Plánovací omyl: čo to je a ako nás ovplyvňuje

Ľudia majú potrebu stanoviť si krátkodobé, strednodobé a dlhodobé ciele. Tie sa dajú dosiahnuť, keď máme dobrú organizáciu našich aktivít.

Na druhej strane, keď si nemanažujeme svoj čas správne, poškodzujeme schopnosť plniť naše osobné projekty v časovom rámci, ktorý chceme. Plánovací omyl je zvláštny jav čo sa ukazuje ako vplyvná premenná pri vytváraní odhadu na dosiahnutie našich projektov. V tomto článku vysvetlíme, o čom je plánovací omyl, ako ho rozpoznať a ovládať.

• Súvisiaci článok: "Kognitívne predsudky: objavenie zaujímavého psychologického efektu"

Aký je plánovací omyl?

Plánovací omyl je fenomén, ktorý skúmali rôzne disciplíny ako ekonómia, štatistika, psychológia atď. túto ťažkosť Prvýkrát ho vytvorili ekonóm a psychológ Daniel Kahneman a Amos Tversky v roku 1979., opísať ľudí, ktorí majú v organizáciách tendenciu preceňovať sa čas, ktorý úloha zaberie, aj keď vezmeme do úvahy, že podobné úlohy v minulosti trvali dlhšie počasie.

Plánovací omyl sa ukazuje ako zvláštny jav alebo zaujatosť, ktorá má tendenciu ovplyvňovať

keď robíme odhad vývoja našich projektov. Najväčšie ťažkosti pri plánovaní projektu vznikajú pri odhadovaní nákladov a času, ktorý môže trvať jeho dokončenie.

Ťažkosti začínajú počas počiatočného procesu odhadu, s objavením sa zaujatosti, ktorá končí ovplyvňovaním nášho spôsobu vnímania reality. Inými slovami, táto zaujatosť súvisí s vysokým optimizmom odhadov, ktorý dávame spoločnosti trvanie aktivity (myslíme si, že to urobíme rýchlo) úloha alebo projekt, ktorý musíme realizovať. Tým, že ľudia majú očakávania, ktoré sa neprispôsobujú realite, nedokončia činnosť v stanovených termínoch.

Na druhej strane plánovací omyl súvisí s javom, v ktorom plány nakoniec nezodpovedajú skutočnostiTáto ťažkosť nastáva najmä z časového hľadiska. Je dôležité zdôrazniť, že plánovací omyl sa vyskytuje v osobnom a pracovnom prostredí. Tento nesúlad medzi tým, čo chceme robiť (plánmi) a jeho vývojom má dôsledky z hľadiska času, efektívnosť a produktivitu, pretože tým, že človek neuskutoční skutočný odhad času, bude v nich prezentovať nedostatky premenné. Nakoniec je jednotlivec emocionálne nepriaznivo ovplyvnený prezentovaním ťažkostí spôsobených plánovacím omylom.

• Mohlo by vás zaujímať: "14 typov logických a argumentačných omylov"

Pôvod termínu

Na začiatku priemyselného veku sa začalo hovoriť o omyle plánovania, hoci tento názov konkrétne nepoužívali. Boli časy, keď priemyselná výroba nadobudla ďalší význam, ku ktorému sa pridal aj výrobný čas. Preto bolo hlavným cieľom všetkých priemyselných odvetví vyrobiť maximálny počet produktov v čo najkratšom čase. Odvtedy sa plánovanie na individuálnej aj organizačnej úrovni stalo relevantnou činnosťou. V roku 1979 tak Amos Tversky a Daniel Kahneman podporili existenciu fenoménu s názvom „plánovací omyl“. Títo autori pochopili, že táto ťažkosť je medzi ľuďmi veľmi bežná a že za ňou je a kognitívna zaujatosť, sebaklam súvisiaci s obmedzeniami, ktoré naše vnímanie reality predstavuje realita.

• Súvisiaci článok: "Sebaúčinnosť Alberta Banduru: Veríš v seba?"

Aké sú vlastnosti plánovacieho omylu?

Postupom času boli objavené podrobnosti o charakterizácii javu známeho ako plánovací omyl. V súčasnosti je známe, že ide o iluzórne vnímanie času, ktoré uprednostňuje chyby v plánovaní úloh, plánov či projektov. Môžeme to chápať aj ako kognitívnu zaujatosť alebo sebaklam, ktorý nás vedie k chybe pri odhadovaní času činnosti. Ďalej podrobne popíšeme hlavné charakteristiky omylu pri plánovaní.

