Chyba utopených nákladov: čo to je a ako zhoršuje problémy

Omyly sú kognitívne predsudky, prostredníctvom ktorých je realita zahalená skreslením, čím sa zdá, že to, čo je v podstate neisté alebo priamo falošné, je hodnoverné. Takmer všetci ľudia ich v určitom okamihu spôsobili a/alebo sa stali „obeťami“ niekoho iného, ​​aspoň v jednom bode svojho života.

Väčšina omylov zavádza tretie strany, no sú aj také, ktoré len skresľujú pravdu. toho, kto ich vyslovuje, do tej miery, že obmedzujú jeho schopnosť robiť správne rozhodnutia v situácii problematické.

V tomto článku sa budeme podrobnejšie zaoberať utopenými nákladmi alebo omylom Concorde (na poctu lietadlu, ktoré vytvorila francúzska vláda a ktoré predpokladalo obrovské straty pre túto krajinu), ktoré má Je predmetom mnohých výskumov, ako môže podmieniť osud tých, ktorí spadnú do jeho sietí.

• Súvisiaci článok: "8 typov formálnych omylov (a príklady)"

Základné princípy omylu utopených nákladov

Chyba utopených nákladov Je to možno jedna z najbežnejších kognitívnych predsudkov v živote každého človeka.. Je tiež známe, že pri mnohých príležitostiach má veľmi vážne následky pre tých, ktorí sa ho dopustia (ako aj pre ich najbližšie okolie). Konvergencia medzi jeho frekvenciou a potenciálnym poškodením z neho robí objekt veľkého záujmu psychológie, logiky a dokonca aj ekonómie. A je to tak, že hoci trváme na tom, aby sme verili opaku, niekedy naše rozhodnutia nie sú ani zďaleka racionálne a správne.

Utopenými nákladmi sa rozumie akákoľvek investícia, ktorá sa vzhľadom na objektívne okolnosti javí ako absolútne nenávratná.. Takúto investíciu možno chápať dočasne, ako dôležité vyplatenie alebo ako uspokojenie toho, čo bolo kedysi vnímané ako základná potreba šťastia a/alebo sebarealizácia. Tento koncept teda zahŕňa akékoľvek relevantné úsilie z minulosti, pre ktoré bolo oslabené akékoľvek očakávanie návratnosti, tlmenia alebo kompenzácie.

Je tiež známe, že ocenenie má za to, do čoho investoval (môže to byť pracovný projekt, vzťah, atď.) je priamo úmerná množstvu potrebného osobného úsilia, pokiaľ ide o emocionálnu väzbu alebo očakávania výsledok. A to je zase dobre známe čím viac ste k niečomu pripútaní, tým ťažšie je to opustiť alebo opustiť snahy udržať ho nad vodou. Všetko, čo je tu recenzované, je základom, na ktorom je postavený omyl utopených nákladov (alebo omyl utopených nákladov).

Hlavný problém tohto omylu spočíva v rozhodovacích procesoch, v ktorých sa nachádza. zahŕňala tú osobu alebo projekt, na ktorý sa podieľali naše minulé snahy, niekedy titanické a konštanty. Napriek tomu, že neexistuje žiadna možnosť získať späť investíciu, ktorú zahŕňali, Aj naďalej máme na pamäti minulosť, keď predpokladáme alternatívy zmeny v súčasnosti; pretože zvyčajne odmietame stratiť všetko, čo to vo svojej dobe stálo, alebo zlikvidovať očakávania, ktoré nás kedysi motivovali podujať sa na to, čo by sme dnes zanechali.

So zapracovaním straty, nachádzajúcej sa v minulosti a úplne nedobytnej, je rozhodovací proces podmienený o prvky cudzie racionalite (chápané ako vyvážená analýza potenciálnych výhod a nevýhod z krátkodobého aj dlhodobého hľadiska termín). Týmto spôsobom sú možnosti zamerané na získanie pozitívnych vecí (lepšia práca, a vzťah, ktorý nám prináša viac šťastia alebo jednoducho zastavenie nejakého ekonomického krvácania), ale skôr konečným cieľom bude vyhnúť sa niečomu, na čo je už určite neskoro.

