Ako poskytnúť emočnú podporu v 6 krokoch

Pokiaľ ide o prežívanie mimoriadne páchnucich chvíľ v našom živote, často na to zabúdame Tieto negatívne emócie a pocity prežívame úplne inak, ak máme podporu zvyšok. Smútok, bezmocnosť alebo sklamanie netreba prežívať izolovane; ak žijeme v spoločnosti, je to prijímať pomoc a pomáhať iným.

Je vlastne normálne, že keď vidíme, že niekto má zlú náladu, dostaneme impulz pomôcť mu. ale vedieť, ako poskytnúť emočnú podporu, nie je nevyhnutne ľahké, a robiť chyby je pomerne ľahké.

• Súvisiaci článok: „Čo je psychologická prvá pomoc?"

Tipy, ako vedieť poskytnúť emočnú podporu

V nasledujúcich riadkoch uvidíme niekoľko tipov, ako vedieť poskytnúť emocionálnu podporu z relatívne jednoduchých krokov. Ich dobré použitie si vyžaduje určitú prax, ale je pravdepodobné, že s časom a úsilím uvidíte v práci značné zlepšenie. pomôcť druhému lepšie zvládnuť jeho zlú emočnú situáciu.

1. Vyberte správny kontext

Výber správneho času a miesta je nevyhnutnou a nedostatočnou podmienkou na to, aby sme vedeli poskytnúť emočnú podporu.

Hlavná vec je byť v okamihu, ktorý nie je prechodný, to znamená, že sa to čoskoro neskončí (napríklad prechodom výťahom), že to nie je úzko súvisí s dôležitou skúsenosťou nesúvisiacou s tým, čo spôsobuje nepohodlie (napríklad dokončenie prezentácie na konferencii) Y. ktorá vám umožní mať určité súkromie.

Je potrebné vziať do úvahy aj fyzické vlastnosti miesta. Oveľa lepšie, ak je to miesto s niekoľkými rozptýleniami a kde je ľahká komunikácia: bez hluku, náhlych zmien atď.

• Mohlo by vás zaujímať: „Top 14 mäkkých zručností pre úspech v živote"

2. Nechajte druhého človeka poskytnúť akékoľvek informácie, ktoré chce

Je dôležité, aby ste na druhého netlačili, aby nám dával všetky potrebné informácie, aby sme presne vedeli, ako sa cítia. Samotný pocit, že tlak je ďalšou príčinou stresu ktorý zvýrazňuje nepohodlie.

Ak si všimnete, že sa uzatvára v kapele, stačí jej dať príležitosť otvoriť sa viac priamym vyjadrením, že sa na vás môže spoľahnúť, nech už je to čokoľvek, a že si všimne, že sa nebude súdiť.

Pre druhú menovanú je potrebné zachovať vážny celok, ktorý vyjadruje empatiu, a príliš nežartovať o možnej príčine emočnej bolesti toho druhého. Je chybou naznačiť, že to, kvôli čomu sa cítite zle, je vlastne hlúpe, pretože z tohto hľadiska je nemožné spojiť sa s tým druhým.

3. Cvičte aktívne počúvanie

Keď človek hovorí, je dôležité, aby ste mu dali znamenie, že sa snažíte porozumieť tomu, čo hovorí, a dôsledkom toho, čo hovorí. Ak máme byť úprimní k tomu, čo nám robí zle, je to už niečo, čo mnohých ľudí zastrašuje, a ak tiež nemáte pocit, že toho robíte veľa, motivácia prijať našu podporu pominie.

Aby ste to dosiahli, trénujte aktívne počúvanie a urobte z tohto okamihu skutočne osobnú interakciu. symetrický, v ktorom sa jedna osoba vyjadruje a druhá ju podporuje a snaží sa pochopiť, ako iné. Udržiavajte očný kontakt, robte komentáre bez toho, aby ste ich prerušili náhle, rekapitulujte informácie poskytnuté druhým atď.

• Mohlo by vás zaujímať: „Aktívne počúvanie: kľúč ku komunikácii s ostatnými"

4. Potvrďte svoje emócie

Jasne to ukazuje, že viete, že to, čo cítite, má zmysel, aj keď sa zjavne necítite rovnako. To je dôležité, pretože inak sa považuje za samozrejmé, že medzi vami existuje odpojenie, pretože ste neprešli úplne rovnakou vecou. Nezosmiešňujte ich predstavy ani ich pocity, naopak, ukážte, že viete, že majú dôvod byť.

5. Hovorte o svojej perspektíve

Toto je často zrejmé, ale je to veľmi užitočné. Je pravda, že pokiaľ ide o poskytovanie emočnej podpory dôležité je, čo cíti človek, ktorý prežíva emočné utrpenie, ale je tiež pravda, že ak hovoríte o tom, čomu veríte, naznačujete, že ste zapojený v tvojom prípade sa snažíš nastoliť paralely medzi tým, čo sa ti stane a čo sa ti kedy stalo ty. Táto perspektíva vám navyše môže pomôcť vidieť vaše zážitky z iného uhla pohľadu.

Takže keď ste počuli to hlavné o jej prípade, môžete jej poskytnúť túto krátku spätnú väzbu, ale bez toho, aby ste jej to dovolili Prejdite k úplne inej téme: malo by to byť niečo, čo vás podporí to sa stáva.

6. Poukázať na možnosť objatia

Je možné vyvolať že ak to ten druhý chce, navzájom sa objať. Nemusíte sa však pýtať priamo alebo zreteľne gesto, ktoré ukazuje, že sa objímete, pretože ak nechcete, môže to spôsobiť nepríjemný vkus v ústach, keď sa cítite previnilo, ak odmietnete.

Najlepšie je zvyčajne niečo jemnejšie: niekoľko klepnutí na rameno alebo na chrbát, ktoré ospravedlňujú priblíženie sa a ktoré, ak druhý chce, sa dajú zmeniť na objatie. Nech ten druhý človek urobí tento krok.