Hitna psihologija: što je to, karakteristike i funkcije

Katastrofe, katastrofe, nesreće... Događaji koji negativno utječu na ljude dio su kontinuuma ljudske povijesti.

Iako su se vrste nesreća razlikovale ovisno o povijesnom trenutku, one su uvijek bile prisutne i bit će i dalje. Stoga je važno znati kako se s njima pravilno nositi, pomažući da učinak na oboljele osobe ne bude tako negativan i da ga bolje integriraju u svoje živote.

Kako bi to bilo moguće, razvijena je Emergency Psychology, sa svrhom primjene psiholoških znanja i praksi u izvanrednim situacijama.

U sljedećem članku predstavit ćemo psihologiju hitnih situacija, definirajući ga, vidjevši koje su karakteristike prikladnije da ih pokažu hitni psiholozi, kao i funkcije i intervencije koje provode kako na žrtvi i članovima obitelji, tako i na profesionalcima koji također rade u situaciji katastrofa.

• Povezani članak: "12 grana (ili polja) psihologije"

Što je hitna psihologija?

Psihologija hitnih situacija i katastrofa je grana psihologije koja ima funkciju ne samo proučavanja reakcije ljudi na izvanredne situacije, već i prije i tijekom tih situacija.

Na isti način, njegova je misija primijeniti psihološke intervencije kako bi se stanovništvo pripremilo za katastrofalne situacije, imajući na umu kao reakciju na stanje uzbune i tako biti u mogućnosti povećati adaptivna ponašanja i poboljšati rehabilitaciju kasnije.

To jest, ne samo da se usredotočuju na intervenciju nakon što se katastrofa dogodi, već djeluju prije i tijekom, priprema i jačanje pojedinaca, prenošenje znanja i tehnika koje su korisne, funkcionalne za suočavanje s izvanrednom situacijom na najbolji način.

Funkcija ove grane psihologije vrlo je važna, budući da je vidljivo da ako se ne izvrši ispravna intervencija, stanja promjene koja se pojavljuju u Pojedinci suočeni s katastrofama mogu dovesti, s trećinom vjerojatnosti, do akutne reakcije na stres, pa čak i razviti poststresni poremećaj. traumatičan

U Španjolskoj je prva skupina stručnjaka za psihološke intervencije u hitnim slučajevima osnovana u Madridu 1999., kao posljedica prirodne katastrofe koja se dogodila u kampu Huesca.

• Možda će vas zanimati: "Što je trauma i kako utječe na naše živote?"

Uloga psihologa u hitnim slučajevima

Kako bi se funkcija Hitne psihologije ispravno ostvarila, važno je da stručnjak koji radnju izvodi bude spreman da je obavi optimalno.

Istaknuto je da osim diplome iz psihologije i specijalizacije iz psihološke intervencije u hitnim slučajevima i katastrofama potrebno je da profesionalac prezentira adekvatne vještine i karakteristike osobnosti, s obzirom na iznimne situacije u kojima interveniraju.

Zvanje hitnog psihologa mora biti strukovno, budući da ne svi ljudi, čak i oni koji su primili psihološke obuke, spremni su djelovati u kriznim situacijama u kojima ovaj psiholog mora intervenirati specijalista.

Lako je doći do izgaranja, odnosno da se pojavljuje iscrpljenost na poslu, jer zahtijeva veliku uključenost, rad s ljudima u kriznim situacijama, a može utjecati i na psihičko stanje stručnjaka.

Što se tiče karakteristika osobnosti i vještina koje bi hitni psiholog trebao imati, možemo spomenuti:

• Emocionalna ravnoteža.
• Samo kontrola.
• Otpornost na psihički i fizički umor.
• Socijalne vještine.
• Vještine timskog rada.
• Tolerancija na frustraciju.

Na isti način, potrebno je iskustvo u izvođenju psiholoških intervencija u hitnim i kriznim situacijama.

• Povezani članak: "Burnout (sindrom žarenja): kako ga otkriti i poduzeti mjere"

Glavne funkcije ove grane psihologije

Hitni psiholog će intervenirati kako kod žrtava nesreće i njihovih obitelji, tako i kod osoba drugi stručnjaci koji također obavljaju svoje funkcije u kriznoj situaciji, na primjer liječnici i medicinske sestre.

Glavni ciljevi djelovanja nakon nastanka traumatskog događaja su sljedeći: minimalizirati kratkoročni psihološki utjecaj, olakšati suočavanje sa situacijama s visokim emocionalnim sadržajem koji mogu izazvati stres, smanjiti vjerojatnost pojave psihičkog poremećaja (bilo kod izravne žrtve ili kod bliskih ljudi njemu), informirati o dostupnim uslugama pomoći i olakšati pristup pomoći ugroženom stanovništvu sanitarni.

Kao što smo već istaknuli u prvom dijelu, hitni psiholog će svoju funkciju obavljati tijekom i nakon intervencije u kriznoj situaciji. Zatim ćemo spomenuti glavne aktivnosti koje se moraju provoditi u svakom trenutku.