Dôsledky tohto omylu môžu byť skutočne dramatické a často sú príčinou osobného zlyhania a finančných neúspechov. V skutočnosti je to koncept, ktorý ekonomika zachránila, aby pochopila, čo drieme po stratách aktív svojich klientov. Ďalej uvidíme, ako to môže viesť ľudí k tomu, aby konali, a prečo to často vedie k situáciám, ktoré problém len prehĺbia.

Čo je to za omyl a ako to funguje?

Stručne povedané, klam utopených nákladov je kognitívna zaujatosť, ktorá pozostáva z Zhodnoťte relevantnú osobnú investíciu z minulosti, ktorá je samozrejme nenávratná, aby ste udržali projekt nad vodou ktorých očakávania sú veľmi skľučujúce. Týmto spôsobom by sa zachovala námaha z dôvodu očakávania spätného získania toho, čo bolo dodané (peniaze, čas atď.), bez toho, aby sme si uvedomili, že je to skutočne niečo, čo sa nikdy nevráti. Stručne povedané, odmietnutie vzdať sa hrozivej reality kvôli strachu, ktorý nás prevzatie straty inšpiruje a môže to viesť k vážnemu zhoršeniu situácie.

Väčšina z nás zažila na vlastnej koži ťažkosti vzdať sa niečoho, hoci si uvedomujeme, že je to stratený prípad. V skutočnosti ide o škodlivý spôsob, ako trvať na tom; ktorý prechováva nádej, že šťastím (alebo stlačením kľúča) sa situácia diametrálne zmení a sme schopní narovnať kurz v oceáne, ktorého vlny nás hrozia potopiť pod jeho nevyspytateľné hĺbky.

Chyba utopených nákladov je zaujatosť, ktorá nám bráni opustiť minulosť kvôli emocionálnemu pripútaniu, ktoré si k nej vytvárame, aj keď nemá žiadnu rezonanciu pre súčasnosť. Často to znamená zamerať sa na niečo, čo nám už neprináša šťastie. Stáva sa to takto, pretože sa stávame obeťou neriešiteľnej disonancie: "Do toho som investoval veľa, všetko, čo som mal... Teraz to nemôžem opustiť, pretože mi to zatiaľ nič dobré neprinieslo."

Okolo tohto omylu sa tvoria niektoré problémy duševného zdravia, najmä patologické hráčstvo. V týchto prípadoch správanie, ktoré sa vykonáva (stávky, hry v automate atď.), generuje straty a medziľudské konflikty nezmerateľného rozsahu, ale postihnutá osoba si tento zvyk udržiava, pretože už „stratila príliš veľa“ a nemôže si dovoliť „vzdať svoje úsilie“ bez toho, aby sa predtým aspoň trochu zotavila. investície. samozrejme, dôsledkom je, že prognóza problému je čoraz horšia, nasadenie toho, čo je známe ako „lov“ (žiadanie peňazí od známych s cieľom zotaviť sa zo strát).

Okrem toho bolo popísané, že tento omyl sa nás dotýka aj vtedy, keď osoba, ktorá sa snaží, je jednotlivec, ktorého obdivujeme alebo milujeme. Ak nás teda o niečo žiada osoba, ktorú si veľmi vážime a my sa na to necítime, väčšinou budeme mať tendenciu ustúpiť a nakoniec to urobíme (ako kompenzáciu za investície iných, čo nie je vlastné). Toto je známa skúsenosť pre veľmi významné percento bežnej populácie a znamená to rozšírenie tohto omylu o utopených nákladoch na sociálne rozmery.

• Mohlo by vás zaujímať: "Sme racionálne alebo emocionálne bytosti?"

Niekoľko príkladov

Aby sme objasnili, ako sa tento klam alebo zaujatosť vyjadruje, uvidíme niekoľko konkrétnych príkladov rôznych foriem, ktoré môže mať podľa toho, čo už bolo uvedené.

1. zničený projekt

Felipe bol mladý a ako taký zahorel túžbou vybojovať si vlastnými rukami budúcnosť, v ktorej by mohol naplno žiť. Dlhé roky spájal (víkendovú) prácu so vzdelaním, pričom si šetril čo najviac, aby si raz vybudoval vlastný biznis. Keď práve položila ruky na ten diplom, ktorý tak tvrdo získala, už snívala o život, ktorý vždy chcel pre seba, staval si vzdušné zámky o tom, aké budú jeho dni potom tak.

