Social Influence Theory: dess psykologiska bidrag

Människor lever i samhället. Detta innebär att vi är i ständig kontakt med andra människor som har sina egna tankar, beteenden, avsikter, attityder, motivationer och övertygelser. Dessa element överförs genom olika kommunikationsprocesser, orsakar, enligt teorin om social påverkan, olika beteendeförändringar och till och med uppfattning om andra.

Inom teorin om social påverkan, som utforskar orsaken till dessa förändringar, kan du hitta en ett stort antal teorier föreslagna av olika författare för att förklara olika processer av inflytande. I den här artikeln kommer vi att se några av de mest relevanta bidragen i detta avseende.

• Du kanske är intresserad av: "The Science of Persuasion: The 6 Laws of Influence av Robert Cialdini"

Social Influence Theory: Fundamental Definition

Teorin om social påverkan är baserad på förändringar i beteende eller tanke som inträffar i ett ämne på grund av en serie mentala processer som härrör från kommunikation med andra varelser eller media.

Detta inflytande

kan vara målinriktad eller helt enkelt på grund av grupptryck, härrörande från vad försökspersonen själv anser vara efterfrågat eller av vad som direkt meddelas honom. Dessutom måste man ta hänsyn till att oavsett resultatet är varje påverkansprocess dubbelriktad. Det vill säga, en person kan ändra en annans sätt att agera, men att den andra förändras eller inte kommer också att påverka den första. Detsamma gäller på koncernnivå och även på företagsnivå.

Några faktorer som påverkar graden av inflytande är gruppsammanhållning, som kan skapa press för konformitet, typen av sociala normer, gruppernas storlek eller positioner och roller för de olika element som kommer att påverka varandra, förväntningarna på ens eget och andras beteende, eller det värde som ges till den egna och andras. resten.

typer av inflytande

Det inflytande som utövas mot en person av en annan eller av en grupp kan huvudsakligen vara av två typer, informativ och normativ.

informativt inflytande

Denna typ av påverkan inträffar närhelst förändringar i individens bedömningar, tankar eller beteenden påverkas beror på förtroende och övertygelse om att andras ställning är mer korrekt än den man har initialt. En omvandlingsprocess äger rum i den., att ha en internaliserad eller privat överensstämmelse med det som exponeras av de andra.

Regulatoriskt inflytande

Denna andra typ av påverkan sker i de fall där individen inte riktigt har blivit övertygad och fortsätter att tycka att deras position, handling eller åsikt är bättre. än det som kommer utifrån, men på grund av andra omständigheter såsom önskan om acceptans eller rollen som spelas inom en grupp, hamnar individen ger efter och agerar mot sin egen övertygelse. Man kan säga att subjektet underkastar sig de andras vilja och upprätthåller en överensstämmelse med den endast offentligt.

Sociala påverkansfenomen

Det finns olika fenomen och processer som social påverkansteorin kan fokusera på pga till den roll som relationen mellan olika människor kan modifiera egenskaper och handlingar hos en av dem.

Dessa förändringar i beteende kan uppstå på grund av övertalning, konformitet eller lydnad, förändringen är annorlunda produceras beroende på om bara ett specifikt beteende modifieras eller även de föreställningar och attityder som ligger bakom hon.

överensstämmelse med majoriteten

Vi kan kalla konformitet förändring i tankar, bedömningar, övertygelser eller handlingar som en person normalt skulle göra eller ha på grund av avslöjandet av en främmande synpunkt som hamnar i att antas av han. övergripande överensstämmelse är ett inflytandeförhållande mellan subjektet och majoriteten, varierar sitt eget beteende beroende på vad gruppen föreslår, och tror att gruppen kommer att ha mer rätt än individen. Konformitet hålls vanligtvis med avseende på gruppbeslut eller med avseende på delade attityder, även om det inte behöver bero på ett försök att aktivt påverka försökspersonens beteende

Denna del av teorin om socialt inflytande skulle utforskas av många författare som Ash eller Sheriff, som visar genom välkända experiment att individers omdöme kunde variera beroende på vad majoriteten tyckte.

Denna efterlevnad kommer till stor del att bero på självförtroende och självkompetens, graden av självförtroende i andras förmåga och nivån av autonomi och självständighet som individen visar i fråga.

• Relaterad artikel: "Konformism: varför underkastar vi oss grupptryck?"

Övertalning

En annan av de former av inflytande som observeras av teorin om socialt inflytande är övertalning. Om i fallet med överensstämmelse hänvisas normalt till en påverkansprocess som kommer från en grupp som inte gör det det måste syfta till något specifikt, i fallet med övertalning etableras ett förhållande mellan två eller flera individer med syftet att en eller flera av dem ändrar uppfattning angående ett specifikt ämne eller uppmanas att utföra eller inte utföra något beteende. Detta är en aktiv process där emittenten eller emittenterna avser en sådan förändring.

Lydnaden

En annan form av social påverkan som observeras av social påverkansteorin är lydnad mot auktoriteter. Undersökt bland andra författare av Milgram, förstås lydnad som att följa instruktionerna från en individ som anses ovan eller har makt eller högre social statusoavsett ens inställning, omdöme eller tro.

