Maslowova piramida: hijerarhija ljudskih potreba

Maslowova piramida dio je psihološke teorije koja istražuje motivaciju i potrebe ljudskog bića: što nas navodi da se ponašamo kao što radimo. Prema Abraham Maslow, a humanistički psiholog, Naše akcije rođene su iz motivacije usmjerene prema cilju pokrivanja određenih potreba, koje se mogu poredati prema važnosti koju imaju za našu dobrobit.

Odnosno, Maslow je predložio teoriju prema kojoj postoji hijerarhija ljudskih potreba, i brani da, kako su najosnovnije potrebe zadovoljene, ljudi razvijaju više potrebe i želje. Iz ove hijerarhije ono što je poznato kao Maslowova piramida.

Abraham Maslow prvi je predstavio koncept hijerarhija potreba u svom članku "Teorija ljudske motivacije" 1943. i u svojoj knjizi "Motivacija i osobnost". Kasnije, činjenica da se ta hijerarhija nekada prikazivala grafički piramidalni oblik napravio srž teorije poznate kao Maslowova piramida, čija je popularnost izuzetna i danas, desetljećima nakon što je prvi put predložena.

• Možda vas zanima: "7 glavnih struja psihologije"

Maslowova piramida: što je to?

Dok su neke škole postojale sredinom dvadesetog stoljeća ( psihoanaliza ili biheviorizam) usmjeren na problematično ponašanje i učenje od pasivnog bića i bez previše mogućnosti utjecaja na okoliš više nego što utječe na njega, Maslow se više bavio učenjem o tome što ljude čini sretnijima i što se može učiniti za poboljšanje osobni razvoj i samoostvarenje.

Kao humanist, njegova je ideja bila da ljudi imaju urođenu želju da se ostvare, da budu ono što žele, te da imaju sposobnost autonomno slijediti svoje ciljeve ako su u okruženju povoljan. Međutim, različiti ciljevi kojima se teži u svakom trenutku ovise o tome koji je cilj postignut, a koji ostaje ispuniti, prema piramidi potreba. Da bi težili ciljevima samoostvarenja, prethodno moraju biti zadovoljene prethodne potrebe poput hrane, sigurnosti itd. Na primjer, brinemo se oko pitanja koja se odnose na samospoznaju samo ako smo sigurni da imamo stabilan posao, sigurnu hranu i neke prijatelje koji nas prihvaćaju.

U Maslowovoj piramidi, od najosnovnijih do najsloženijih potreba, ova se hijerarhija sastoji od pet razina. Osnovne potrebe nalaze se na dnu piramide, dok su složenije potrebe na vrhu.

Dakle, pet kategorija potreba u Maslowovoj piramidi su: fiziološka, ​​sigurnost, pripadnost, prepoznavanje i samoostvarenje; budući da je fiziološka potreba najniža razina i povećana razina navedenim redoslijedom. Naravno, kao što smo vidjeli, vizualni prikaz u obliku piramide naknadni je doprinos Maslowovom pristupu ovom objašnjavajućem modelu. Međutim, ovdje ćemo ga tretirati kao da je ekvivalentan hijerarhiji potreba koju je opisao ovaj psiholog.

• Možda vas zanima: "31 najbolja knjiga o psihologiji koju ne možete propustiti"

Vrste potreba

U Maslowovoj piramidi ovaj istraživač govori o instinktivne potrebe i pravi razliku između "manjkavih" potreba (fiziološke, sigurnosti, pripadnosti, prepoznavanja) i "razvoja bića" (samoostvarenje). Razlika između jednog i drugog nastaje zbog činjenice da se "nedostatak" odnosi na nedostatak, dok se "razvoj bića" odnosi na rad pojedinca. Podmirivanje deficita važno je kako bi se izbjegli neugodni osjećaji ili posljedice.

Potrebe "razvoja bića" su, s druge strane, važne za osobni rast i nemaju veze s manjkom nečega, već sa željom za rastom kao osoba.

Dakle, Maslowova piramida ima 5 razina potreba. Oni su sljedeći.

1. Fiziološke potrebe

Uključuju vitalne potrebe za opstanak a biološkog su reda. Unutar ove skupine nalazimo potrebe kao što su: potreba za disanjem, pijenjem vode, spavanjem, jelom, seksom, skloništem.

Dakle, u ovom sloju potreba nalaze se one koje omogućuju najtemeljnijih bioloških procesa koji čine postojanje tijela održivim. Oni pružaju pokriće za fiziološke funkcije koje održavaju ravnotežu u našim tkivima, stanicama, organima i, posebno, našem živčanom sustavu.

Maslow misli da su ove potrebe najosnovnije u hijerarhiji, jer su sve ostale potrebe sekundarne dok se ne zadovolje one na ovoj razini.

