Pozitívna organizačná psychológia: čo to je a ako ju implementovať?

V oblasti organizácií boli navrhnuté modely a prístupy so zámerom pochopiť, ako spoločnosti fungujú a čo môže znamenať ich úspech alebo neúspech.

Aj keď tradične ako podnikatelia, tak aj organizačných psychológov Snažili sa nájsť to, čo sa v spoločnostiach nedarilo, vychádzajúc z perspektívy viac zameranej na problém, iní sa snažili zamerať na pozitíva.

Pozitívna organizačná psychológia sa snažila zistiť, čo robí organizáciu silnejšouPozrite sa, čo ju posúva vpred a ako v nej podporovať pozitívne ľudské hodnoty. Pozrime sa hlbšie na to, v čom spočíva táto perspektíva.

• Odporúčané: "Typy vodcovstva: 5 najbežnejších typov vodcov"

Pozitívna organizačná psychológia, o čo ide?

Pozitívna organizačná psychológia alebo POP je prístup, ktorého pôvod leží v priemyselnej psychológii., ktorá sa zameriava na to, ako dosiahnuť optimálne fungovanie v organizácii.

Pred vytvorením tohto modelu sa v oblasti organizácií psychológia zameriavala na to, čo zlé sa stalo určitej spoločnosti. Zámerom bolo vyvinúť činnosť zameranú na nápravu nerovnováh a dysfunkcií, ktorými by organizácia mohla trpieť.

Pozitívna organizačná psychológia, na rozdiel od toho, čo sa tradične robí, využíva prístup posilňovania osobné prednosti spoločnosti so zámerom dosiahnuť maximálny rozvoj a dosiahnuť úspech spoločnosti. Organizácia.

Počiatky tohto prístupu ležia martin seligman a Mihályi Csikszentmihalyi. Vychádzajúc z vedeckého prístupu k organizáciám, zámerom pri vývoji tohto modelu bolo zistiť, čo firmy potrebujú a ako najviac dosahujú najlepší ľudský rozvoj úspešný.

Táto perspektíva, keď sa snažíme pochopiť ľudské zdroje a zručnosti tých, ktorí sú súčasťou organizácie, umožňuje lepší výkon pracovného života, navyše podporuje lepšiu dynamiku zdravotných a sociálnych vzťahov v rámci spoločnosti. Pozitívne prostredie podporuje produktívne správanie zamestnancov s väčším zmyslom pre zodpovednosť a kamarátstvo.

Spoločnosti, ktoré sa snažia implementovať tento prístup vo svojej organizácii, musia najprv odpovedať na nasledujúce otázky:

• Aké sú individuálne aj kolektívne charakteristiky tých zamestnancov, ktorí pracujú najlepšie?
• Aké sú charakteristiky organizácie, ktoré ju približujú alebo vzďaľujú od pozitívnej organizácie?

Keď sú tieto otázky zodpovedané, je možné vypracovať strategický plán, ktorý, ak bude uspokojivo splnený, uľahčí podporu pozitívneho prostredia v organizácii.

Pozitívne a negatívne organizácie

Aby zamestnanci spoločnosti pracovali čo najvhodnejším a najfunkčnejším spôsobom, organizácia potrebuje zabezpečiť optimálne pracovné podmienky a pracovné prostredie.

Spoločnosti, v ktorých sa vytvára dobré pracovné prostredie, sa vyznačujú tým, že majú a ponúkajú svojim zamestnancom dobré zdroje, okrem toho, že podporujú ľudské hodnoty, ktoré zamestnanci prezentujú. Sociálne zručnosti a proaktívna, dobrá autonómia zamestnancov, realistické pracovné požiadavky a jasné a dosiahnuteľné úlohy prispievajú k dobrému prostrediu v kancelárii alebo na akomkoľvek pracovisku.

okrem toho šéfovia by sa mali správať ako vodcovia, poskytnúť spätnú väzbu svojim zamestnancom a vedieť, ako sa darí prvému riadku. Mali by sa podporovať dobré zdravotné návyky, miesta, kde je možné pracovníkov vetrať, a ak je to možné, raz za mesiac podporovať skupinové športové aktivity. Tieto druhy opatrení podporujú sociálne interakcie medzi pracovníkmi.

Veľmi dôležitým bodom na to, aby bola spoločnosť vnímaná ako dobré miesto na prácu, je, samozrejme, to, že ponúka a rešpektuje spravodlivý plat.

Na druhej strane organizácie, ktoré si nevážia svoje ľudské zdroje a nepresadzujú dobré opatrenia na pracovisku, môžu trpieť príznakmi, ktoré vedú ku kolapsu. Podľa modelu pozitívnej organizačnej psychológie, aV negatívnych organizáciách existujú chyby, ako je nedostatok vedenia, nadmerná byrokracia a príliš veľa kontrol, ktoré sa premietajú do všeobecnej paralýzy spoločnosti.

