Fiedlerov model za nepredviđene slučajeve: što je to i za što služi?

The stil vođenja odnosi se na to kako vođa utječe na svoje sljedbenike i kako radi na postizanju svojih ciljeva. Postoje različiti teorijski modeli vođenja unutar socijalne i organizacijske psihologije.

Jedan od njih je Fiedlerov model za nepredviđene slučajeve, model koji održava da produktivnost grupe ovisi o stilu vodstva i situacijskoj kontroli. U ovom ćemo članku analizirati komponente modela i objasniti kako on funkcionira.

Fiedlerov model nepredviđenih okolnosti: što je to?

Fiedlerov model nepredviđenih okolnosti, koji se naziva i teorija učinkovitosti vodstva, je model koji nalazimo u Socijalna psihologija i organizacija. Njegov je tvorac bio Fred E. Fiedler, važan istraživač socijalne i organizacijske psihologije 20. stoljeća rođen u Beču, Austrija.

Ovaj model govori o vodstvu unutar organizacija i predlaže da produktivnost grupe ovisi o dvije varijable: stilu vođe vođe i situacijskoj kontroli.

Situacijska kontrola odnosi se na samopouzdanog i samopouzdanog vođu da se zadatak može izvršiti. Temelji se na tri dimenzije, što ćemo vidjeti kasnije: povjerljivi odnosi vođe s članovima, Zadatak je strukturiran i nadzor i sposobnost pojačavanja / kažnjavanja od strane vođe (tj. moći).

Karakteristike

Grubo, Što Fiedlerov model predlaže i od čega se sastoji?

Fiedlerov model nepredviđenih slučajeva ima za cilj opisati kako se postiže visoka produktivnost grupe (odnosno rezultati), kroz vodstvo (način na koji vođa "vodi"), karakteristike vođe i situaciju u njemu.

U vašem modelu, Fiedler predlaže dvije vrste vodstva, kao što ćemo vidjeti kasnije: jedno više usmjereno na ljude (socio-emocionalno) i drugo više usmjereno na produktivnost (zadatak). Model također drži da će sposobnost vođe da utječe na svoje sljedbenike ovisiti, između ostalog, o tome koliko je povoljna situacija u pitanju.

cilj

Cilj ovog modela bio je predvidjeti učinkovitost različitih vrsta vodstva. Za to je prvo bilo potrebno točno identificirati stil vođe i situaciju u organizaciji. Ako su se ove dvije varijable točno podudarale, prema Fiedleru, rezultati su bili sigurni.

Fiedler je vjerovao da je čovjekov stil vođenja nešto sasvim fiksirano, teško izmijenjivo, iako ne i nemoguće. Ta ga je misao navela da razmotri gore spomenuto i možda je bila dobra ideja uskladiti različite stilove vodstva najpovoljnije situacije za postizanje rezultata (učinkovitost vođe), a to je ono što Fiedler-ov model nepredviđenih okolnosti postavlja.

Komponente (uredi)

Fiedlerov model za nepredviđene slučajeve predlaže dvije komponente koje međusobno djeluju kako bi konačni rezultat bio produktivnost grupe. Ova produktivnost povezana je s rezultatima koje je postigla skupina unutar organizacije.

Dakle, komponente na koje se poziva Fiedlerov model nepredviđenih okolnosti su sljedeće.

1. Stil vođenja vođe

Stil vođenja odnosi se na način na koji vođa postiže svoje svrhe i svrhe grupe. Povezano je s tim kako se odnosite prema radnicima (ili sljedbenicima) i kako postižete (ili ne) ono što ste naumili.

Fiedler u svom nepredviđenom modelu govori o dvije vrste vođa ili vođstvu: vođa motiviran prema zadatak (voditelj zadatka) i motivirani vođa prema međuljudskim odnosima (socioemocionalni vođa).

Voditelj zadatka usredotočit će se, kako mu samo ime govori, na zadatke grupe, odnosno na izvedbu i rezultate koje je skupina postigla. Ovaj vođa ima za cilj povećati produktivnost grupe, radeći izravno kroz nju.

Umjesto toga, socio-emocionalni vođa usredotočit će se na promicanje zadovoljavajućih odnosa među radnicima, kako bi povećao uspješnost grupe. Kasnije ćemo vidjeti kakav odnos tip vođe ima sa situacijskom kontrolom (druga komponenta Fiedlerovog modela za nepredviđene slučajeve).

