Elton Mayo: biografi om denna organisationspsykolog
Elton Mayo (1880-1949) var en ledande australisk forskare inom industri-, arbets- och organisationspsykologi. Han var särskilt känd för Hawthornes forskning, liksom för andra viktiga bidrag till det sociala och industriella området.
I den här artikeln kommer vi att göra det en kort genomgång av hans liv genom en biografi om Elton Mayo i sammanfattningsformat.
- Relaterad artikel: "Psykologihistoria: huvudförfattare och teorier"
Elton Mayo: vem var det?
Elton Mayo (fullständigt namn George Elton Mayo) (1880-1949) Han var industripsykolog, samt sociolog och socialteoretiker. Han föddes i Adelaide (Australien) den 26 december 1880 och dog i Guilford (Storbritannien) den 7 september 1949, 68 år gammal.
Elton Mayo lämnade ett stort arv genom sina viktiga bidrag till organisationspsykologi och mänskliga relationer. Hans bidrag var allmänt erkända inom Förenta staternas industrisociologi under första hälften av 1900-talet.
Utvalda bidrag
Som en inledning, och som vi redan har nämnt, fokuserade Elton Mayos teoretiska bidrag på arbetsområdet och organisationspsykologi.
Han var mycket intresserad av att studera hur de fysiska arbetsförhållandena kunde påverka produktion och prestanda förutom de psykologiska effekterna de producerade.En av dess utestående slutsatser var det faktum att om deras arbetare inte känner sig respekterade och lyssnade på av sina överordnade minskar deras samarbete och samarbete i projekt. Detta påverkar logiskt sett målen som knappast uppnås.
Å andra sidan ägnade Elton Mayo sig åt att utreda den mest mänskliga delen av företag och arbetare, och därför undersökte olika amerikanska fabriker. Hans mål var att förstå hur mänskliga relationer påverkade produktiviteten hos arbetare och därmed företag.
Som ett resultat av all denna kunskap från sin forskning utvecklade Mayo en serie teorier som hänvisade till denna typ av relation i företag.
I förhållande till det senare betonade Elton Mayo vikten av att täcka de emotionella behoven hos för att öka inte bara deras mentala välbefinnande utan också deras produktivitet i EU företag. En av Mayos centrala idéer var att tillfredsställande arbetsförhållanden var en större motiveringskälla än ekonomiska incitament (lönen) vid tidpunkten för arbetet.
- Du kanske är intresserad: "Arbets- och organisationspsykologi: ett yrke med en framtid"
Biografi: Eltons Mayos liv
När det gäller hans ursprung, Elton Mayo föddes den 26 december 1880 i en rik australiensisk familj och ansedd. Hans föräldrar var Henrietta Mary Mayo (1852-1930) och George Gibbes Mayo (1845-1921), som var civilingenjör.
Han hade sex syskon och han var den andra av dem. Två av hans bröder stod också ut vid den tiden för sitt yrke; Helen Mayo (1878-1967), doktor i medicin och Herbert Mayo (1885-1972), högsta domstolens domare.
Mayos farföräldrar var George Mayo (1807-1894), en annan prestigefylld läkare som hans syster, och William Light (1786-1839), som var överste i den brittiska armén.
Privatliv
När det gäller hans personliga liv, Elton Mayo gifte sig med Dorothea McConell, en konststudent som ofta reste till Europa och som han hade två döttrar med: Patricia och Ruth. Deras bröllop ägde rum den 18 april 1913 i Brisbane (Australien).
Bana
När det gäller Elton Mayos livsbana kan vi dela upp den i två huvudblock: hans studier och hans professionella bana.
Studier
Elton Mayo studerade filosofi vid University of Adelaide (Australien). Senare, började arbeta som professor vid University of Queensland (Australien).
Karriärsbana
År senare, 1923, flyttade Mayo till University of Pennsylvania (USA) för att forska i olika företag inom textilsektorn, där började studera organisationernas sociologi, samt att undersöka vikten av arbetsmiljön i företag.
Tre år senare, 1926, började den viktigaste utredningen i maj. Det var när han började arbeta vid Harvard Business School. Denna undersökning, som började 1927, kallades "Hawthorne-utredningen" och varade i fem år. Senare i den här artikeln kommer vi att prata om denna forskning.
Efter allt detta och efter slutet av andra världskriget flyttade Elton Mayo till England, där hans döttrar och hans fru vid den tiden bodde. I England hjälpte May den brittiska industrin i sin återhämtning efter kriget. Där stannade han till sin död den 7 september 1949.
Mellan dessa år bör det noteras att Elton Mayo hjälpte soldaterna under första världskriget och erbjöd dem psykoterapeutisk behandling. Som vi kan se var Mayo mycket intresserad av att studera förhållandet mellan samhället och individuella problem.
Hawthorne Research
Elton Mayos mest kända utredning började 1927. Den bestod av ett banbrytande socioekonomiskt experiment inom industriell forskning. Namnet på denna utredning kommer från Hawthorne elföretag där den utfördes.
Men vad bestod detta experiment av? Företagets arbetare genomgick en rad modifieringar i sina arbetsförhållanden: timmar, raster, löner, ljusförhållanden och grader av tillsyn. Målet med dessa förändringar var att observera och bestämma vilka förhållanden som var mest gynnsamma för att öka arbetstagarnas produktivitet.
Den ursprungliga hypotesen var följande: ekonomiska incitament (såsom lön) skulle öka effektiviteten hos anställda (det vill säga deras produktivitet). Men denna hypotes bekräftades inte, och resultaten av forskningen var förvånande: vilken ökad produktivitet var den "extra" uppmärksamhet som arbetarna fick.
Resultaten av Hawthornes forskning publicerades år senare, 1939, av forskningspartnerna för projektet: F.J. Roethlisberger och William J. Dickson, i boken med titeln Ledningen och arbetaren.
Några relevanta forskningsslutsatser
Utöver de nämnda resultaten, flera slutsatser erhölls genom ovannämnda experiment. Några av dem var följande:
Å ena sidan beror produktionen på flera variabler: den fysiska eller fysiologiska förmågan hos arbetstagare (hur den klassiska organisationsteorin fastställer), sociala normer och förväntningar.
Å andra sidan, i förhållande till arbetarnas beteende, förlitade det sig på gruppen; nämligen, arbetarna agerade inte isolerat utan i förhållande till gruppen. Dessutom förlorade arbetare som hade produktion långt över eller långt under vad som förväntades deras andra kollegers respekt och till och med tillgivenhet.
Slutligen var en annan av de framträdande slutsatserna från Hawthorne-experimentet att arbetarna, när de känner sig värderade, motiverade och nöjda med sitt arbete och har positiva informella relationer med andra kollegor är de mer produktiva.
Bibliografiska referenser:
- Bendix, R. & Fisher, L.H. (2017). Perspektivet på Elton Mayo. Organisationernas antropologi.
- Bourke, H. (1086). Maj, George Elton (1880-1949). Australian Dictionary of Biography, 10 (MUP).
- Harvard Business School. (2007). Human Relations-rörelsen: Harvard Business School and the Hawthorne Experiments, 1924-1933. Baker Library Historical Collections.