Firemná identita: čo to je a ako definuje organizácie

Podnikateľské prostredie je mimoriadne konkurenčné. Neustále sa rodia a zomierajú tisíce spoločností, iba relatívne malé percento zostáva a vyniká. Dôvody, prečo niektorí prežijú a iní sa nemôžu veľmi líšiť, prechádzajú prítomnosťou nedostatočného počiatočného kapitálu, a projekcia vo veľmi malom meradle alebo absencia pridanej hodnoty, ktorá umožňuje, aby sa samotný produkt odlíšil od produktu kompetencie.

Ďalším aspektom, vďaka ktorému môže spoločnosť zostať, je to, že je to súdržná organizácia s štruktúra a jasné ciele, ktoré vytvárajú pozitívny a príťažlivý obraz pre vaše publikum cieľ. A jeden z základnou požiadavkou je mať jasnú firemnú identitu.

• Súvisiaci článok: „Pracovná a organizačná psychológia: profesia s budúcnosťou"

Čo je to firemná identita?

Spoločnou identitou rozumieme množinu charakteristiky, ktoré dodávajú spoločnosti alebo spoločnosti jej vlastnú osobnosť odlíšená od zvyšku spoločností.

Je to jeden z najdôležitejších prvkov pri vytváraní koherentnej spoločnosti, pretože obsahuje súbor prvkov, ktoré umožniť zamestnancom byť súčasťou celku, objasniť ciele spoločnosti a vytvoriť štruktúru a hierarchiu jasný organizačný.

Okrem iného aj firemná identita poskytuje rámec, v rámci ktorého členovia spoločnosti vykonávajú svoju činnosť, s určeným akčným plánom a spôsobom konzistentným s tým, čo inštitúcia je a čo robí. Inými slovami, definuje, čo a ako sa veci v spoločnosti robia, ako aj spôsob, akým sa projektujú v zahraničí.

Ďalším z najdôležitejších aspektov pre exteriér, ktorý v skutočnosti často pokračuje v identifikácii značky bez zohľadnenia ďalšími faktormi, je súbor vizuálnych a fyzických prvkov, ktoré sú identifikovateľné a vnímateľné klientom alebo Užívateľské meno.

V tomto prípade by sme však hovorili o vizuálnej identite, ktorá je síce dôležitou súčasťou identity corporate identity is not its totality: the corporate identity also includes the set of elements that štruktúru a definovať fungovanie spoločnosti.

Hlavné prvky

Koncept podnikovej identity je pochopiteľný pomerne ľahko, ale vytvorenie takejto identity znamená zohľadnenie a generovanie veľkého množstva prvkov, ktoré ju tvoria.

Konkrétne hlavné aspekty a prvky, ktoré sú súčasťou podnikovej identity sú nasledujúce.

1. Podniková filozofia

Firemná filozofia sa chápe ako spôsob videnia a chápania reality spoločnosťou v vzťah k očakávanému: to znamená jeho orientácia na budúcnosť, ako aj to, ako súvisí s svet. Zahŕňa tiež hlavné hodnoty obhajované spoločnosťou a typ dlhodobých cieľov ktoré sa snažíte dosiahnuť.

• Mohlo by vás zaujímať: „10 typov hodnôt: princípy, ktoré riadia náš život"

2. Firemná kultúra

Podniková kultúra je súbor nehmotných prvkov, ktoré vysvetľujú, ako spoločnosť dnes funguje. Normy, sprievodné viery o činnosti a hodnoty prítomné v každodennom živote sú niektoré z hlavných prvkov firemnej kultúry.

3. Organizačná klíma

Tento aspekt sa týka typu prostredia prítomného v spoločnosti. K emocionálnym, motivačným a vzťahovým prvkom. Už nehovoríme o kultúre alebo o spôsobe riadenia spoločnosti, ale o aspektoch, ako je pocit spolupatričnosti, typ vzťah a vzťah medzi zamestnancami a vnímanie pracovníkov, pokiaľ ide o ich úlohu v spoločnosti.

4. Pracovný plán

Pracovným plánom je realizácia plánovania činností, ktoré má spoločnosť vykonávať, a spôsobu, ako ich vykonávať. Obsahuje ciele, metódy, spôsoby monitorovania pokroku a úlohy, ktoré sa majú vykonať.

5. Vizuálna identita

Vizuálna identita predstavuje súbor vizuálnych a fyzických hmatateľných prvkov, ktoré umožňujú identifikáciu príslušnej značky alebo spoločnosti. V rámci vizuálnej identity nájdeme prvky ako názov spoločnosti alebo značky, logo a slogan, farby alebo dokonca organizácia a výzdoba zariadení alebo uniformy zamestnancov. Aj keď sa to javí ako niečo doplnkové, pravdou je, že tento aspekt je potrebné starostlivo naplánovať.

6. Komunikačné stratégie

Aspektom veľkého významu je typ komunikačných stratégií, ktoré spoločnosť má. To znamená, ako sa komunikuje alebo premieta smerom von. V tomto zmysle musíme zahrnúť komunikačné metodiky a protokoly, ako napríklad použitie blogov a webových stránok, brožúr alebo tlačových konferencií.

7. Príručka podnikovej identity

Je to dokument, v ktorom je súbor vlastnosti, vďaka ktorým je spoločnosť niečím iná: pravidlá inštitúcie, ciele a fungovanie, pokyny týkajúce sa používania loga alebo vizuálnej identity.

8. Veľká výhoda

Prítomnosť silnej a jasnej podnikovej identity je veľmi užitočná na to, aby bola spoločnosť zrozumiteľnejšia a jednotnejšia. daná spoločnosť, čím sa jej firemný imidž (tj. spôsob, akým je vnímaná navonok) stáva dôveryhodnejším a čo uľahčuje potenciálnym zákazníkom alebo používateľom všimnúť si to.

A nielen externe: uľahčuje riadenie a organizáciu spoločnosti a to, aby mali zamestnanci väzby na inštitúciu, zvyšujúc produktivitu a uľahčujúce ich prežitie.

Bibliografické odkazy:

• Aldersey-Williams, H. (1993). Corporate identity. Parramón, Barcelona.
• Mut, M. A Breva, E. (2003). Od firemnej identity po vizuálnu identitu spoločnosti, nevyhnutná cesta. Jornades de Foment de la Investigació. Jaume I. University