Mjuk teknik: definition, användningsområden och exempel

Det allmänna begreppet teknik avser all den uppsättning kunskap, tekniker och procedurer som, rotade i en teoretisk och vetenskaplig ram utvecklas de i syfte att främja och modifiera den miljö som vi omger.

En lite känd del av detta område är mjuk teknik. Under hela den här artikeln kommer vi att analysera detta koncept, liksom dess möjliga tillämpningar och några exempel som hjälper oss att klargöra dessa idéer.

Vad är mjuk teknik?

Begreppet mjuk teknik är en relativt ny term som Den används för att omfatta uppsättningen teknisk eller administrativ, kommersiell och organisatorisk kunskap.

Mjuk teknik omfattar kunskap, förfaranden, metoder, discipliner, färdigheter som möjliggör efterföljande utveckling av produkter och tjänster. Av denna anledning är det motsvarande konceptet på engelska ”know how”, som översätts bokstavligen som “know how” eller “know how to do it”

Detta koncept uppstår i kontrast till termen "hårda teknologier", som hänvisar till de tekniker som finns i den materiella världen, som är påtagliga.

Även om båda begreppen har gemensamt sin relation till det vetenskapliga området som möjliggör utveckling av ny teknik, såväl som varor och tjänster, mjuk teknik är den immateriella delen. Tack vare henne har människor de kunskaper som krävs för att effektivt kunna anpassa sig till den tekniska miljön eller organisationerna.

Som det är rimligt, utan mjuk teknik, det vill säga utan kunskap, skulle hård teknik inte vara möjlig. Det är nödvändigt att ha tidigare kognitiva förmågor som gör skapandet och utvecklingen av dessa tillgångar verklighet.

Huvudsyftet med mjuk teknik är att uppnå bästa möjliga resultat i alla typer av organisation, administration, företag eller samhälle; kunna tillämpas inom så olika områden som industrier, statliga organ eller utbildningsområden.

Genom att skapa effektiv dynamik och procedurer inom alla dessa områden som nämns ovan, teknik mjuk möjliggör effektiv användning av både företagets mänskliga resurser och optimering av produktionsprocesserna för är.

Slutligen kan mjuk teknik också användas i politiska och statliga sammanhang. Kunskap om organisatoriska och administrativa processer kan uppnå alla slags mål inom detta område på kortast möjliga tid och utnyttja alla resurser.

Hur skiljer det sig från hård teknik?

Som vi redan har nämnt refererar mjuk teknik till den immateriella delen av utvecklingen av varor och tjänster. Med andra ord uppsättningen nödvändig kunskap som möjliggör drift och utveckling av företag och organisationer. Denna kunskap är vanligtvis kopplad till vetenskap som datavetenskap, ekonomi, sociologi och psykologi.

Tvärtom är hårda teknologier sådana som den kollektiva fantasin hos människor associerar med begreppet teknik. Dessa hänvisar till de materiella och konkreta aspekterna av teknik, inklusive både de som gör det möjligt omvandling av material för produktion av nya föremål såsom de slutliga fysiska produkter som utvecklas i Företag.

Detta innebär att både maskiner som möjliggör produktion och slutprodukt är en del av vad som kallas hård teknik.

Vilka användningsområden och applikationer har den?

Eftersom mjuk teknik utgör kunskapen på en rad specifika områden, vilket gör möjligt är utveckling och framsteg för dessa, det finns ett stort antal roller och immateriella uppgifter där de spelar en roll grundläggande.

Bland några av dessa områden kan vi hitta:

• Företagsekonomi
• Utbildning
• Redovisningsuppgifter
• Mjukvaruutveckling
• Marknadsföring
• Organisation
• Arbetspsykologi
• Produktionslogistik
• Event organisation

Målet med tillämpningen av mjuk teknik är att optimera prestanda för företag, myndigheter och industrier på både operativ och organisatorisk nivå. På samma sätt försöker mjuk teknik också att optimera relationer, dynamik och kommunikation inom var och en av dessa organisationer.

Som en konsekvens, oavsett om målet för dessa organisationer är lönsamt eller inte, Denna uppsättning kunskap och kunskap kommer att möjliggöra en ökning av deras prestanda, uppnå bättre resultat och naturligtvis öka vinsterna..

Exempel på mjuk teknik

För att klargöra vad exakt mjuk teknik består av och hur den kan användas, presenterar vi en serie exempel nedan. Några fall eller prototyper av mjuk teknik är:

1. Personalavdelning

Skapelsen av personalavdelningar där psykologiska tillvägagångssätt och arbetsströmmar används är det ett av de bästa exemplen på mjuk teknik.

Användningen av kunskap från arbetspsykologi och organisationer för att välja arbetspersonal för a företaget, liksom när det organiserar och optimerar nämnda organisationsschema, uppnår det en förbättring av potentialen och tillväxten i organisationer.

2. Programvara för datorer och mobila enheter

I det här fallet kan man se hur hård teknik (elektronisk enhet eller hårdvara) och mjuk (mjukvara) fungerar tillsammans. Utan kunskapen och färdigheterna med att hantera elektroniska enheter skulle den senare inte ens finnas; Utan kunskapen kunde det operativsystem som möjliggör hård teknik inte ha utvecklats.

3. Digital marknadsföring

Eftersom målet för alla företag är att öka vinsten genom att sälja varor eller produkter, är möjligheten att påverka potentiella köpare väsentlig. Det är här mjuk teknik gör sitt jobb. Genom kunskap om konsumentpsykologi, marknadsföring och reklam kan ett företag övertyga konsumenten till sin fördel.

4. Livsmedelsbevarande

Det finns vetenskap som studerar och analyserar matens utveckling och nedbrytning. Denna kunskap kan användas inom livsmedelsindustrin, såväl som i restaurering, för att förlänga matens livslängd och hålla den så länge som möjligt, genererar därmed. högre lönsamhet för företag.

Detta är bara några av exemplen där mjuk teknik underlättar och förbättrar utvecklingen av företag, organisationer och institutioner.

Bibliografiska referenser:

• AA.VV. (2009). Vetenskap, teknik och miljö. Latinamerika: Cengage Learning Latinamerika.
• Cegarra Sánchez, José (2012). Teknologin. Madrid: Díaz de Santos Editions.
• Giménez Montiel, Gilberto (2003). Samhällsvetenskap, universitet och samhälle: ämnen för en forskarutbildning. UNAM.
• Förenta nationernas organisation för utbildning, vetenskap och kultur; Vetenskap, teknik och kön. (2007). Internationell rapport; UNESCO.