İyi bir antrenör nasıl olunur? Koçun 11 yetkinliği
Çeşitli dernekler, koçun işlerini doğru bir şekilde yerine getirmesi için gerekli olan becerilerini tanımlamaya çalışmıştır. Yetkinlik terimi, iş ortamında çok yaygındır çünkü bir yordayıcıdır. iyi performans çalıştığın işte.
Her ne kadar yeterlilik kavramı eğitimde kullanılsa da mesleki alangibi diğer alanlarda da kullanılır. Kişisel Gelişim ve Eğitim.
Koç yetkinlikleri: bunlar nedir?
Bu makale en yaygın 11 koç yeterliliğini sunar ve bunun için Uluslararası Antrenör Federasyonun (ICF). Bu yetkinlikler farklı amaçlar için oluşturulmuştur: iyi bir profesyonel performans için bir çerçeve sağlamak veya bir koçluk eğitim programını karşılaştırmak ve geliştirmek.
- Rekabet kavramı hakkında daha fazla bilgi edinmek için yazımızı okuyabilirsiniz: "Becerilere dayalı bir mülakatla nasıl karşılaşılır: İşi almanın 4 anahtarı”.
Nasıl iyi bir antrenör olunur
Koçun yetkinlikleri açıklandıktan sonra iyi bir profesyonel çalışma için gerekli olan beceri, yetenek ve tutumlar aşağıda gösterilmiştir:
1. Etik ve deontolojik standartlara saygı gösterin
Bu yeterlilik, Etik ve mesleki standartları anlama becerisi Koçluğun yanı sıra mesleğin etik kurallarına uymak. Sadece bu normları ve değerleri anlamak değil, aynı zamanda iyi mesleki uygulamalar için bunları uygulamak da gereklidir. Ek olarak, etik kurallar spesifiktir ve koçluk yetkinliklerinin önemli bir yönüdür, çünkü koçluk, danışmanlık, psikoterapi ve diğer meslekler arasındaki farkları açıkça bildiren için destek.
2. Koçluk sözleşmesi yapın
Her bir koç-koç etkileşiminde neyin gerekli olduğunu anlama ve Müşteri ile koçluk süreci ve ilişkisi hakkında bir anlaşma yapmak. Bu nedenle, bu yetkinliğe hakim olan koç, yönergeleri anlar ve müşteriye etkili bir şekilde sunar ve Koçluk ilişkisinin belirli parametreleri (lojistik, oranlar, takvim, üçüncü taraf katılımı, vb.). Ayrıca ilişkide neyin uygun neyin uygun olmadığı, koçun sunacağı hizmet ve kullanacağı yöntem konusunda da anlaşmaya varır.
3. Müşteri ile güven ve yakınlık kurmak
sağlayan bir ortam yaratma yeteneğidir. karşılıklı saygı ve güvenin gelişmesine katkıda bulunmak. Bu yeterlilik, koçun müşteriye gerçek ilgi göstermesi, sürekli olarak profesyonel ve kişisel dürüstlük sergilemesi, açık anlaşmalar yapar, danışanın fikirlerine saygı gösterir, danışanı kararlarında destekler ve her zaman koçluk yapılanın mahremiyetine saygı duyar (danışanın Koç).
4. Koçlukta hazır olun
Tamamen farkında olma ve bir stil kullanarak danışanla spontane bir ilişki kurma yeteneğidir. açık, esnek ve güvenli. Koç, sezgisini kullanır ve içsel bilgisine güvenir, her şeyi bilmediğinin farkına varır ve güçlü duygularla uğraşırken kendine güven gösterir. Koç, müşteriye bunalmadan rehberlik etmek için gerekli öz kontrole sahiptir.
5. Aktif dinleme
Koç, danışanın ne söyleyip ne söylemediğine tam olarak nasıl odaklanacağını bilir ve sözlerinin bağlam içindeki anlamını anlar. Bu, koçun yetkinlikleriyle ilgili yetkinliklerinden biridir. iletişim becerileri, çünkü aktif dinleme yoluyla danışanın söylediklerine daha fazla dikkat edilir, ancak bu aynı zamanda danışanın kendilerini ifade etmesine de yardımcı olur.
