Odabir osoblja: 10 ključeva uspjeha

Ljudski kapital je, bez sumnje, sjajni motor tvrtke. Ključni su procesi odabira osoblja kako bi organizacija bila uspješna ili ne. Odabir odgovarajućih kandidata za popunjavanje različitih radnih mjesta tvrtke bit će presudan za dobar rad radnika i uspjeh tvrtke. Odabir pogrešnog načina također je velik trošak.

Neki posljedice lošeg procesa zapošljavanja su kako slijedi:

• Nezadovoljstvo radnika i loša izvedba istih.
• Problemi prilagodbe i integracije.
• Povećan promet.
• Veći troškovi treninga i novi postupci odabira.
• Gubici za tvrtku i lošiji rezultati.
• Loša radna klima.

Ključevi uspješnog postupka odabira

Da biste izbjegli ove negativne posljedice, moguće je slijediti niz koraka kako bi postupak odabira osoblja bio učinkovit. Vidimo ih u sljedećim redovima.

1. Otkrijte potrebe

Prvi korak do uspjeha u procesu zapošljavanja je dobro definirajte posao koji treba popuniti. Ovaj osnovni zadatak, koji se HR stručnjacima može činiti zdravim razumom, možda nije toliko zajednički onim osobama koje nisu prošle obuku u ovom području. Čudno, još uvijek postoje ljudi koji koriste klasični sustav razgovora, pa nema detaljno analiziraju potrebe položaja niti temeljito pripremaju postupak odabira osobni.

Stoga je prvi korak dubinsko poznavanje zadataka koji se izvršavaju u poslu i vještina koje su potrebne pojedincu koji želi raditi na tom položaju. Bit će potrebno prikupiti ključne informacije, poput svrhe radnog mjesta, funkcija koje se tamo obavljaju, potrebnih zahtjeva i one kompetencije i vještine koje radnik mora posjedovati kako bi mogli ponuditi dobar povrat prilikom zauzimanja tog posla.

Poznavanje radnog mjesta može se obaviti nekoliko tjedana prije razgovora ili, u idealnom slučaju, prilikom izrade kataloga kompetencija organizacije u kojem su svi poslovi dobro definirani i spremljeni za moguće buduće postupke odabira. Opis posla ključan je za sposobnost procjene kompetencija kandidata na intervjuu i znati što ih treba zamoliti za izvlačenje najkorisnijih informacija.

• Možda vas zanima: "Korisni psihološki ključevi za poboljšanje poslovnog vodstva"

2. Isplaniraj to

Još jedan ključ uspjeha u procesu zapošljavanja je dobro planiranje. Neke tvrtke imaju sveobuhvatan plan ljudskih resursa koji uzima u obzir procese odabir, osposobljavanje, nagrađivanje itd., a to svima uvelike olakšava upravljanje osobljem razinama. To olakšava otkrivanje potreba i biti u mogućnosti planirati poboljšanje, na primjer, u treningu nekih zaposlenika. Kada to nije slučaj, potrebno je planirati postupak odabira kako bi se znalo kako će se on provesti. Naravno, uvijek nakon procjene potreba.

3. Uzmite u obzir potrebe organizacije

Proces zapošljavanja uzima u obzir tri ključna elementa. S jedne strane, radno mjesto, koje, kao što sam rekao, treba dobro definirati. Drugi ključni element je radnik, jer vještine koje on ili ona moraju odgovarati zahtjevima radnog mjesta.

Ali treći element, i ne manje važan, jest organizacija, jer je svaka tvrtka različita i ima svoje vrijednosti, svoje radno okruženje i svoj način rada. Radnici moraju odgovarati ne samo poslu, već i organizaciji i kulturi. Temeljito poznavanje tvrtke također je ključno za procjenu kandidata koji pretendiraju na posao unutar nje.

4. Procijenite kompetencije

Ono što klasične selekcijske procese razlikuje od suvremenih jest koncept kompetencije koji je proizašao iz potrebe procjene ne samo skupa znanja, sposobnosti i vještine koje pojedinac posjeduje, ali i njihove sposobnosti da koriste svoje sposobnosti da odgovore na određene situacije i riješiti probleme koji se mogu pojaviti u sceni Laboral. Kompetencije također uzimaju u obzir stav i ocjenjivačku komponentu koja je prisutna u radnjama radnika.