Funkcije tijekom intervencije

Glavne aktivnosti koje će se provoditi tijekom intervencije u katastrofalnoj situaciji su: promatrati i individualno ponašanje i odnose između pogođenih, pristupiti empatično slušajući pogođene (Ovo će pomoći ne samo boljem odnosu sa žrtvom, već će imati i terapijsku funkciju), procijenite stanje žrtve obraćajući glavnu pozornost na rizične skupine (djeca, starije osobe...) i uzimajući u obzir izgubljene resurse te ih po potrebi upućivati ​​u centar zdravlja.

U odnosu na obitelji, hitni psiholog će ih pratiti u prepoznavanju leševa i vršit će intervenciju rodbini u krizi, pomažući u početku ispravne razrade dvoboja. Osim toga, surađivat će i s medijima kako bi se katastrofe ispravno komunicirale, uvijek štiteći i pazeći na žrtve i one koji su pogođeni.

Isto tako, savjetovat će menadžere u vezi s psihološkim i socijalnim aspektima, pružat će podršku i surađivati ​​s drugim stručnjacima čiji je rad također vezan uz izvanrednu situaciju. Konačno, s obzirom na situaciju, bit će od vitalnog značaja znati kako pravilno prenijeti loše vijesti.

Funkcije nakon intervencije

Nakon što je intervencija provedena, aktivnosti koje se mogu provesti su sljedeće: pratiti intervencijske skupine, pogođene ljude, a posebno najugroženije skupine pojedinaca; preventivno i terapeutski intervenirati žrtvama i njihovim obiteljima; izrada tehničkih izvješća i sudjelovanje u znanstvenim raspravama doprinoseći psihološkom stajalištu.

Na isti način, paralelno s funkcijama vezanim uz intervenciju, hitni psiholog, osim toga, može obavljati savjetodavne funkcije profesionalcima u području hitnih slučajeva, zdravstva i organizacija (To bi mogli biti i centri za hitnu pomoć 112 i škole i gradske vijećnice).

Slično tome, da bi prakse koje se provode u izvanrednoj situaciji bile adekvatne, dovest će do obavljaju istraživačke funkcije, kako na kolegijima, tako iu pedagoškim tehnikama i metodologiji nastave. nastava.

• Možda će vas zanimati: "Stanje šoka: što je to i zašto se javlja?"

Psihološka intervencija u hitnim slučajevima

Prije svega, vidjet ćemo intervencije koje se rade na žrtvama, da bismo kasnije naveli one koji se primjenjuju na profesionalcima.

Intervencija žrtvama

Kao što je već spomenuto, katastrofe utječu i na psihičko stanje žrtava i njihovih rođaka i stručnjaka koji su uključeni. Stoga će biti bitno kako bi se smanjila mogućnost velikih utjecaja u budućnosti ostvarivanje adekvatnog psihološkog kontakta, slušanje bez kritiziranja onoga što nam žrtva govori i na taj način stvaranje povoljne klime, ispitivanje dimenzija problema i broja gubitaka te procjena prošlih, budućih i neposrednih odluka i osobnih resursa

Također, radi poboljšanja stanja pogođenih, analizirat će se moguća rješenja. može izvršiti, imajući na umu događaje iz prošlosti, prioritete i prepreke i različite alternative. Isto tako, bit će korisno provoditi konkretne akcije koje postavljaju ciljeve, vrednuju smrtnost i olakšavaju proces tugovanja. Ne bi bila potpuna intervencija da se ne procjenjuje napredak bolesnika, pa će biti potrebno provesti praćenje.

Intervencija će se primjenjivati ​​u različitim područjima pojedinca kao što su: somatsko područje, s ciljem očuvanja tjelesnog zdravlja i procjene stanja pokušaji samoubojstva; afektivnom području, izraziti i poboljšati način na koji se osjećaji izražavaju, kao i naučiti upravljati anksioznost; kognitivnom području, kako bi se razmišljalo o nesreći koja se dogodila te analizirala i prilagodila misli i uvjerenja onih koji su pogođeni i područje ponašanja, kako bi se analizirale koje bi promjene bile korisne kao rezultat kriza.

Intervencija profesionalcima

Kao što je već spomenuto, rad u katastrofalnim situacijama uzrokuje veliko trošenje profesionalaca, biti u stanju predstaviti izgaranje. Iz tog razloga, važno je intervenirati pružanjem resursa i tehnika tim stručnjacima kako bi se bolje nosili sa stresnim situacijama, identificirajući stres i kontrolirajući ga.

Korištene tehnike će imati za cilj psihološko olakšanje (debrifing), formirajući grupe u kojima se mogu sigurno izraziti i na taj način minimizirati psihičku patnju. Glavni ciljevi koje treba postići su: izraziti osjećaje, reorganizirati spoznaje, smanjiti napetost, povećati resurse i promicati koheziju sa grupom te identificirati potrebe veći.

U slučaju da su se izgaranje i istrošenost već manifestirali, bit će potrebna specijaliziranija intervencija kako bi se to učinilo povećati profesionalne resurse za suočavanje sa stresom i tako poboljšati percipiranu kontrolu i Samoučinkovitost. Neke od tehnika koje se koriste su: inokulacija stresa, kognitivno restrukturiranje, opuštanje i duboko disanje te zdrav život i društvene vještine.