6. şiddetle sorgula
Bu, koçun işini en iyi temsil eden yetkinliklerinden biridir, çünkü performans sergilemesi gerekir. güçlü sorularyani koçluk yapılan kişiye en fazla faydayı sağlamak için gerekli bilgileri ortaya çıkaran sorular. Bu tür sorular koçluk yapılan kişiyi düşünmeye sevk eder, yani kendini tanımayı ve kendini tanımayı destekler. kendini yansıtma ve müşterinin eyleme geçmesine yardımcı olurlar. Koçlukta sokratik sorular kullanılır.
7. Doğrudan iletişim
Koçluk seansları sırasında etkili iletişim kurabilme ve koçluk yapılan kişiyle ilişkide olumlu ve verimli bir dil kullanabilme becerisidir. Bu tür müsabakalara hakim olan antrenör, etkili geri bildirim, açık ve doğrudandır, koç-koç ilişkisinin hedeflerini açıkça belirtir ve uygun ve saygılı bir dil kullanır, mükemmelliği teşvik eder. uyum.
8. Farkındalık yaratın
Farklı bilgi kaynaklarını bütünleştirme ve doğru bir şekilde değerlendirme ve müşterinin farkında olmasına ve böylece üzerinde anlaşmaya varılan hedeflere ulaşmasına yardımcı olan yorumlar yapma yeteneğidir. Koç, farklı şekillerde farkındalık yaratır, örneğin, yansıma önermek koçluk yapılan kişiden daha fazla anlayış istemek veya koçluk alan kişiye yardımcı olmak sınırlayıcı inançları belirlemek büyümenize izin vermez.
9. Tasarım eylemleri
Koçluk sırasında ve genel olarak iş ve yaşamda müşteri ile sürekli öğrenme fırsatları yaratabilme. Bu yarışma koçun çalışmasına atıfta bulunur ne yapmalı koçluk yapılan kişinin yeni eylemler hakkında bilgi sahibi olmasını kolaylaştırmak Bu, koçluğun üzerinde anlaşılan sonuçlarına en etkili şekilde yol açar. Bu şekilde, koç, koçluk yapılan kişinin, sergilemelerine, derinleştirmelerine ve yeni öğrenmeler edinmelerine olanak tanıyan yeni eylemleri tanımlamasına yardımcı olur. Ayrıca, deneyimsel öğrenme fırsatlarını teşvik ederek, müşteriyi yeni fikirleri ve alternatif durumları keşfetmeye yönlendirir.
10. Amaç ve hedefleri planlayın ve belirleyin
Koçluk yapılan kişiyle etkili bir koçluk planı geliştirme ve sürdürme yeteneğidir. Koç, toplanan bilgileri birleştirir ve hedeflere ulaşmak için bir koçluk planı oluşturur. Hedefler ulaşılabilir, ölçülebilir, spesifik ve belirli bir zamanda başarılmış. İyi bir koç, planlanana göre ayarlamalar yapma yeteneğine sahiptir ve danışanın hedeflerin edinilmesi ve yerine getirilmesi için gerekli kaynaklara erişmesine yardımcı olur.
11. İlerlemeyi ve hesap verebilirliği yönetin
Koçun yetkinlikleri dahilinde, müşteri için neyin önemli olduğuna dikkat etme ve eylemin sorumluluğunu müşteriye devretme yeteneğidir. Onun için, Koç müşteriyi yükseltir ve onu istenen hedefe yönlendirecek eylemler ister ve planlı, koçluk yapılan kişinin öz disiplinini teşvik eder, verimli geri bildirim verir ve üzerinde anlaşmaya varılan eylemlere uymadığında müşteriyle olumlu bir şekilde yüzleşir.