Ako hovoriť s ľuďmi s demenciou: 15 tipov na komunikáciu
Ide o skupinu chorôb a porúch známych ako demencie jedna z najväčších výziev, ktorým dnes medicína čelí. S čoraz starnúcou populáciou sa prevalencia tohto typu porúch časom zvyšuje, pričom na kliniku prichádza stále viac prípadov.
Psychológovia a neuropsychológovia, ako aj akýkoľvek iný typ profesionálov v oblasti zdravia alebo dokonca na úrovni sociálnej starostlivosti, musia Buďte preto náležite pripravení na riešenie tohto typu pacientov s prihliadnutím na možné ťažkosti, ktoré môžu prísť predstaviť.
Môžeme medzi nimi nájsť základný aspekt, ktorý môže interakciu veľmi sťažiť, a to ako pri ich hodnotení kapacity na vykonávanie rôznych terapií, ktoré pomáhajú udržiavať a zvyšovať ich schopnosti čo najviac: komunikácia. Preto v tomto článku spomenieme sériu malých aspekty, ktoré treba vziať do úvahy pri rozhovore s pacientmi s pokročilou demenciou.
- Súvisiaci článok: "https://psicologiaymente.com/clinica/tipos-demencias"
Stručne pripomíname pojem demencia
Demenciu chápeme ako typ poruchy charakterizovanej prítomnosťou straty alebo zhoršenia jednej alebo viacerých duševných schopností. ktorých zmena spôsobuje ťažkosti v každodennom živote alebo zníženie kvality života subjektu (spôsobuje obmedzenie pred neexistujúce). Zvyčajne ide o
progresívne a nezvratné zhoršovanie, aj keď existujú niektoré, ktoré sú liečiteľné alebo v niektorých prípadoch majú dokonca úplné uzdravenie (napríklad tie, ktoré sú spôsobené infekciami).Toto zhoršenie je vo všeobecnosti spôsobené organickými príčinami, hoci v niektorých prípadoch nie je presný dôvod jeho výskytu známy (ak Hoci sú známe neurochemické a štrukturálne zmeny, ktoré vyvolávajú symptómy alebo sa na nich podieľajú, nie preto, že k nim dochádza). Vývoj môže byť v každom prípade veľmi variabilný, hoci trend vo väčšine prípadov smeruje k progresívnemu alebo postupnému zhoršovaniu.
- Mohlo by vás zaujímať: "Nefarmakologická liečba demencie: funguje?"
Ako hovoriť s človekom s demenciou
Existuje veľké množstvo rôznych demencií, ktoré môžu ovplyvniť rôzne schopnosti. V mnohých prípadoch to vedie k zhoršeniu stavu schopnosť venovať sa, pamätať si, uchovávať alebo dokonca rozumieť a spracovanie toho, čo sa im hovorí, môže sťažiť ich liečbu a dokonca aj hodnotenie. Preto nižšie ponúkame sériu indikácií, ktoré môžu byť užitočné pri liečbe pacienta s týmito charakteristikami.
1. hovoriť jasne a nahlas
Hlavným aspektom pri komunikácii s pacientom s demenciou je fakt, že byť ochotný prispôsobiť sa potrebám osoby. Náš tón sa musí prispôsobiť tomu, čo daný človek potrebuje, a musí byť možné pochopiť, čo vyjadrujeme. Vokalizácia je nevyhnutná.
2. Krátke frázy, pomalé tempo
Použitie príliš zložitých štruktúr sťaží pacientovi pochopenie. Je potrebné používať slovnú zásobu prispôsobenú kapacite pacienta (a jeho znalostiam a úrovni štúdia) a čím kratšie a jasnejšie vety, tým lepšie. Vyhnite sa nejednoznačnostiam a používajte pomalšie tempo.
3. opakovať veci
Či už existujú problémy so zakódovaním nových informácií, ich uchovaním alebo jednoducho s pozornosťou, môže to byť pre človeka s viac či menej pokročilou demenciou je ťažké od prvého momentu zachytiť, čo je žiadosti. Opakovanie pokynov môže byť v závislosti od prípadu viac ako potrebné.
4. Uistite sa, že rozumejú tomu, čo hovoríte
V súvislosti s vyššie uvedeným je nevyhnutné zabezpečiť, aby pacient pochopil, čo sa požaduje. Malo by sa to robiť takýmto spôsobom že pacient sa necíti byť zosmiešňovaný alebo zlý za to, že vyžaduje nové vysvetlenia.
A treba počítať s tým, že veľa ľudí, aj keď si zachovajú dostatočné kapacity, sa tvária, že pochopili čo že sa im to hovorí z hanby alebo spoločenskej vhodnosti, a to je niečo, čo v skutočnosti bráni komunikácii efektívne.
5. Tolerujte frustráciu a nerozčuľujte sa
Skutočnosť, že človek nerozumie tomu, čo chceme povedať, nedosiahne zlepšenie, alebo že nie je možné nájsť efektívny komunikačný kanál medzi pacientom a terapeutom, môže byť frustrujúca. Zaobchádzanie s týmto typom pacienta si môže vyžadovať istú dávku trpezlivosti, navyše treba počítať s tým, že to pacient nerobí naschvál.
6. bez výčitiek
Môže sa to zdať samozrejmé, ale často sa stáva, že okolie alebo dokonca niektorí odborníci (najmä tí nie špecializovaný na tento sektor) má tendenciu tak či onak vyčítať zabudnutie alebo stratu fakulty. Osoba nezabúda na veci, pretože to robí, alebo preto, že si neváži to, čo sa jej hovorí: je tým ovplyvnená porucha, ktorú nemôžete ovládať a ktorá spôsobuje, že nemôžete uchovávať informácie.