Bohužiaľ, Felipe stále nevedel, že napriek takému nadšeniu, jeho projekt mal byť neúspechom, ktorý by ho priviedol k strate všetkého, čo si počas svojej mladosti našetril. Prešiel viac ako rok a straty v jeho reštaurácii divoko narastali, pričom nič nenaznačovalo, že by sa situácia mohla zmeniť. Napriek tomu, a keďže do otvorenia investoval príliš veľa, rozhodol sa požiadať niektorých ľudí, ktorým dôveroval, o peniaze v nádeji, že sa v budúcnosti zmobilizuje.

2. Kam ideme?

Vanessa a Miguel boli spolu desať rokov a za ten čas si prešli všetkými možnými situáciami. Ležiac ​​na studenej posteli, vážiac si tmu, ktorá vkĺzla do stropu izby, meditovala o svojom živote s ním. Prvé roky boli azda najťažšie, keďže jej rodina neprijala muža, ktorého si vybrala. ako jeho partner a bojoval proti všetkým prekážkam, aby zostal po jeho boku v najhoršom zo všetkých scenárov možné. Napriek tomu na toto obdobie spomína ako na dobrodružstvo, v ktorom sa veľa naučil o tom, o čom život v skutočnosti bol.

Zvuk cvrčkov sa dostal k jeho ušiam v tú noc, ktorá sa zdala večná. A je to tak Už som ho nemilovala, vlastne to bolo už najmenej päť rokov, čo som sa cítila rovnako. Dúfal, že ranné svetlo so sebou prinesie silu, ktorú potreboval na vyjadrenie slov, ktoré ich privedú na koniec ich spoločnej cesty. Už ho to nerobilo šťastným, ale odmietal uveriť, že príbeh ako ten jeho zomrie tak všedným a smutným spôsobom. Strávili spolu toľko času... bola plná pochybností. Ešte jedna noc, ako mnoho iných predtým.

• Mohlo by vás zaujímať: "5 typov párovej terapie"

3. Zle vyzerajúci koláč

Bolo nedeľné popoludnie. Tak ako inokedy v minulosti, aj teraz babička Carlota priniesla ako dezert kedysi fantastický mrkvový koláč. Niet divu, že to bola žena, ktorá sa preslávila receptom, ktorého zrod sa datuje do čias, ktoré si pamätá len ona. A je to tak, že v jeho zasnežených vlasoch sa začali hromadiť roky a bohužiaľ vstupoval do zimy svojho života. Ale teraz, vo svetle umierajúceho jesenného popoludnia, sa mal začať rodinný rituál. Bola to jediná dôležitá vec.

Úsmev na jeho tvári bol taký, aký bol vždy, rovnako ako teatrálne gesto, ktorým predvádzal svoj vynikajúci výtvor. V ten deň sa však to, čo všetci očakávali s prehnaným očakávaním, ukázalo ako najneočakávanejšie z hrôzy: toto nebol koláč noci. babička, ale skôr beztvará hmota, ktorá vyzerala nebezpečne pre zdravie, vydávala zvláštny zápach, ktorý okamžite prinútil psa utiecť medzi žalostnými vzlykmi panika.

Nastalo ticho. Všetci sa najprv pozreli na seba a hneď potom na starú mamu s úsmevom na tvári. Obyčajný úsmev. "Ako dobre vyzerá!" niekto niekde klamal. S trasúcimi sa rukami a búšiacim srdcom v obave, že je to „jedovaté“, všetci zhltli obvyklú štedrú porciu. A práve o to sa zaslúžila žena, ktorá vždy dala všetko a vstávala skoro, aby jedlo pripravila s láskou.

Bibliografické odkazy:

• Kramer, A. (2017). Demýtizovanie „klamu o stratených nákladoch“: Pri rozhodovaní o fixných nákladoch je rozumné. Journal of Research in Marketing, 7, 510-517.
• Friedman, D., Pommerenke, K., Lukose, R., Milam, G. a Hubermann, B. (2007). Hľadanie omylu o stratených nákladoch. Experimentálna ekonómia. 10. 79-104.