozvoj vnútorných potrieb, duchovný a morálny rozvoj, hľadanie životnej misie, nezištná pomoc voči druhým atď.
Táto úroveň Maslowovej pyramídy je jedným z najťažších rozsahov hierarchie potrieb, ktoré je potrebné definovať, pretože súvisí s cieľmi. sú veľmi abstraktné a nedajú sa dosiahnuť konkrétnymi činnosťami, ale reťazami činností, ku ktorým dôjde počas relatívne dlho. V dôsledku toho bude mať každý jedinec odlišné a prispôsobené potreby sebarealizácie.
Kritika Maslowovej pyramídy
Aj keď niektoré výskumy podporujú teóriu Abrahama Maslowa, väčšina údajov bola zhromaždená pri mnohých vyšetrovaniach zdá sa, že nejdú rovnakými líniami než Maslowova pyramída. Napríklad Wahba a Bridwell (1986) dospeli k záveru, že existuje len málo dôkazov na preukázanie hierarchie postulovanej Maslowom, aj keď je v súčasnosti stále veľmi populárna.
Čo je viac, Maslowova pyramída tiež dostala kritiku za to, že je ťažké dokázať jej koncepciu sebarealizáciepretože je to veľmi abstraktné. Nakoniec, vo vede je potrebné veľmi dobre špecifikovať význam slov a navrhnúť ich „operačné“ dôsledky, a ak koncepcia ponecháva veľký priestor na interpretáciu, nie je možné uskutočňovať výskum zameraný na štúdium toho istého, ani robiť závery jasný. Mnohé koncepty a kategórie opísané v Maslowovej pyramíde potrieb sú príliš nejednoznačné na to, aby ich bolo možné vedecky študovať.
V štúdii zverejnenej v roku 2011 vedci z Illinoiskej univerzity testovali pyramídu z Maslow a zistil, že uspokojenie potrieb pyramídy korelovalo so šťastím osoba. Ale tento výskum, v rozpore s Maslowovou teóriou, dospel k záveru, že potreby uznanie a sebarealizácia boli tiež dôležité, aj keď najzákladnejšie potreby. Preto spochybnil postupnosť, ktorú vo svojej teórii navrhol Maslow: nebolo treba mať splnené základné potreby ašpirovať na dosiahnutie cieľov, ktoré sa týkajú najviac rafinovaný.
Na druhej strane bol Maslowov výskum založený na veľmi malej, a teda nereprezentatívnej vzorke jednotlivcov. Kritika jeho metodiky sa týka skutočnosti, že si sám vybral ľudí, ktorých vzal do úvahy sebarealizované po prečítaní alebo rozhovore s nimi a dospení k záverom o tom, čo sebarealizácia. V skutočnosti ľudia, s ktorými Maslow urobil rozhovor pre svoju pyramídu potrieb, môžu len ťažko predstavujú väčšinu ľudskej populácie, pretože to boli ľudia patriaci k západnej kultúre, bohatí alebo veľmi vplyvný. Niektorí z ľudí, ktorých vyšetroval, sú Albert Einstein alebo Eleanor Roosvelt. Maslowova pyramída bola vytvorená skôr na základe štúdia výnimočných prípadov, ako je to bežné v ľudských populáciách.
Relevantnosť a odkaz tejto teórie
Bez ohľadu na tieto kritiky predstavuje Maslowova pyramída dôležitý príspevok v a zmena videnia v rámci psychológie a pomohlo to ustanoviť tretiu silu v rámci profesie (ďalšie dve hlavné sily boli psychoanalýza a behaviorizmus). Jeho prístup k psychológii a životu všeobecne vzbudzuje nadšenie, prestáva predpokladať, že ľudia sú pasívne bytosti, ani sa nezameriava na patologické správanie. Štúdium motivácií a vzorcov správania, ktoré nesúvisia s duševnými poruchami, sa stalo znamením, že psychológia sa nemusí obmedzovať iba na duševné zdravie.
Na druhej strane boli Maslowove diela prvým pokusom študovať niečo nanajvýš dôležité: spoločné dobro, tie kontextové prvky, ktoré sú prioritou pre všetkých ľudí. Ak je potreba prístupu k jedlu jedným z najdôležitejších aspektov pre ľudí, je možné navrhnúť modely riadenia pre priestory, ktoré zohľadňujú tento princíp.
Maslowova pyramída mala navyše veľký vplyv nielen v psychológii, ale bola dôležitá aj v prípade svet podnikania (najmä v marketingu, ale aj vo svete ľudských zdrojov) alebo v športe, pre príklad. Skutočnosť, že vytvoríte hierarchiu potrieb, poskytuje ľahký a intuitívny spôsob zostavovania plánov motivovať a generovať atraktívne produkty v závislosti od typu ľudí, pre ktorých je určený vplyv.
Súčasná vedecká psychológia musí naďalej skúmať, čo nás motivuje a vedie k tomu, aby sme ašpirovali na dosiahnutie cieľov a možno aj Maslowovej pyramídy nie je konštrukcia, ktorá nám umožňuje dobre vysvetliť, ako konáme, ale prinajmenšom je to prvá tehla v tomto type štúdia a dá sa použiť ako odkaz. Je samozrejme potrebné pokračovať v práci na vytváraní konkrétnych koncepcií, ktoré sa dajú použiť na výskum vedecké, nad rámec odvolania sa na neurčité nápady, ktoré môžu pre každého znamenať rôzne veci individuálne.
Bibliografické odkazy:
- Boeree, George. (2003). Teórie osobnosti, Abraham Maslow. Preklad: Rafael Gautier.
- Camino Roca, J.L. (2013). Počiatky humanistickej psychológie: Transakčná analýza v psychoterapii a vzdelávaní. Madrid: CCS.
- Mahmoud A. Wahba, Lawrence G. Bridwell. (2004). Maslow prehodnotil: Prehľad výskumu teórie hierarchie potrieb. Baruch College, The City University of New York USA.
- Maslow, A. H. (1982). Kreatívna osobnosť. Barcelona: Kairos.
- Rosal Cortés, R. (1986). Osobný rast (alebo sebarealizácia): cieľ humanistických psychoterapií. Anuario de psicología / The UB Journal of psychology. Č.: 34.