Prečo je dôležité diagnostikovať v organizačnej psychológii
Vo svete organizácií je trendom posledných rokov predaj a uplatnenie riešenia na zlepšenie pracovných procesov bez diagnostikovania skutočného problému spoločnosť.
Toto je vážna chyba, pretože nanajvýš ponúkne v niektorých prípadoch dočasné zlepšenie, pretože nezasiahla do základu dysfunkcie. Je to veľmi dôležité vykonať diagnostiku, ktorá osvetlí to, čo vo firme nefunguje.
Táto jednoduchá myšlienka je niečo, čo sa celkom nechytá u mnohých manažérov spoločností alebo vedúcich tímov, ba dokonca ani u odborníkov na zásahy v organizáciách, ktorí vidia v Organizačná psychológia - súbor nástrojov, ktoré je možné bez ďalších okolkov aplikovať na spoločnosti s cieľom zlepšiť ich fungovanie, rovnako ako pohár vody vždy uhasí rovnaký smäd režim. Nič nie je ďalej od reality.
- Súvisiaci článok: „Pracovná a organizačná psychológia: profesia s budúcnosťou"
Dôležitosť diagnostiky v organizačnej psychológii
Dnes existujú riešenia na zlepšenie akýchkoľvek nedostatkov, ktoré môže organizácia predstavovať, a to pomocou programov z zdokonalenie komunikačných schopností, k iniciatívam na zvýšenie kapacity transformácie, agility a ďalších výziev, ktoré môžu vzniknúť. Tieto riešenia sú samy osebe platné, problém je v tom
sú ponúkané a dokonca implementované bez toho, aby sa vedelo, či je to skutočná potreba organizácie.A je to, že rovnaký príznak môže byť spôsobený rôznymi príčinami, takže optimalizácia výsledkov v strede a dlhodobé bude možné iba najskôr identifikáciou toho, čo je zlé alebo čo môže byť vystužené.
A to je práve jedna z funkcií organizačného psychológa, typ profesionálneho profilu, ktorý ide ďaleko za výber personálu a ktorých práca sa začína dávno predtým, ako sa prijmú nevyhnutné opatrenia na zlepšenie dynamiky organizácie.
Pretože aj keď je pravda, že v psychológii existujú určité základné princípy a všeobecné a dobre preštudované vzorce správania, nie je o nič menej pravda, že vždy je potrebné postupné vidieť, čo je zlé pred ponúknutím procesu následnej pomoci, ktorý ho pomôže vyriešiť.
Čo robia organizační psychológovia?
Organizačný psychológ je profesionálny odborník na ľudské správanie v pracovnom prostredí. Má vedomosti a nástroje na pozorovanie, hodnotenie, diagnostiku a konanie v každej situácii v kontexte práce a skupinovej dynamiky, ktorá v tomto procese vzniká.
Funkcie psychológa v rámci organizačnej psychológie sú:
1. Spoločný blahobyt
Hodnotiť a zvyšovať spokojnosť ľudí v ich pracovnom prostredí, chápanie zdravia pri práci ako základnej súčasti blaha človeka.
- Mohlo by vás zaujímať: „Sedem funkcií a rolí obchodných psychológov"
2. Optimalizujte výkon
Stratégie sa musia implementovať do posilniť tímovú prácu, vytvárať efektívne tímy v ktorých je osobná spokojnosť spojená so skupinovou spokojnosťou. Zlepšite výkon tým, že budete považovať rozmanitosť a heterogenitu skupiny za kľúčový faktor úspechu.
3. Analyzujte vzťah osoba / kontext
Táto funkcia spočíva v zvýšení funkčnosti správania nielen na individuálnej úrovni, ale aj v kontexte sociálneho vzťahu.
4. Zlepšiť výber, školenie, podporu a udržanie talentov
Vedieť, ako na jednej strane zistiť potrebné profily zodpovedajúce potrebám tímov, ktoré tvoria organizáciu, a mať na to schopnosť aby sa pracovníci cítili pohodlne a rozvíjali svoj potenciál, na druhej strane je to zásadné.
5. Motivujte talent
Stimulujte a podporujte zvýšenú produktivitu prostredníctvom vhodného vzťahu osoba-úloha-organizácia.
6. Motivujte k dosiahnutiu kolektívnych cieľov
Dajte ľuďom prácu vo svoj prospech a pre úžitok organizácie, nielen hľadanie osobného konca
Na základe analýzy vnútorných a vonkajších faktorov psychológia vykresľuje situačnú mapu, v ktorej sa človek a organizácia nachádza, ako aj potreby oboch. Toto je psychologický spôsob zabezpečenia rovnováhy medzi osobnými a organizačnými cieľmi.
Pochopte, čo je v spoločnosti zlé, aby sa zlepšila
Psychológia, tiež v organizácii, neponúka žiadne riešenie bez toho, aby diagnostikovala, v čom je problém. Po stanovení diagnózy má široký repertoár techník, ako čeliť tejto konkrétnej situácii. Psychológia tak dosahuje svoj cieľ, ktorým nie je nič iné ako zabezpečenie zdravia ľudí, starostlivosť o svoje poznanie, postoje, zručnosti a správanie, zosúladiť ich s prostredím a kultúrou organizácie.
Na získanie objektívnej diagnózy počiatočnej situácie, ktorá umožňuje definovať objektívnu situáciu, ktorá sa má dosiahnuť, psychológia používa hodnotenie, rozhovor a pozorovanie. Len čo je problém definovaný a je analyzovaná jeho podstata, je potrebné zvoliť najvhodnejšie techniky na dosiahnutie cieľa.
Techniky, ktoré má psychológia k dispozícii, majú odlišný charakter a ich výber bude v súlade s účelom, ktorý sa má vyriešiť.
- Objektívne techniky
- Subjektívne techniky
- Projektívne techniky
- Techniky sebahlásenia
- Pozorovacie techniky
Cieľom tejto techniky je ponúknuť východiskový bod, od ktorého sa má vyriešiť problém, ktorý sa má vyriešiť. Aby ste to mohli vyriešiť, musíte to najskôr diagnostikovať, pretože je potrebné ísť na koreň toho, čo bráni fungovaniu organizácie alebo čo spôsobuje nepohodlie pracovníkom.
Nebudeme mať strednodobé / dlhodobé výsledky, ak použijeme techniky na zlepšenie sociálnych zručností, ak nebudú diagnostikované deficity. Výkon nezlepšíme, ak použijeme motivačné techniky bez toho, aby sme vedeli, či je skutočným problémom motivácia.
Záver
Organizačná psychológia rieši, pretože hodnotí, diagnostikuje a aplikuje ideálnu techniku zasahovať do tých funkcií správania, ktoré negatívne ovplyvňujú Organizácia. Nemá zmysel predpokladať, že existujú čarovné recepty, ktoré musia spoločnosti jednoducho aplikovať, aby zlepšili produktivitu a blahobyt.
Každá spoločnosť je svet, pracuje podľa rôznych logík a procesov, a práve tieto logiky a procesy môžu zanechávať exponované a zraniteľné určité aspekty práce a organizačné prostredie.