Podobne, najmä v počiatočných obdobiach demencie, si pacienti zvyčajne uvedomujú prítomnosť deficitov. Výčitky im len zvýšia ich nepohodlie a úzkosť zo zhoršenia, ktoré už vnímali.
7. Vyhnite sa rozptyľovačom
Pre človeka s demenciou môže byť ťažké udržať pozornosť. Preto sa odporúča, aby sa pokusy o komunikáciu uskutočňovali v kontexte, v ktorom je čo najmenej rozptyľovania. Napríklad preplnená kancelária alebo rádio môžu ľahko spôsobiť stratu nite.
8. Nájdite spôsoby komunikácie
Nie je nezvyčajné, že sa objavia vážne problémy s ústnou komunikáciou. Podobne v pokročilých štádiách môžu ľudia s demenciou otlmiť, nemôžu sledovať konverzáciu kvôli strate koncentrácie alebo dokonca zostať v stave neprítomnosti. Je dôležité pokúsiť sa nájsť spôsob komunikácie, pretože socializácia je dôležitá a môže byť upokojujúca.
Ak ústny jazyk nefunguje, možno je možné použiť gestá a pantomímu alebo fotografie alebo kresby predstavujúce rôzne koncepty. Môžu tiež podávať skladby, ktoré sú pre nich relevantné. Ak stratia koncentráciu, dotyk alebo malé stlačenie ruky im môže pomôcť udržať ich na ceste o niečo viac.
9. Začnite interakciu
Aj keď môže byť zaujímavé nechať pacienta urobiť prvý krok v komunikácii, pravdou je, že to môže byť pre neho ťažké. Mnoho demencií nakoniec ovplyvňuje schopnosť motivovať činnosť a interakciu, ktorá bude vo všeobecnosti efektívnejšia aby to bol profesionál, kto sa snaží nadviazať interakciu a riadiť ju.
10. Lepšie indikácie alebo konkrétne možnosti ako všeobecné návrhy
Toto je malá chyba, ktorú niektorí ľudia robia a ktorá môže zmeniť výkon a výkon osoby v úlohe, ktorá je požadovaná, alebo v otázke, ktorá je položená. Pri vytváraní všeobecných návrhov si musíte najprv predstaviť a generovať odpovede, ako aj spracovať myšlienku, či by ste to mali urobiť alebo nie. To znamená oveľa väčšie úsilie, ako aj vyššia pravdepodobnosť zámeny.
Ak chceme, aby vykonal akciu, je dôležité konkrétne uviesť, čo sa od neho očakáva. Povedať niekomu, aby zdvihol ruku, nie je to isté ako opýtať sa, či ju môžete zdvihnúť. V prvom prípade to môžete urobiť, zatiaľ čo v druhom to možno interpretovať ako obyčajnú otázku, na ktorú treba odpovedať. Tiež možno rozhodovanie je jednou z narušených zručností. Môže byť užitočné si to vážiť, ale musíte vziať do úvahy to, čo v danom okamihu vidíte. Schopnosti, ktoré vám hovoria, aby ste niečo urobili.
11. Skúste použiť pozitívne frázy
Je to dobré používať pokyny a frázy, ktoré vyjadrujú, čo pacient robí alebo by mal robiť pozitívne, vyhýbajúc sa používaniu negácií, ktoré sú zložitejšie na pochopenie.
12. daj tomu čas
Niekedy niečo, čo sa interpretuje ako nedostatok pamäte alebo schopnosti uvažovania, môže byť v skutočnosti problémom s rýchlosťou spracovania. Máme tým na mysli, že sa nemáme ponáhľať a skákať z jednej veci na druhú, ale skôr musíme dať pacientovi primeraný čas. za účelom spracovania informácií a/alebo vyjadrenia.
13. Pozícia, dôležitý prvok
Ďalším aspektom, ktorý treba brať do úvahy pri rozhovore s pacientom s demenciou, je miesto alebo priestor, ktorý zaberáme. Musíme stáť pred osobou, tvárou k nej a relatívne blízko, a to takým spôsobom, že naša osoba upúta ich pozornosť a má väčšiu možnosť pozorovať náš jazyk gest a počúvať náš hlas.
14. Neponáhľajte sa identifikovať všetko ako príznak demencie
Musíme mať na pamäti, že to nie je nezvyčajné pre ľudí s demenciou alebo jednoducho pre starších ľudí pokročilí majú problémy so sluchom, čo je zase potrebné posúdiť pri vyšetrovaní a pacient aby nedošlo k zámene zmyslového problému s príznakmi demencie. Rovnako je potrebné vopred posúdiť, či boli alebo neboli vzdelaní, čo je tiež dôležité z hľadiska prispôsobenia testov a liečby ich potrebám.
15. Vždy naňho berte ohľad a správajte sa k nemu ako k dospelému a dôstojnému človeku
Človek s demenciou je stále dospelý. Liečba voči nej Vždy musíte rešpektovať svoju dôstojnosť a musí sa s vami zaobchádzať s rešpektom..
Aj keď si daná osoba neuvedomuje, kde je alebo s kým je, malo by sa s ňou zaobchádzať ako s dospelými a nie infantilizovať. Rovnako by sa o nich nemalo hovoriť, ako keby neboli prítomní, aj keď nevykazujú žiadnu reakciu na stimuláciu alebo jazyk.