Ovaj koncept uključuje četiri različite dimenzije:

• Znati kako biti: to je osobni element. Oni su stavovi i vrijednosti koji vode ponašanje pojedinca.
• Znajte: to je tehnički element. Studije ili znanje koje osoba posjeduje.
• Znati kako to učiniti: to je metodološki element ili sposobnost primjene znanja: to su načini glume, vještine, sposobnosti ...
• Znati kako biti: to je participativni element i sposobnost međuljudske komunikacije i timskog rada.

Kompetencije nam pomažu da procijenimo odgovara li osobi u položaju i također u organizaciji.

• Povezani članak: "Kako se suočiti s intervjuom na temelju vještina: 4 ključa za dobivanje posla”

5. Otkrijte talent vlastite tvrtke

Ponekad nije potrebno talent tražiti vani jer ono što imamo u tvrtki je dobro. Sjetite se zaposlenika koji je u organizaciji 10 godina i zna bolje od svih kako tvrtka radi. Možda ste spremni za bolji učinak na drugoj poziciji ili ste možda obučeni za rad na drugom poslu gdje tvrtki možete biti još korisniji. Otkrivanje talenta ključno je za mogućnost provođenja interne promocije. Tvrtka pobjeđuje, a pobjeđuje i radnik, jer se osjećaju cijenjenima.

• Povezani članak: "10 tipki za otkrivanje i zadržavanje talenta u vašoj tvrtki"

6. Zaronite u digitalni svijet i potražite pasivne kandidate

Tradicionalne metode zapošljavanja uglavnom se temelje na onome što je poznato kao aktivni kandidat, jer tvrtka očekuje životopise zainteresirane osobe pošta. Klasična metoda je stavljanje ponude, na primjer, u web mjesto za traženje posla, gdje se isti kandidati bave slanjem životopisa tvrtki.

Umjesto toga, pojavom svijeta 2.0, pojavio se novi način vrbovanja, a to je traženje pasivnih kandidata od strane lovci na glave, nešto što vrlo dobro funkcionira na određenim pozicijama, na primjer, na visokim pozicijama. Pasivni kandidat, obično, nema potrebu mijenjati posao, ali to je talent koji se obično jako cijeni.

7. Koristite potrebne testove i upitnike

Najučinkovitiji procesi zapošljavanja uključuju različite testove i upitnike za odabir idealnih kandidata za radna mjesta koja nude. Razgovor za posao može biti dobar alat za upoznavanje podnositelja zahtjeva, ali oslanjanje samo na ovu metodu možda neće biti potpuno pouzdano.

Zbog toga je moguće koristiti različite testove (na primjer, igre uloga) ili psihotehničke testove utvrditi profesionalnu sposobnost kandidata, znati njihovu osobnost i procijeniti njihovu motivacija.

• Možete znati različite testove koji postoje u ovom članku: "Vrste testova za odabir osoblja i upitnici”

8 Pripremite intervju

Kao što sam rekao, znajte potrebe položaja, planirajte postupak odabira i koristite metoda kompetencija ključna je da biste mogli dobiti najviše od razgovora s posao. Znamo točno koje vještine trebamo Omogućit će nam da ih prepoznamo i izmjerimo u svakom kandidatu s kojim razgovaramo, a za to moramo planirati intervju koji je prilagođen svakom slučaju. Uz to, to će nam omogućiti da usporedimo različite kandidate za radno mjesto i izvučemo pouzdanije zaključke.

9. Obratite pažnju na ukrcavanje

Proces odabira ne završava izborom kandidata i zapošljavanjem potonjeg, već radije Uključivanje u posao također bi trebalo biti aspekt koji treba uzeti u obzir da bi se u tome postigao uspjeh domaća zadaća. Upoznavanje tvrtke s temeljitom i pravilnom integracijom s kolegama i kulturom organizacije neophodno je da bi se taj kandidat osjećao ugodno i izvršavajte dužnosti najbolje što možete.

10. Pratiti

Praćenje je također ključno u procesu odabira, a ocjenjivanje kandidata u kratkom i srednjem roku, anketama o zadovoljstvu ili procjenama učinka, bitno je znati je li izbor koji smo donijeli bio točan.