Hur man ger emotionellt stöd i 6 steg

När det gäller att gå igenom särskilt illaluktande stunder i våra liv tenderar vi ofta att glömma det Dessa negativa känslor och känslor upplevs på ett helt annat sätt om vi har stöd från resten. Sorg, hjälplöshet eller besvikelse behöver inte drabbas isolerat; om vi lever i samhället är det att få hjälp och att hjälpa andra.

Det är faktiskt normalt att när vi ser att någon har dåligt humör får vi impulsen att hjälpa dem. Men att veta hur man ger emotionellt stöd är inte nödvändigtvis lätt, och det är relativt lätt att göra misstag.

• Relaterad artikel: "Vad är psykologisk första hjälpen?"

Tips för att veta hur man ger emotionellt stöd

I följande rader kommer vi att se flera tips för att veta hur man kan ge emotionellt stöd från relativt enkla steg. Att använda dem väl tar lite övning, men med tid och ansträngning är chansen att du kommer att se betydande förbättringar i ditt sätt att arbeta. hjälpa den andra att klara sig bättre med sin dåliga känslomässiga situation.

1. Välj rätt sammanhang

Att välja rätt tid och plats är ett nödvändigt och otillräckligt villkor för att veta hur man kan ge emotionellt stöd.

Det viktigaste är att vara i ett ögonblick som inte är en övergångsperiod, det vill säga att det inte kommer att ta slut snart (till exempel genom en hiss), att det inte är starkt kopplad till en viktig upplevelse som inte är relaterad till vad som orsakar obehag (till exempel slutförandet av en presentation vid en konferens) Y som låter dig ha en viss integritet.

Platsens fysiska egenskaper är också något att tänka på. Mycket bättre om det är en plats med få distraktioner och där kommunikationen är lätt: fri från buller, plötsliga förändringar etc.

• Du kanske är intresserad: "Topp 14 mjuka färdigheter för framgång i livet"

2. Låt den andra personen ge all information de vill ha

Det är viktigt att inte trycka på den andra för att ge oss all nödvändig information för att veta exakt hur de mår. Det enkla faktumet att känna att tryck är ytterligare en orsak till stress som förstärker obehaget.

Om du märker att hon stänger i bandet är det tillräckligt att ge henne möjlighet att öppna sig mer genom att direkt uttrycka att hon kan lita på dig för vad det än är och att hon märker att hon inte kommer att dömas.

För det senare är det nödvändigt att upprätthålla en seriös helhet som uttrycker empati, och inte skämtar för mycket med den möjliga orsaken till den andras känslomässiga smärta. Det är ett misstag att antyda att det som får dig att må dåligt är faktiskt dumt, för ur det perspektivet är det omöjligt att ansluta till det andra.

3. Träna aktivt att lyssna

När personen talar är det viktigt att du ger tecken på att du försöker förstå vad han säger och konsekvenserna av det han säger. Att vara ärlig om vad som får oss att må dåligt är redan något som skrämmer många människor, och om du inte heller känner att du gör mycket, tappar incitamenten att acceptera vårt stöd.

För att göra detta, öva aktivt lyssnande och gör detta ögonblick till en personlig interaktion. symmetrisk där en person uttrycker sig och den andra stöder honom och försöker förstå hur Övrig. Behåll ögonkontakt, gör kommentarer utan att avbryta plötsligt, sammanfatta informationen från den andra etc.

• Du kanske är intresserad: "Aktivt lyssnande: nyckeln till att kommunicera med andra"

4. Validera dina känslor

Det visar tydligt att du vet att det du känner är vettigt, även om du uppenbarligen inte känner på samma sätt. Detta är viktigt, för annars tas det för givet att det finns en koppling mellan dig eftersom du inte har gått igenom exakt samma sak. Spotta inte deras idéer eller känslor, tvärtom, visa att du vet att de har en anledning att vara.

5. Prata om ditt perspektiv

Detta är något som ofta är uppenbart, men det är mycket användbart. Det är sant att när det gäller att ge emotionellt stöd det som är viktigt är vad personen som upplever känslomässig nöd känner, men det är också sant att om du pratar om vad du tror, ​​anger du att du är inblandad i ditt fall och du försöker skapa paralleller mellan vad som händer dig och vad som någonsin har hänt dig du. Dessutom kan detta perspektiv hjälpa dig att se dina erfarenheter från en annan synvinkel.

Så när du har hört det viktigaste om hennes fall kan du ge henne den här korta feedbacken, men utan att låta henne gå vidare till ett helt annat ämne: det borde vara något som går in i att stödja dig genom det händer.

6. Peka på möjligheten till en kram

Det är möjligt att ge upphov till att om den andra personen vill ha det, ge varandra en kram. Men du behöver inte fråga direkt eller göra en tydlig gest som visar att du kommer att krama, för om du inte vill kan det ge en dålig smak i munnen när du känner dig skyldig om du vägrar.

Vanligtvis är det bästa något mer subtilt: några knackningar på axeln eller på ryggen som ger en ursäkt för att komma närmare och som, om den andra vill, kan förvandlas till en kram. Låt den andra personen ta det steget.