2. Sigurnosne potrebe

U ovaj dio Maslowove piramide ulaze sigurnosne potrebe koje su potrebne za život, ali su na različitoj razini od fizioloških potreba. To jest, dok se prvi ne zadovolje, ne nastaje druga veza potreba koja je orijentirana na osobna sigurnost, po narudžbi, stabilnosti i zaštiti.

Može se reći da potrebe koje pripadaju ovoj razini Maslowove piramide imaju veze s očekivanjima i s načinom na koji životni uvjeti omogućuju razvoj srednjoročnih i dugoročnih projekata. Oni se temelje na svojevrsnom "jastuku" koji se temelji na imovini, kao i pravima i socijalnom kapitalu.

Ovdje su navedeni: fizička sigurnost, zaposlenje, prihodi i resursi, obitelj, zdravlje itd.

3. Potrebe za članstvom

Maslow te potrebe opisuje kao manje osnovne i one imaju smisla kada se zadovolje gore navedene potrebe.

Za Maslowa se ta potreba izražava kada ljudi žele prevladati osjećaj usamljenosti i osjećaju da postoje emocionalne veze između njih i određenih ljudi. Odnosno, kada se pokušava nadići pojedinačnu sferu i uspostaviti veze s društvenim okruženjem.

Te se potrebe neprestano prikazuju u svakodnevnom životu, kada ljudi pokazuju želje za njima vjenčati se, imati obitelj, biti dio zajednice, biti član crkve ili pohađati klub Društveni. Pripadnost grupi, bilo ona manje ili više, pomaže razumjeti ono što se radi svakodnevno, kao i osobni kontakt i Društveni odnosi koji favoriziraju ove veze stimuliraju nas na način da se za Maslowa rezultirajuće iskustvo može opisati kao potreba.

Primjeri tih potreba su uzvratila ljubav, naklonost i pripadnost ili pripadnost određenoj društvenoj skupini.

4. Potrebe za prepoznavanjem

Ova razina hijerarhije ljudskih potreba poznata je i kao uvažavanje potreba, i ima veze s načinom na koji cijenimo sebe, a drugi nas cijene, ostatak društvo.

Nakon pokrivanja potreba prve tri razine Maslowove piramide, potrebe za priznavanjem pojavljuju se kao one koje pogoduju jačanju samopoštovanje, prepoznavanje prema vlastitoj osobi, određeno postignuće i poštovanje prema drugima; Udovoljavajući tim potrebama, osoba se osjeća samopouzdano i misli da jest vrijedan unutar društva. Kad se te potrebe ne zadovolje, ljudi se osjećaju inferiorno i bezvrijedno.

Ova potreba za Maslowovom hijerarhijom najbolje se shvaća kao način da se osjećate dobro u sebi. koncept sebe kroz one stvari o nama samima koje vidimo kako se odražavaju u načinu na koji drugi probati.

Prema Maslowu postoje dvije potrebe za prepoznavanjem: niža, koja uključuje poštivanje drugih, potrebu za statusom, slavom, slavom, priznanjem, pažnjom, ugledom i dostojanstvom; i viši, koji određuje potrebu za samopoštovanjem, uključujući osjećaje poput samopouzdanje, kompetentnost, postignuća, neovisnost i sloboda.

Stoga se ova razina hijerarhije ljudskih potreba temelji na svim onim prednostima koje proizlaze iz uživanja dobrog statusa u očima drugih.

5. Potrebe za samoaktualizacijom

Napokon, na najvišoj su razini potrebe za samoaktualizacijom i razvoj unutarnjih potreba, duhovni i moralni razvoj, potraga za životnom misijom, nesebična pomoć prema drugima itd.

Ova razina Maslowove piramide jedan je od najtežih raspona hijerarhije potreba za definiranjem, jer ima veze s ciljevima visoko apstraktne i koje se ne postižu konkretnim radnjama, već lancima radnji koji se javljaju tijekom relativno dugo. Slijedom toga, svaki će pojedinac imati različite i personalizirane potrebe za samoispunjavanjem.

Kritika Maslowove piramide

Iako neka istraživanja podupiru teoriju Abrahama Maslowa, većina podataka prikupljena u mnogim istraživanjima čini se da ne idu istim linijama nego Maslowova piramida. Na primjer, Wahba i Bridwell (1986) zaključuju da postoji malo dokaza koji dokazuju hijerarhiju koju je Maslow postulirao, iako je ona i danas vrlo popularna.

