Núdzová psychológia: čo to je, vlastnosti a funkcie

Katastrofy, katastrofy, nehody... Udalosti, ktoré negatívne ovplyvňujú ľudí, sú súčasťou kontinua ľudských dejín.

Hoci sa druhy nehôd menili v závislosti od historického momentu, vždy existovali a budú existovať. Preto je dôležité vedieť s nimi správne narábať, pomôcť tak, aby efekt vyvolaný na postihnutých nebol taký negatívny a aby ho mohli lepšie integrovať do svojho života.

Aby to bolo možné, bola vyvinutá núdzová psychológia s cieľom aplikovať psychologické poznatky a postupy v núdzových situáciách.

V nasledujúcom článku si predstavíme Psychológiu núdzových situácií, definovať to, zistiť, ktoré charakteristiky sú pre núdzových psychológov vhodnejšie ukázať, ako aj funkcie a intervencie, ktoré tieto vykonávajú obetiam a rodinným príslušníkom, ako aj odborníkom, ktorí tiež pracujú v situácii katastrofa.

• Súvisiaci článok: "12 odvetví (alebo oblastí) psychológie"

Čo je núdzová psychológia?

Psychológia núdzových situácií a katastrof je odbor psychológie, ktorý má za úlohu nielen študovať reakcie ľudí na núdzové situácie, ale aj pred a počas týchto situácií..

Rovnako je jej poslaním aplikovať psychologické intervencie na prípravu obyvateľstva na katastrofické situácie, berúc do úvahy ako reakciu na stav poplachu a tým byť schopný zvýšiť adaptívne správanie a zlepšiť rehabilitáciu neskôr.

To znamená, že sa nezameriavajú len na zásah, keď už ku katastrofe došlo, ale konajú aj pred a počas, príprava a posilňovanie jednotlivcov, odovzdávanie vedomostí a techník, ktoré sú užitočné, funkčné, aby čo najlepšie čelili núdzovej situácii.

Funkcia tohto odboru psychológie je veľmi dôležitá, pretože sa ukázalo, že ak sa neuskutoční správny zásah, stavy zmien, ktoré sa objavia v Jednotlivci, ktorí čelia katastrofám, môžu s tretinovou pravdepodobnosťou viesť k akútnej stresovej reakcii a dokonca sa u nich môže rozvinúť poststresová porucha. traumatické

V Španielsku bola v Madride v roku 1999 založená prvá skupina odborníkov na psychologickú intervenciu v núdzových situáciáchv dôsledku prírodnej katastrofy, ku ktorej došlo v kempingu Huesca.

• Mohlo by vás zaujímať: "Čo je trauma a ako ovplyvňuje naše životy?"

Úloha psychológov v núdzových situáciách

Aby bola funkcia Emergency Psychology dosiahnutá správne, je dôležité, aby odborník, ktorý úkon vykonáva, bol naň pripravený optimálne.

Poukázalo sa na to, že okrem diplomu z psychológie a špecializácie na psychologickú intervenciu v núdzových situáciách a katastrofách je potrebné, aby odborník prezentoval primerané schopnosti a osobnostné charakteristikyvzhľadom na výnimočné situácie, kedy zasahujú.

Povolanie núdzového psychológa musí byť odborné, pretože nie všetci ľudia, dokonca aj tí, ktorí ho dostali psychologický výcvik, sú pripravení konať v krízových situáciách, v ktorých musí tento psychológ zasahovať špecialista.

Ľahko môže dôjsť k vyhoreniu, teda dostavuje sa pracovná vyčerpanosť, ktorá si vyžaduje veľkú angažovanosť, prácu s ľuďmi v krízových situáciách a môže ovplyvniť aj psychický stav odborníka.

Čo sa týka osobnostných charakteristík a zručností, ktoré by mal pohotovostný psychológ mať, môžeme spomenúť:

• Emocionálna rovnováha.
• Sebaovladanie.
• Odolnosť voči psychickej a fyzickej únave.
• Sociálne zručnosti.
• Zručnosti tímovej práce.
• Tolerancia frustrácie.

Rovnakym sposobom, potrebujete skúsenosti s vykonávaním psychologických intervencií v núdzových a krízových situáciách.

• Súvisiaci článok: "Syndróm vyhorenia: Ako ho odhaliť a konať"

Hlavné funkcie tohto odboru psychológia

Pohotovostný psychológ bude zasahovať tak u obetí nehôd a ich rodín, ako aj u iní odborníci, ktorí vykonávajú svoje funkcie aj v krízovej situácii, napríklad lekári a zdravotné sestry.

Hlavné ciele činnosti po výskyte traumatickej udalosti sú tieto: minimalizovať krátkodobý psychologický dopad, uľahčiť zvládanie situácií s vysokým emocionálnym obsahom, ktoré môžu vyvolať stresznížiť pravdepodobnosť prejavu psychickej poruchy (buď u priamej obete alebo u blízkych ľudí k nej), informovať o dostupných službách pomoci a uľahčiť prístup ohrozeného obyvateľstva k pomoci sanitárne.

Ako sme už uviedli v prvej časti, núdzový psychológ bude vykonávať svoju funkciu počas a po intervencii v krízovej situácii. Ďalej spomenieme hlavné činnosti, ktoré je potrebné vždy vykonávať.