1. Sklon myslieť vo veľmi optimistickom scenári o priebehu práce

Postupom času bolo možné zistiť, že v čase plánovania má človek tendenciu prezentovať veľmi optimistickú vizualizáciu scenára, kde sú aktivity, plán, projekt atď Inými slovami, jednotlivec splodí myšlienku a plány alebo projekty z koncepcie, že všetko sa bude diať normálne, bez nehôd, bez nepredvídaných alebo nepriaznivých udalostí. Mnohonásobným prispôsobovaním sa realite to rozhodne nekončí, pretože ako vieme, nie je nič výnimočné, že v priebehu nejakého plánovania môže dôjsť k nepredvídanej udalosti.

• Mohlo by vás zaujímať: "11 charakteristík optimistických ľudí"

2. Prevláda zbožné želanie

Želanie súvisí s prístupom, ktorý dáva väčší vplyv vlastnej túžbe nad objektívnou realitou. Inými slovami, človek skončí tak, že bude myslieť s túžbou, ktorú má, pričom bude odčítavať väčšiu hodnotu smerom k skutočné okolnosti prostredia alebo to, čo by skutočne stálo vývoj činnosti, úlohy alebo projektu, ktorý mať na mysli. Aj to by sme mohli pochopiť človek je unášaný emóciami a „želaním“, cez silnú túžbu byť schopný vykonávať činnosť, zabúdajúc na prípadné negatívne možnosti, ktoré môžu na ceste nastať.

3. Preceňujete svoj vlastný výkon

V momente, keď sa začína plánovať projekt alebo úlohu, ktorú chcete vykonať, dochádza k neadekvátnej interpretácii jeho výkonu, pretože bude pozitívne alebo veľmi priaznivo hodnotiť vaše zručnosti a/alebo schopnostimysliac si, že budú schopní prevziať úlohu veľmi dokonalým spôsobom, veľmi plynule a samozrejme vo veľmi krátkom čase. Táto ťažkosť s preceňovaním vlastného výkonu sa stáva ústredným faktorom, ktorý sa vyskytuje v omyle plánovania a končí škodlivo, keď sa jednotlivec zrazí s realitou.

• Súvisiaci článok: "Psychológia práce a organizácie: profesia s budúcnosťou"

Dôsledky plánovacieho omylu

Hlavným negatívnym dôsledkom plánovacieho omylu je neadekvátny časový manažment a odhad. Uvedené so sebou prináša neadekvátne hospodárenie so zdrojmi, rovnako to znamená a nedostatočné hodnotenie vlastného výkonu osoby, ako aj jej očakávania ďaleko od realita.

1. Nedodržanie stanovených termínov

Robením nesprávnych odhadov ľuďom sa s najväčšou pravdepodobnosťou nepodarí vykonať a dokončiť úlohu v plánovanom čase. Preto neskončia pri dodržaní slova alebo pri premietaní obrazu klamára či nezodpovedného človeka. Mnohokrát nedodržanie týchto termínov vytvára konflikt s ostatnými a so sebou samým.

2. Emocionálne a psychické ťažkosti

Treba poznamenať, že najzávažnejší by bol náklady na negatívne dôsledky v emocionálnej rovine.

Plánovací omyl so sebou skrátka prináša veľmi vysoký pocit frustrácie, ktorý je často škodlivý pre zdravie človeka, ktorý ním trpí. Nesplnenie odhadov, ktoré osoba predpokladala, spôsobuje nepohodlie a fyzické a psychické napätie.

Ako sa vyhnúť omylu pri plánovaní?

Spôsob, ako sa vyhnúť fenoménu plánovacieho omylu, je vziať do úvahy minulé alebo predchádzajúce skúsenosti s Účelom prehodnotenia tohto precenenia času, našich zručností a schopností a ich prispôsobenia viac realite kontext. Môžeme tak realistickejšie odhadnúť čas, ktorý by sme museli stihnúť vykonať nejakú činnosť a zvážiť aj nepredvídané udalosti. Týmto spôsobom sa môžeme vyhnúť tomu, aby sme upadli do tejto kognitívnej zaujatosti a rovnakým spôsobom sa vyhli frustrácii a napätiu, ktoré spôsobujú nepohodlie v našom tele.

Pri odhade je dôležité zvážiť všetky možné scenáre, nielen priaznivé predpoklady. Je dôležité zvážiť objektivitu a nechať bokom naše emócie alebo želania dobra, aby sme mohli začať s aktivitou. Tak isto je možno potrebné brať ako referenciu tie skúsenosti u ľudí, ktorí to už dokázali vykonávať rovnakú činnosť alebo projekt a konzultovať s nimi čas potrebný na dokončenie rovnakú úlohu.