Genom denna aspekt har man försökt förklara varför vissa människor utför vissa handlingar som skulle i allmänhet betraktas som negativa av försökspersonerna själva, till exempel vissa som inträffade under konflikter krigisk. Den kontroll som ämnet utsätts för, identiteten och graden av expertis eller auktoritet förknippad med den person som styr beteendet och interna faktorer såsom individens personlighet och deras reaktans är aspekter som i hög grad påverkar var och ens prestation.

• Relaterad artikel: "Milgram-experimentet: faran med att lyda auktoriteter"

beslutsfattande i grupp

En annan aspekt av stor betydelse som studeras av teorin om socialt inflytande är beslutsfattande kopplat till en grupp. Rollerna för var och en av gruppens komponenter, de befintliga maktrelationerna mellan dem och den framgång som gruppen har haft i lösa problem eller situationer som tidigare kommer att avgöra till stor del inflytandet mellan individen och resten av kollektiv. Olika studier har visat att de beslut som fattas av gruppen i allmänhet tenderar att vara mer extrema än de som en person skulle fatta på egen hand.

En del av detta beror på det inflytande som sammanfallande synpunkter utövar, samt viljan att fortsätta tillhöra gruppen. (något som kan göra att vi inte vill vara otillräckliga) eller bedömningen av gruppen som en grupp som har tillåtit eller kommer att tillåta Framgång. Också det kan finnas en illusion från gruppens sida att alla tycker lika och att deras perspektiv är det enda korrekta, något som kan orsaka förföljelse av dissidensen (som det sker i den process som kallas grupptanke).

Att tillhöra en grupp innebär också att ansvaret för slutresultatet delas på hela gruppen. grupp, med vilka positioner som en individ ensam kanske inte vågar inta kan omsättas i praktiken.

Inverkan på attitydförändring

I teorin om social påverkan vår inställning till något, förstås som anlag att handla eller tänka på ett visst sätt Inför en specifik situation eller stimulans är det en av de viktigaste faktorerna som måste förändras i processen att förändra en individs beteende. Exponering för synpunkter som skiljer sig från våra egna kan förändra vår uppfattning om något, såväl som vår inställning till sagt något.

Enligt teorin om motiverad handling, föregås vårt slutliga beteende i allmänhet av vår avsikt att agera, vilket har som sin huvudsakliga inverkan på individens inställning till det beteende som ska utföras, kontroll som man tror ha beträffande möjligheten att utfärda beteendet eller hantera det och bedömningen av vad miljön kommer att anse som önskvärt eller inte och om nämnda hänsyn inte är relevant.

Ens egen inställning till ämnet i fråga kommer från tidigare erfarenheter och självuppfattningen och värderingen av detta, som till stor del påverkas av omgivningens åsikter. De är också socialt påverkade av vad vi tror anses vara socialt acceptabelt påverkar beteendet. På så sätt är processerna för social påverkan av stor relevans och, även om de inte är helt avgörande, på något sätt formar individers prestationer.

Den roll som teorin om social påverkan ger för att påverka processer vid attitydförändring förmedlas främst av ett stort antal variabler. En av de viktigaste är det faktum att det som föreslås oss gå för eller emot vår attityd, att i det andra fallet kunna orsaka en stor dissonans som vi skulle försöka minska genom att frivolisera beteendet i fråga eller genom att variera vår tro. Andra faktorer som vem som försöker påverka oss, hur vi uppfattar dem och hur övertygande de är kommer också att variera i vilken grad vi påverkas.

När få påverkar många: minoritetens inflytande

När påverkansprocesser sker mellan grupper och individer tänker man generellt på hur kollektivet påverkar ämnet eller hur den stora gruppen kan orsaka förändringar i det lilla undergrupper. Men teorin om socialt inflytande tar också hänsyn till det vid många tillfällen en enda person kan ändra perspektivet för en grupp eller att minoriteter kan ändra uppfattningen i samhället i stort.

Exempel på detta har varit kampen för kvinnors rättigheter, personer från olika etniska minoriteter eller LGTB-kollektivet, alla exempel på rörelser ursprungligen censurerade och kritiserade att med tidens gång har uppnått en förändring i samhällets mentalitet allmän.

För att denna förändring ska ske måste minoriteten eller personen ha en fortsatt konsekvent hållning till tid och tydligt och bestämt avslöja den förändring, information, attityd eller beteende som avses framföra. Krävs också att den ståndpunkt som försvaras förutom att vara konsekvent är flexibel och begripligDen bild som minoritetspositionen framkallar hos majoriteten är också viktig. Detta inflytande kommer att accentueras om personer som till en början tillhör majoritetspositionen närmar sig och de ändrar sitt perspektiv till förmån för minoriteten, vilket orsakar en snöbollseffekt som kommer att uppmuntra andra att följa deras exempel.

Bibliografiska referenser

• Cialdini, R. (1983, 1984). inflytande. Övertalningens psykologi. Reviderad upplaga. HarperCollins.

• Morales, J.F. och Huici, C. (2000). Socialpsykologi. Ed McGraw-Hill. Madrid.

• Rivas, M. & Lopez, M. (2012). Socialpsykologi och organisationer. CEDE PIR Preparation Manual, 11. AVKASTNING. Madrid.