Carlos Rey García: "Ledarskap är en dynamisk process"

Ledarskap och motivation är två viktiga ingredienser i framgången för alla projekt, och båda är nödvändiga för en individs personliga och professionella utveckling.

Men, kan förmågan att leda tränas? Hur viktigt är emotionell hantering när man leder team? Hur viktig är motivation när vi gör en förändring i våra liv?

• Relaterad artikel: "Typer av ledarskap: De 5 vanligaste ledartyperna"

Intervju med Carlos Rey García, medgrundare av UPAD Psychology and Coaching

För att lösa ovanstående tvivel och lite mer pratade vi med Carlos Rey García, medgrundare av UPAD Psykologi och Coaching, ett av de viktigaste terapi- och personliga utvecklingscentren i Madrid.

God morgon Carlos! Det är vanligt att hitta den populära uppfattningen att psykologi är inriktad uteslutande på onormalt negativ del av det mänskliga psyket, det vill säga till behandling och förebyggande av störningar mental. Du har dock gjort ett starkt engagemang inte bara för den del som traditionellt är kopplad till psykologens arbete, utan också för den del som tilltalar befolkning utan diagnoserbara psykiska problem eller jag skulle till och med säga den onormalt positiva befolkningen, som ett exempel på självförbättring och excellens psykologisk. Vad motiverade dig att göra det?

Vi har faktiskt aldrig gillat den där klichén om problematiska proffs, och vi kommer också från ett område, det av idrott, som är mer inriktat på den här typen av övervinnande planer.

Positiv och humanistisk psykologi har haft mycket inflytande på vår metodik, vi vill gärna tro att Människor gör sitt bästa när de närmar sig sina "problem" som utmaningar att övervinna och inte som problem själva. sig själva. På detta sätt, och efter år av arbete med idrottare, förstod vi vikten av att arbeta efter mål och vi kom fram till att att det finns många områden av vår erfarenhet som kan kräva råd från en professionell för att optimera driften, men att alla dessa områden på en psykologisk nivå delar psykologiska variabler och mål som ska uppnås, i vårt fall handlar allt om tre; prestation (beteenden), välbefinnande (känslor) och tillfredsställelse (tankar). Att anpassa och optimera dem är vår största utmaning.

När du pratar om olika verksamhetsområden som kan kräva din professionella rådgivning, vad menar du egentligen?

Jag menar i grunden att vi normalt, som inom sport, tenderar att agera i tävlingsmiljöer, i interaktion eller motstånd mot andra människor och därför finns det paralleller när det gäller att ta itu med utmaningarna för olika typer av användare.

På UPAD har vi arbetat med idrottare av alla slag, med proffs från olika områden som velat förbättra sina färdigheter eller bättre hantera olika situationer. Vi har också förberett motståndare för att möta en så komplex utmaning som att övervinna motstånd. Musiker, artister, dansare, professionella pokerspelare, introverta och osäkra människor som ville förbättra sitt sätt att förhålla sig till andra... Jag vet inte, oändliga scenarier som trots allt delar gemensamt bas. Det sätt på vilket vi hanterar våra tankar, känslor och beteenden. Det är där vi erbjuder vår hjälp och försöker skapa värde.

I ditt arbete ger du råd åt idrottare och arbetare som hjälper dem att förbättra sig själva, och säkert en av de viktigaste psykologiska variablerna i personlig tillväxt är motivering. Faktum är att om en person inte är motiverad att förändras är det omöjligt för dem att göra det. Men vilken roll spelar motivation för att nå våra mål, både personliga och professionella? Varför finns det människor som trots att de vill förändras aldrig tar steget att göra det?

Det är så det är. Personligen gillar jag att jämföra motivering med en fordonsmotor. Vi har alla en, men vi vet inte alltid vart vi vill åka. Ibland, även om vi vet det, väljer vi fel bensin som vi administrerar till den. Om vi ​​fyller tanken med tryck kommer vi att utsättas för en negativ motivation, eftersom vi kommer att göra vad vi måste göra för att undvika något obehagligt. Men om vi lär oss att fylla den med hopp kan vi fokusera mer på motivationens positiva natur och komma att njuta av resan, även innan vi når våra mål. Att veta hur man hanterar denna bensin väl är viktigt för att hålla ut och njuta, oavsett vår destination.

När det gäller de personer som vill förändras inte gör det så bör fallet analyseras in fråga, men vi brukar finna att öppenhet för förändring är föremål för förväntningar underliggande. Baserat på dessa förväntningar kan vi hitta människor som möter dessa förändringar som möjligheter att uppnå något bättre (motivation att uppnå framgång), inför andra som kan betrakta dem som ett potentiellt hot mot sig själva (motivation att undvika misslyckanden – zon av bekvämlighet). I den meningen är det mycket viktigt för det slutgiltiga beslutet vi fattar, där vi uppfattar balansen att luta, oavsett om det är mot motivation eller mot rädsla.

En av tjänsterna som du erbjuder på UPAD är affärscoaching, och ett av de mest omtalade ämnena i företag är ledarskap. Forskning om arbetsstress drar slutsatsen att relationen mellan överordnade och underordnade kan vara en stressfaktor eller tvärtom kan öka en arbetstagares prestation och upprätthålla den motiverad. Vilka egenskaper tycker du att en bra ledare bör ha?