Zameranie sa na plnenie individuálnych cieľov a zanedbávanie kolektívnych úloh tiež vážne podkopáva mieru kreativity organizácie ako celku. To všetko sa premieta do väčšej demotivácie personálu, ako aj do vyššej miery absencií, väčšej práceneschopnosti a zjavného nedostatku nasadenia.

Pozitívni ľudia a skvelí pracovníci

Podľa pozitívneho prístupu organizačnej psychológie majú pozitívni pracovníci hodnoty ako odvaha, ľudskosť, zmysel pre humor, kamarátstvo a zodpovednosť voči spoločnosti. Sú pokorní, rozvážni a prejavujú sebaovládanie.

Na vytvorenie dobrého pracovného prostredia je nevyhnutné, aby tam boli zamestnanci, ktorí prezentujú pozitívne emócie, ako je radosť, hrdosť na to, čo robíme., radosť a záujem. Tieto pocity vytvárajú spôsoby správania, ktoré podporujú flexibilitu, kreativitu a efektívnosti, ktoré sú vždy veľmi prospešné pre ostatných pracovníkov v podniku. Organizácia.

Medzi modelmi, ktoré tento prístup vznikol, stojí za zmienku Model PERMA, ktorá zahŕňa charakteristiky, ako sú pozitívne emócie a vzťahy s cieľom dať zmysel tomu, čo sa každý deň robí na pracovisku. Medzi komponentmi modelu je „angažovanosť“ alebo záväzok na pracovisku, založený na pocite, že je súčasťou niečoho dôležitého, čo vytvára hrdosť.

Podľa Csikszentmihalyiho sa ľudia cítia oveľa šťastnejší, ak sa zapoja do činnosti, ktorá ich rozprúdi, ktorá ich úplne pohltí pôžitkom a pocitom užitočnosti.

Ako riadiť zlepšovanie spoločnosti?

Z pohľadu pozitívnej organizačnej psychológie je na zlepšenie a dosiahnutie optimálneho rozvoja v organizácii potrebné v prvom rade spochybniť celú spoločnosť. To znamená hľadať medzi rôznymi úrovňami organizácie, ako je na tom ľudská premenná či funguje správne, aby ste zistili, do akej miery z neho môžete vyťažiť maximum. maximálny zisk.

Spoločnosť musí preskúmať aspekty, ako je sociálne prostredie, a hľadať silné a slabé stránky, hrozby a príležitosti organizácie. Musíte mať jasno aj vo vízii, poslaní, hodnotách a v podstate aj o tom, kam spoločnosť smeruje. Keď to bude vedieť, bude vedieť, čo by sa malo posilniť a vyvinúť alternatívy a zlepšenia.

Analýza toho, ako sa kultúra vyskytuje v spoločnosti, je vždy dobrým opatrením, pretože nám umožňuje zistiť, ako sa vyvíjala rozvíjanie ľudských interakcií v organizácii a v prípade, že došlo k nepredvídanej udalosti, vedieť, ako sa to stalo zvládol. Pozorujte, ako sa kolektívne objavilo kreatívne, proaktívne a empatické správanie Môže to byť dobrý spôsob, ako ich replikovať na iných úrovniach organizácie, a tak ich zovšeobecniť úspech.

Pochopte, ako najtalentovanejší ľudia v organizácii neopustili svoju prácu Môže byť veľkou pomocou zamerať sa na ukazovanie silných stránok organizácie tvárou v tvár trhu. pôrod. Musíte pochopiť mieru autonómie, ktorú majú zamestnanci, a ako cítia, že sú užitoční pre zvyšok organizácie.

Nakoniec je potrebné pochopiť, do akej miery sa zamestnanci cítia v organizácii dobre. Podpora pohody a spokojnosti zamestnancov je kľúčová pre udržanie dobrého organizačného zdravia.

To všetko ponúka organizácii zložky na vypracovanie akčného plánu, zlepšenie toho, čo považuje za potrebné, a na podporu svojich silných stránok.. Okrem toho sa budete môcť postarať o to najdôležitejšie vo firme, čo sú jej zamestnanci a prostredníctvom pozitívneho pracovného prostredia dosiahnuť vyššiu mieru efektivity a produktivity.

Bibliografické odkazy:

• Forbes-Alvarez, R. (2013). Pozitívna organizačná psychológia a organizačné zlepšovanie. Cegesti, 227, 1-3.
• Salanova, M., Llorens, S. a Martinez, I. m. (2016). Príspevky z pozitívnej organizačnej psychológie k rozvoju zdravých a odolných organizácií. Papeles del Psicólogo / Psychologist Papers, 37 (3), 177-184.