Što je više, Maslowova piramida također je dobila kritike zbog toga što je teško dokazati svoj koncept samoaktualizacijejer je vrlo apstraktan. Napokon, u znanosti je potrebno vrlo dobro odrediti značenje riječi i predložiti neke "operativne" implikacije istih, a ako koncept ostavlja puno prostora za tumačenje, nije moguće provesti istraživanje usmjereno na proučavanje iste stvari, niti donijeti zaključke čisto. Mnogi pojmovi i kategorije opisani u Maslowovoj piramidi potreba previše su dvosmisleni da bi ih se moglo znanstveno proučavati.

U studiji objavljenoj 2011. godine istraživači sa Sveučilišta Illinois testirali su piramidu Maslow i otkrio da je zadovoljenje potreba piramide koreliralo sa srećom osoba. Ali ovo istraživanje, suprotno Maslowovoj teoriji, zaključilo je da potrebe prepoznavanje i samoaktualizacija također su bili važni iako je najosnovnije potrebe. Stoga je doveo u pitanje sekvencijalnost koju je Maslow predložio u svojoj teoriji: nije bila potrebna ispunjene osnovne potrebe da teže postizanju ciljeva koji se odnose na većinu profinjen.

S druge strane, Maslowovo istraživanje temeljilo se na vrlo malom i stoga nereprezentativnom uzorku pojedinaca. Kritika njegove metodologije odnosi se na činjenicu da je sam izabrao ljude koje je smatrao samoaktualiziran, nakon čitanja o njima ili razgovora s njima i donošenja zaključaka o tome što samoostvarenje. Zapravo, ljudi s kojima je Maslow razgovarao zbog svoje piramide potreba teško mogu predstavljaju većinu ljudske populacije, budući da su to bili ljudi zapadne kulture, imućni ili vrlo bogati utjecajan. Neki od ljudi koje je istraživao jesu Albert Einstein ili Eleanor Roosvelt. Maslowova piramida stvorena je proučavanjem iznimnih slučajeva, a ne onoga što je normalno u ljudskim populacijama.

Relevantnost i naslijeđe ove teorije

Bez obzira na ove kritike, Maslowova piramida predstavlja važan doprinos u promjena vida unutar psihologije i pomoglo je uspostavljanju treće sile unutar profesije (druge dvije glavne snage bile su psihoanaliza i biheviorizam). Njegov pristup psihologiji i životu općenito pobuđuje entuzijazam, ne pretpostavljajući više da su ljudi pasivna bića, niti se usredotočuje na patološka ponašanja. Proučavanje motivacija i obrazaca ponašanja koji nisu povezani s mentalnim poremećajima postalo je znak da psihologija ne mora biti ograničena na mentalno zdravlje.

S druge strane, Maslowova djela bila su prvi pokušaj proučavanja nečega od najveće važnosti: opće dobro, oni kontekstualni elementi koji su prioritet za sve ljude. Ako je potreba za pristupom hrani jedan od najvažnijih aspekata za ljude, moguće je predložiti modele upravljanja prostorima koji uzimaju u obzir ovo načelo.

Osim toga, Maslowova piramida imala je velik utjecaj ne samo u psihologiji, već je također bila važna u Europi poslovni svijet (posebno u marketingu, ali i u svijetu ljudskih resursa) ili u sportu, za primjer. Činjenica da uspostavljate hijerarhiju potreba pruža jednostavan i intuitivan način uspostavljanja planova motivirati i generirati atraktivne proizvode ovisno o tipu ljudi kojima je namijenjen utjecaj.

Trenutna znanstvena psihologija mora nastaviti istraživati ​​što nas motivira i vodi ka težnji ka ciljevima, a možda i Maslowovoj piramidi nije konstrukcija koja nam omogućuje da dobro objasnimo kako se ponašamo, ali barem je prva cigla u ovoj vrsti studije i može se koristiti kao referenca. Naravno, potrebno je nastaviti raditi na stvaranju konkretnih koncepata koji se mogu istraživati znanstveni, izvan privlačenja nejasnim idejama koje za svakoga mogu značiti različite stvari pojedinac.

Bibliografske reference:

• Boeree, George. (2003). Teorije osobnosti, Abraham Maslow. Prijevod: Rafael Gautier.
• Camino Roca, J.L. (2013.). Podrijetlo humanističke psihologije: Transakcijska analiza u psihoterapiji i obrazovanju. Madrid: CCS.
• Mahmoud A. Wahba, Lawrence G. Bridwell. (2004). Maslow je preispitao: Pregled istraživanja o teoriji hijerarhije potreba. Koledž Baruch, Sveučilište City u New Yorku, SAD.
• Maslow, A. H. (1982). Kreativna osobnost. Barcelona: Kairos.
• Rosal Cortés, R. (1986). Osobni rast (ili samoostvarenje): cilj humanističkih psihoterapija. Anuario de psicología / The UB Journal of psychology. Broj: 34.