Vad är psykologisk första hjälpen?

När akutpsykologer utför en interventionOavsett om det är i massiva nödsituationer eller i vardagliga nödsituationer, måste vi ta hänsyn till de många olika reaktioner och känslor som vi kan hitta hos varje patient.

Detta beror dels på händelsernas natur och allvar, dels på personlighetens egenskaper påverkas som deras tidigare erfarenheter, upplevt socialt stöd, fysisk och mental hälsa historia, kultur och ålder. I den psykologiska första hjälpen beaktas alla dessa element.

Psykologisk intervention i nödsituationer

Under dessa första spänningsmomenter som vi befinner oss när fakta kommer kommer vi naturligtvis inte att göra en utvärdering av flera metoder som vi skulle göra i samråd. Vår utvärderingskälla kommer därför att vara den observation vi gör av den totala situationen som helhet. och verbaliseringen av både patienten själv och av vittnen eller en annan medlem av säkerhetsstyrkorna.

Samma sak händer med interventionen som med utvärderingen. I de flesta fall kommer vi att spendera timmar med dem, men vi kommer inte att se dem igen, och normalt är det protokoll som valts i nödsituationer Psykologiska första hjälpen (PAP).

Psykologisk första hjälpen

Låt oss fokusera på psykologisk första hjälpen (PAP). Dom är evidensbaserade tekniker som är utformade för att hjälpa alla typer av befolkning som påverkas av en kritisk incident, appliceras de första timmarna efter påverkan. Efter de första 72 timmarna är de inte längre den teknik du väljer.

Med dess tillämpning försöker vi minska nivån på påfrestning och främja anpassning och hantering på kort, medellång och lång sikt.

Innan psykologisk första hjälpen tillämpas genomförs kunskap om den miljö vi ska arbeta i, för att veta vad som har hänt och vad som kommer att hända. Vi kommer också att upprätta kommunikation med resten av räddningspersonalen att samordna på ett bättre sätt.

Vid ankomsten till platsen identifieras vem som behöver hjälp. När det är möjligt försöker vi gruppera familjer för att arbeta med dem. Det är mycket vanligt att spontana grupper uppstår bland de drabbade, vi arbetar också med dem i grupp.

Slutligen, betona än en gång att vi måste anpassa sig till mångfalden i den befolkning som vi ska arbeta med. Normalt kommer de från mycket olika kulturer och därför måste vi anpassa vår intervention till den.

Faserna i den psykologiska första hjälpen

Tillämpningen av PAP är uppdelad i åtta faser. Därefter ser vi vad vi ska göra och vad vi inte ska göra i var och en av dem.

1. Kontakt och presentation

Presentationen för den drabbade parten måste göras på ett icke-påträngande sätt och förklara vem vi är och vad vi gör. Vi får inte överväldiga de drabbade, vi håller oss nära men utan att vara påträngande. Vid den här tiden är den andra personen i beredskapstillstånd, så lämna inte utrymme för osäkerhet, eftersom detta kan vara en källa till rädsla.

Ett bra tillvägagångssätt är nyckeln för korrekt och effektiv tillämpning av PAP, eftersom det sätter tonen för hela relationen som kommer att följa denna fas.

2. Lättnad och skydd

De drabbade borde veta att vi är där för att täcka deras grundläggande behov, som vi är där för oroa dig inte för fler saker; från att marknadsföra vatten och mat till en mobil laddare eller en telefon för att hjälpa familjeåterförening. På det sättet kan de slappna av lite efter lite och sluta frukta osäkerheten i nuet.

3. Emotionell inneslutning

Vid många tillfällen drabbades de av en nödsituation är i chocktillstånd, desorienterad och felplacerad. Vårt arbete som akutpsykologer kommer att vara att vägleda dem i rum och tid på ett icke-aggressivt sätt och anpassa sig till patientens verklighet.

4. Informationsmöte

Det sätt som vi interagerar med den drabbade personen är mycket viktigt, vi måste göra det på ett sätt som känner dig inte obekväm, så vi kan få tillgång till så mycket information som möjligt för att ge mest hjälp effektiv.

För detta måste vi prata långsamt, utforska alla behov och förtydliga informationen, vi måste också beställa vårdprioriteringar och sköta dem enligt tillgängliga resurser. Vi bör inte ge triviala råd, precis som vi inte trivialiserar behov baserat på våra åsikter.

5. Praktisk hjälp

Först och främst måste vi förutse användbar praktisk information som offren kanske inte känner till. de är fortfarande medvetna, till exempel var toaletterna är, samlingsplatserna, försörjningen... etc.

Innan frågorna från dem som berörs av denna information kommer vi att minska deras ångest och vi uppfyller målet att tillgodose dina grundläggande behov. Således slutar ångest ackumuleras, eftersom vi uppmärksammar de mest grundläggande.

6. Anslutning till supportens sociala nätverk

Det är av yttersta vikt att hjälpa de drabbade återanslut till ditt supportnätverk. Antingen genom att ge dem ett telefonnummer att kontakta eller, om de inte har ett, genom att kontakta säkerhetsstyrkorna för att be om hjälp i denna uppgift.

Innan det inte finns någon som följer med personen, helst från deras supportnätverk, lämnar vi inte.

7. Riktlinjer för hantering

Den viktigaste uppgiften kommer att vara att normalisera symtom, många drabbade tror att de utöver vad som har hänt dem är blir "galna", måste vi flytta bort den idén genom att rapportera de grundläggande stressreaktioner som kan förväntas under de närmaste timmarna dagar.

De är utbildade i avslappningstekniker grundläggande, att vara diafragmatisk andas den valda tekniken, på detta sätt kommer vi att uppnå minska din nivå av fysiologisk aktivitet och vi kommer att ge dem ett hanteringsverktyg mot möjliga framtida symtom.

Tvärtom borde vi inte säga att du nu måste vara stark eller modig; Det enda vi gör med denna bekräftelse är att inte låta den drabbade uppleva sina egna coping-resurser.

8. Anslutning till externa tjänster

När vi avslutade interventionen, som vi gjorde i början, Vi måste förklara att vi lämnar och vad som kommer att bli förfarandet från det ögonblicket.

Vi lämnar inte de drabbade ensamma, vi lämnar när offrets sociala stödnätverk anländer eller, om inte detta, vår lättnad. Dessutom måste vi ge den drabbade personen riktlinjer för när och från vem man ska be om hjälp, koppla dem till folkhälsanätverket.

Avslutande

Sammanfattningsvis vill jag lyfta fram nyttan av PAP i det dagliga livet och behovet av deras utbildning under hela befolkningen, trots allt, vet vi inte alla första hjälpen tekniker som HLR eller Heimlich manöver?

Låt oss inte bara ta hand om det fysiska utan också det mentala.