2. Situacijska kontrola

Kao što smo već očekivali, druga komponenta Fiedlerovog modela nepredviđenih okolnosti je situacijska kontrola, koja ima veze sa stupnjem kontrole situacije. Ova varijabla ima dva pola unutar kontinuuma: "niski" i "visoki" pol. U sredini kontinuuma pojavljuje se oznaka "umjereno".

Što je veća situacijska kontrola, vođa ima veće uvjerenje da se dotični zadatak izvršava ispravno.

Situacijska kontrola ovisi, pak, o tri druge varijable ili dimenzije (potrebne za analizu situacijske kontrole):

2.1. Pouzdani odnosi članova

Ova varijabla odnosi se na odnos vođe prema članovima grupe. Povezano je s lojalnošću, uzajamnom podrškom i, na kraju, s kvalitetom odnosa između vođe i njegovih sljedbenika. Ako su ti odnosi dobri, to će imati pozitivan utjecaj na učinkovitost i moć vođe.

2.2. Stupanj strukturiranosti zadatka

Da bi situacijska kontrola bila visoka, zadatak mora biti dobro strukturiran. Konkretno, ova se varijabla odnosi na to jesu li zadaci dobro definirani ili ne; to također ima veze s ciljevima i radnim postupcima.

2.3. Kapacitet nadzora i pojačanja / kazne

Konačno, vođa mora nadgledati članove grupe, a također i to imaju dobru sposobnost ponuditi pojačanje (nagrade) i kazne na temelju rezultata (produktivnost skupina).

Ova treća dimenzija odnosi se i na moć vođe u njegovom položaju. Ova je moć legitimna. Pronađen je i sljedeći odnos: snaga visokih položaja olakšava vođi zadatak utjecaja, ali snaga niskih položaja otežava je.

Odnos između komponenata

Ali, Kako činjenica da je vođa zadatak ili socio-emocionalna i da je situacijska kontrola niska, umjerena ili visoka utječe na učinkovitost vođe? Objasnit ćemo te interakcije.

Fiedlerov model nepredviđenih slučajeva predlaže svojevrsni graf koji objašnjava mogućnosti odnosa između dvije prethodne komponente. Postoji 6 mogućnosti koje se rađaju iz dvije vrste vodstva.

1. Socio-emocionalni vođa

Kad je vođa socio-emotivan (usredotočen na međuljudske odnose), mogu se dogoditi tri situacije:

• Da je situacijska kontrola niska: tada će učinkovitost biti minimalna.
• Da je situacijska kontrola umjerena: tada će učinkovitost biti maksimalna.
• Da je situacijska kontrola visoka: tada će učinkovitost biti minimalna.

2. Voditelj zadatka

S druge strane, kada je vođa na zadatku (usredotočen na proizvodnju), također se mogu dogoditi tri druge situacije:

• Da je situacijska kontrola niska: tada će učinkovitost biti maksimalna.
• Da je situacijska kontrola umjerena: tada će učinkovitost biti minimalna.
• Da je situacijska kontrola visoka: tada će učinkovitost biti maksimalna.

Konačna refleksija

Fiedlerov model nepredviđenih slučajeva zapravo nema dovoljno empirijske potpore koja bi ga podržala u istraživanju. Međutim, smatra se važnim modelom unutar organizacijske psihologije, koji se nastavlja prenositi i podučavati.

To je zato što pruža niz cjelovitih i dobro argumentiranih teorija u vezi s vodstvom, učinkovitošću vođe i vodstvom. produktivnost skupina. Uz to uključuje elemente okoliša (situacije), a ne samo osobine vođe (stil vođenja, osobnost ...), kako bi se objasnila njegova učinkovitost i posljedice na rezultatima.

Bibliografske reference:

• Hogg, M. (2010). Socijalna psihologija. Vaughan Graham M. Panamerička. Nakladnik: Panamericana.

• Palaci, F. (2005). Organizacijska psihologija. Španjolska: Pearsonovo obrazovanje. "Učinkovitiji su u umjereno povoljnim situacijama (neke su povoljne, a druge nepovoljne)."

• Stoner, J. (1998). Administracija (šesto izdanje). Meksiko: hispansko-američka dvorana Prentice.