Čemu služi emocionalna inteligencija?
Emocionalna inteligencija pomaže nam da izaberemo ispravan put suočen s problemom ili situacijom i da pronađemo najbolji način. Pomaže nam u procjeni i vaganju različitih opcija kako bismo došli do svog cilja.
Emocionalna inteligencija daje nam sposobnost da razumijemo i analiziramo informacije i koristimo ih asertivnije. Pod emocijama se podrazumijeva i ona pripadnost osjećajima i osjećajima te kako svaka osoba reagira na bilo koju od emocija ljudskog bića.
- Povezani članak: "8 vrsta osjećaja (klasifikacija i opis)"
Što je emocionalna inteligencija?
Emocionalna inteligencija je sposobnost ljudi da prepoznaju vlastite i tuđe osjećaje i razlikuju različite osjećaje od osjećaja, moći ih naručiti i katalogizirati, kao i moći izmijeniti ili promijeniti emociju ili osjećaj, kada je to potrebno, ovisno o okolnostima.
Možemo reći da je emocionalno inteligentna osoba sposobna na zadovoljavajući način upravljati osjećajima svjesno, da postignete pozitivne rezultate u svojoj interpelaciji onoga što drugi ljudi osjećaju i jedno isti.
Koncept emocionalne inteligencije (EI) razvili su psiholozi Peter Salovey i John Mayer. Ali Daniel Goleman, američki psiholog, novinar i pisac, bio je taj koji je Emocionalnu inteligenciju proslavio svijetom, objavljivanjem svoje knjige Emocionalna inteligencija 1995. godine.
Za Golemana se emocionalna inteligencija sastoji od pet svojstava:
- Otkrijte vlastite emocije i osjećaje
- Prepoznajte ih
- Bavite se njima
- Stvorite vlastitu motivaciju i
- Upravljajte osobnim odnosima
S druge strane, Goleman to opisuje kroz pet principa ili elemenata emocionalne inteligencije:
- Emocionalna samosvijest
- Emocionalna samoregulacija
- Motivacija
- Suosjecanje
- Socijalne vještine
A onda ga dijeli na dva područja: intrapersonalnu i interpersonalnu inteligenciju.
Dvije skupine emocionalne inteligencije
U znanstvenoj literaturi postoje dvije velike skupine emocionalne inteligencije:
- Mješoviti model, sjedinjenje emocionalnih sposobnosti s elementima ličnosti.
- Model vještine: to je emocionalna obrada informacija dobivenih iz okoline ili introspekcije.
Unutar znanstvenog svijeta model vještina mnogo se više cijeni.
Čemu služi?
Ljudi s visokom emocionalnom inteligencijom uspijevaju uspostaviti pozitivnije i obogaćujuće odnose u svom životu. Oni su ljudi koji stvaraju empatiju i s kojima vole biti.
Svojom slavom koncept emocionalne inteligencije motivirao je pojavu brojnih testova dizajniranih za poznavanje i usporedbu Emocionalna inteligencija među ljudima, iako većina ovih alata za procjenu nije odobrena znanstveni
Emocionalna inteligencija igra temeljnu ulogu u uspjehu ili neuspjehu svih vrsta ljudskih odnosa, od prijatelja, sentimentalnih i obiteljskih do radnih veza
Empatija, emocionalna samokontrola i motivacija mogu uvjetovati timski rad, zbog čega ovi elementi, koji pokazatelji su emocionalne inteligencije, oni se sve više uzimaju u obzir u procesu odabira osoblja za Poslovanje.
Pokazalo se da je osoba s emocionalnom inteligencijom, osim što je znala krenuti pravim putem, prethodno cijenila svoju odluku i ima argumente da brani svoj stav. Ima kontrolu nad osjećajima, empatičan je prema vršnjacima i obično stvara entuzijazam. On je netko tko stvara dobro radno okruženje i pomaže u izgradnji timova.
Ovih dana Emocionalna inteligencija vrijednost je koja se vrlo uzima u obzir pri odabiru kandidata u postupcima odabira osoblja, jer znatno poboljšava dobit tvrtke i dobrobit zaposlenika.
Kako se stječe emocionalna inteligencija
Vjeruje se da je emocionalna inteligencija vještina koju svi imamo, ali da se ne pokazuje ako nije uvježbana. S druge strane, postoje ljudi koji je iz različitih razloga imaju mnogo razvijeniji od ostalih prosjek populacije. Naobrazba koju je ta osoba imala i njezina razina samopoštovanja uvelike utječe.
Srećom, postoje vježbe za razvijanje emocionalne inteligencije, a oni koji ih provode u praksi pokazuju znakove zrelosti u većini aspekata svog života.