Normalt finner vi en konflikt mellan olika ledarskapsstilar inom organisationsvärlden, vilket inbjuder oss att välja lämpligheten hos vissa stilar framför andra. Den överdrivna kontroll som en chef utövar över sitt team av experter kan vara lika negativ som avsaknaden av tydliga riktlinjer som en lärling behöver. Vad jag menar med detta är att ledarskap är en dynamisk process, som förändras från person till person och från mål till mål.

Varje situation har olika egenskaper och kommer att kräva att ledaren intar en eller annan position för att uppnå de uppsatta målen. Därför tror jag personligen att en bra ledare måste uppfylla vissa krav, bland annat, såsom proaktivitet (så för att skörda, följa för att följas), konsekvens och integritet. (leda med gott exempel och vara i linje med vad som sägs och görs), flexibilitet i din stil (att anpassa sig till de förändrade behoven i situationer), kommunikation (att projektera trovärdighet och påverka och förmedla tro på att målen uppnås), emotionell intelligens (att hantera svåra situationer och hantera konflikter), lyssna och delegera (att generera engagemang, begrunda olika synvinklar och involvera teamet i beslut eller handlingar), och ge feedback, ge riktning och motivera dem så att de känner sig delaktiga i prestationerna nådde.

Det finns många kurser och workshops om ledarskap, men... kan denna förmåga tränas eller är den i grunden medfödd?

Tja, som inom alla andra kunskapsområden eller vilken färdighet som helst, tror jag att vi alla kommer med en talang. seriell potential, även om denna behöver utvecklas i den sociala sfären, det vill säga i samexistens med resten. Eftersom vi i huvudsak är födda ensamma och vi nödvändigtvis behöver andra för att kunna leda, betraktar jag nativism i detta fall som en olämpligt tillvägagångssätt, eftersom det är i situationer av social interaktion där vi kan öka lärandet om handlingen av leda.

En annan sak är hur vi definierar ledarskap. Om vi ​​betraktar det som en ren förmåga, på ett visst statiskt eller medfödd sätt, eller tvärtom, som en dynamisk och interaktiv process.

I mitt personliga fall är jag benägen till det andra alternativet, det vill säga att jag betraktar ledarskap som en process som består av en serie av underliggande färdigheter och naturligtvis mottagliga för utveckling, även om det finns olika nivåer av potential i varje person.

Kanske finns det mer och mer information om hur man leder andra, men hur är det med självledarskap? Det är utan tvekan ett nyckelelement i personlig och professionell utveckling, vilket gör att vi kan övervinna motgångar och hålla oss organiserade och motiverade över tid. Hur kan vi förbättra denna mentala förmåga?

Jag skulle till och med säga att för att kunna leda andra måste man börja med sig själv. Om du inte har möjlighet att erbjuda det till dig själv, hur skulle du kunna erbjuda det till andra?

Kraven på dess utveckling innebär också en ansträngning för självkännedom, att sätta upp mål och att hålla ut i att uppnå dem. Allt detta överensstämde med de tidigare angivna egenskaperna.

Ett av dagens stora paradigmen är emotionell intelligens, som spelar en grundläggande roll i vår personliga utveckling. Och i företaget, vilken roll spelar han? Det pratas mer och mer om känslomässigt ledarskap.

Emotionell intelligens är en grundläggande förmåga att uppnå adekvat självreglering. Att veta hur jag ska tolka de situationer jag möter och utifrån detta, vilka känslor jag upplever och konsekvenser som de har på mina slutgiltiga attityder och beteenden, är det grundläggande att nå någon typ av mål som höja.

Ibland är det nödvändigt att lära sig att modifiera mina tankar om en viss situation för att anpassa sig till den på ett positivt sätt. funktionella eller giltiga, avstå från andra typer av tankekriterier mer fokuserade på sanningskriteriet än på funktionalitet. I de fall där människor finner motiveringar för sina dysfunktionella reaktioner när det gäller att uppnå vissa mål vill jag kommentera följande ord... "Det är det SANN. Du har rätt, och vad är poängen?" Om svaret är "att hålla mig från mina mål", misslyckas känslomässigt ledarskap.

I ett alltmer individualistiskt samhälle värdesätter företag sina anställdas förmåga att arbeta som ett team. Varför tror du att lagarbete är så viktigt på arbetsplatsen?

Vi skulle kunna gå in i en fantastisk "konspirationsdebatt" om intressena av att skapa samhällen centrerade på individen, men det är verkligen inte syftet med denna intervju. Jag kommer att begränsa mig till att rekommendera dokumentären av Adam Curtis för detta, Jagets århundrade för en bättre förståelse av rådande individualism.

När det gäller vikten av lagarbete tror jag att mitt svar till och med kan vara trivialt, men i grund och botten kommer jag att begränsa mig till att exponera begreppet synergi här. Synergi är ett begrepp hämtat från biologin, vilket återspeglar vikten av att en rad element samverkar på en funktion av allmän karaktär. Varje företag med självrespekt agerar som människokroppen för att hitta ett exempel. Vi har huvud, lungor, hjärta, njurar och en lång rad organ som utför vissa funktioner. Det är till ingen nytta för oss att ha det bästa hjärtat, om det inte utför sin prestation tillsammans med resten av kroppens organ. Tja, samma sak händer i en organisation, om det inte finns några synergier förloras kroppens allmänna målsättning ur sikte, vilket är inget annat än att överleva och fungera så adekvat som möjligt.