Hur man förbereder en framgångsrik online coaching session

Tränare och personalutvecklare har utnyttjat de många fördelarna som onlinevärlden erbjuder på arbetsnivå.

Samhället utvecklas ständigt. Först var det telefonen, sedan radion och slutligen TV: n. Men utan tvekan, om något helt förändrade det, så var det utseendet på Internet.

Och det är att hans uppfinning inte bara tillåter oss att kommunicera på ett dubbelriktat sätt med alla hörn av planeten, något som telefonen redan har möjliggjort, utan också att se ansiktet på vår samtalspartner, dela filer, interagera i realtid med flera personer samtidigt eller delta i levande personliga lektioner vid de mest prestigefyllda institutionerna. Och allt detta utan att flytta från soffan. Definitivt: vi är bara åtskilda från världen med en skärm.

• Relaterad artikel: "De 6 typerna av coachning: de olika tränarna och deras funktioner"

Potentialen i coaching i online-mediet

Dessa framsteg har också återverkningar på arbetsnivå. Inte överraskande gör de det bland annat möjligt att arbeta från avlägsna platser, skapa en bred portfölj av kunder i olika länder samt underlätta deras expansion för företag.

Tränare och personalutvecklare har utnyttjat alla dess många fördelar.

Även om det är sant att många till en början var ovilliga att hålla sessioner online, har situationen orsakad av COVID-19 tvingat dem att göra det. riva alltså den rädslan. Och det är att hans främsta oro var att de inte var lika effektiva som de ansikte mot ansikte, särskilt när de utför dynamik. Trots att ha funnit att de är så går inte allt.

Så att, en serie steg måste följas och vara mycket försiktiga när du förbereder dessa online-sessioner. Inte förgäves handlar det om varumärkesimage och kvalitetsmärke.

Steg för att förbereda en framgångsrik online coaching session

Det här är flera viktiga idéer som du måste tänka på när du förbereder en online coaching-session.

1. En dator, webbkamera, mikrofon och högtalare räcker inte

Det finns flera aspekter som måste tas med i beräkningen innan du organiserar en online coaching session, börjar med en bra internetanslutning.

Detta är väsentligt vad gäller tjänstekvalitet; det beror på att sessionen är smidig och inte avskuren (vilket gör att klienten "hänger" mitt i en dynamik).

Därför, även om det ofta inte ges vikt, visar det professionalism och omtanke att erbjuda en bra service. Om möjligt, det rekommenderas att anslutningen görs via kabel, eftersom det med Wi-Fi finns en risk att signalen kan misslyckas. När detta händer går sessionens tråd förlorad och klientens tillstånd bryts, något katastrofalt för önskat resultat.

2. Välj ett bekvämt utrymme

Att välja ett bekvämt och intimt utrymme (och bjuda in klienten att göra det också) hjälper till att skapa en miljö som bidrar till att genomföra det.

Det bör inte glömmas bort att coachee ser det, så välj en bakgrund som ger en bra bild (köket överför till exempel inte det) är viktigt.

Om du inte vill visa utrymme för integritet tillåter vissa applikationer dig att skapa virtuella medel. På det här sättet vet den som befinner sig på andra sidan skärmen inte vad som finns runt dem.

Hur det nu än är med det, utrymmet från vilket klienten ansluter måste låta honom stå upp, eftersom vissa dynamiker som används kan kräva det.

3. Ta hand om garderoben

Detsamma gäller hur du klär dig. Även om sessionen genomförs hemifrån och du sitter kvar i en stol, kan du inte bära någon plagg. Låt oss komma ihåg att en del av professionalism överförs visuelltoch kläderna är en del av helheten.

• Du kanske är intresserad av: "Figuren av tränaren som en agent för förändring under 2000-talet"

4. Välj den digitala plattformen väl

En annan viktig punkt när du förbereder en framgångsrik online coaching session är genom välj en bra videokonferensapp. Det finns både gratis och premium, som kanske är de mest populära Zoom, Skype och GoToMeeting.

Oavsett den som valts måste det dock vara en som inte inkluderar reklam och som tillåter genomföra sessionen utan att vara medveten om klockan, eftersom vissa avbröt videosamtalet efter en viss väder.

Det är också viktigt att det möjliggör delning av filer eller skärmar, eftersom det hjälper när du interagerar med klienten om det behövs eller om dynamiken kräver det. Om du är i tvivel bland flera rekommenderas det ett program som möjliggör direktuppkoppling, det vill säga att du inte behöver installera något program på din dator. Faktum är att dessa typer av appar för närvarande är de mest populära.

5. Ta hand om den audiovisuella aspekten

Slutligen började vi avsnittet som sa att en dator, webbkamera, mikrofon och högtalare inte räckte, men dessa aspekter bör inte försummas av denna anledning. Skarp, tydlig bild och ljud de är beroende av det. Detta bidrar i hög grad till att sessionen fungerar smidigt, vilket förbättrar servicekvaliteten.

Vikten av träning

Trots ovanstående är det värdelöst att ta hand om minsta detalj om coachingens innehåll inte når upp.

Således, precis som online är synonymt med framgång inom dem, är det också synonymt med utbildning som professionell inom sektorn. Att veta det, in D'Arte Human and Business School Vi är engagerade i streamingsystemet när det gäller att utbilda framtida tränare som kommer att leda världen. Mer information om vårt utbildningserbjudande på darteformacion.es.