Funkcie počas zásahu

Hlavné činnosti, ktoré sa majú vykonať počas zásahu v katastrofálnej situácii, sú: pozorovať individuálne správanie aj vzťahy medzi postihnutými, pristupovať k empatickému počúvaniu postihnutých (To pomôže nielen lepšiemu vzťahu s obeťou, ale bude mať aj terapeutickú funkciu), zhodnotiť stav obete venovať hlavnú pozornosť rizikovým skupinám (deti, starší ľudia...) a zvážiť stratené zdroje a v prípade potreby ich poslať do centra zdravia.

Vo vzťahu k rodinám ich bude núdzový psychológ sprevádzať pri rozpoznávaní mŕtvol a bude vykonávať intervencie u príbuzných v kríze, pomoc v začiatkoch správneho vypracovania súboja. Okrem toho budú spolupracovať aj s médiami, aby sa o katastrofách komunikovalo správne, pričom vždy chránia a dávajú pozor na obete a postihnutých.

Rovnako budú radiť manažérom v psychologických a sociálnych aspektoch, budú podporovať a spolupracovať s ďalšími odborníkmi, ktorých práca tiež súvisí s mimoriadnou situáciou. Napokon, vzhľadom na situáciu, bude dôležité vedieť, ako správne oznámiť zlé správy.

Funkcie po zásahu

Po vykonaní zásahu možno vykonať tieto činnosti: monitorovať intervenčné skupiny, postihnutých ľudí a najmä najzraniteľnejšie skupiny jednotlivcov; preventívnym a terapeutickým spôsobom zasahovať obetiam a ich rodinám; vypracovanie technických správ a účasť na vedeckých diskusiách prispievajúcich z psychologického hľadiska.

Rovnakým spôsobom, súbežne s funkciami súvisiacimi so zásahom, pohotovostný psychológ navyše môže vykonávať poradenské funkcie pre odborníkov v oblasti mimoriadnych udalostí, zdravotníctva a organizácií (Môže to byť aj 112 pohotovostných centier a školy a radnice).

Podobne, aby boli postupy vykonávané v núdzovej situácii primerané, povedú k vykonávať výskumné funkcie, tak v kurzoch, ako aj v pedagogických technikách a metodológii vyučovania. vyučovanie.

• Mohlo by vás zaujímať: "Stav šoku: čo to je a prečo k tomu dochádza?"

Psychologická intervencia v núdzových situáciách

V prvom rade uvidíme zásahy, ktoré sa robia obetiam, aby sme neskôr citovali zásahy aplikované na profesionálov.

Zásah obetiam

Ako už bolo spomenuté, katastrofy ovplyvňujú psychický stav obetí, ich príbuzných a zainteresovaných odborníkov. Preto bude nevyhnutné, aby sa v budúcnosti znížila možnosť veľkých vplyvov uskutočnenie adekvátneho psychologického kontaktu, počúvanie bez kritiky toho, čo nám obeť hovorí, a tým vytvorenie priaznivej klímyskúmanie rozmerov problému a počtu strát a hodnotenie minulých, budúcich a bezprostredných rozhodnutí a osobných zdrojov

V záujme zlepšenia stavu dotknutých osôb sa budú analyzovať aj možné riešenia. môže vykonať, berúc do úvahy minulé udalosti, priority a prekážky a rôzne alternatívy. Podobne bude užitočné vykonať konkrétne kroky, ktoré stanovia ciele, zhodnotia úmrtnosť a uľahčia proces smútenia. Nešlo by o úplný zásah, ak by sa nehodnotil pokrok pacienta, preto bude potrebné vykonať následné sledovanie.

Intervencia bude aplikovaná v rôznych oblastiach jednotlivca ako napr.: somatická oblasť, s cieľom zachovania fyzického zdravia a zhodnotenia pokusy o samovraždu; afektívnej oblasti, vyjadrovať a zlepšovať spôsob vyjadrenia pocitov, ako aj naučiť sa zvládať úzkosť; kognitívnu oblasť, aby sme sa zamysleli nad nehodou, ktorá sa stala a analyzovali a prispôsobili myšlienky a presvedčenia dotknutých osôb a oblasti správania, aby sa analyzovalo, aké zmeny by boli užitočné ako výsledok krízy.

Zásah pre profesionálov

Ako už bolo spomenuté, práca v katastrofálnych situáciách spôsobuje profesionálom veľké opotrebovanie, byť schopný prezentovať syndróm vyhorenia. Z tohto dôvodu je dôležité zasiahnuť poskytnutím zdrojov a techník týmto odborníkom, aby lepšie zvládali stresové situácie, identifikovali stres a kontrolovali ho.

Použité techniky budú zamerané na psychickú úľavu (debrífing), vytvárajúce skupiny, kde sa môžu bezpečne vyjadrovať a minimalizovať tak psychické utrpenie. Hlavné ciele, ktoré sa majú dosiahnuť, sú: vyjadrenie pocitov, reorganizácia kognícií, znížiť napätie, zvýšiť zdroje a podporiť súdržnosť so skupinou a identifikovať potreby väčší.

V prípade, že sa vyhorenie a opotrebovanie už prejavilo, bude potrebný špecializovanejší zásah zvýšiť zdroje profesionála na zvládanie stresu a tým zlepšiť vnímanú kontrolu a sebaúčinnosť. Niektoré z používaných techník sú: stresové očkovanie, kognitívna reštrukturalizácia, relaxáciu a hlboké dýchanie a zdravý životný štýl a sociálne zručnosti.