Paz Holguín: "U ovisnosti uvijek postoji skriveni strah"

Velike društvene mreže razvile su izvanrednu sposobnost pružanja informacija i stalnih poticaja; poticaji koji nam se, osim toga, nastoje ponuditi uzimajući u obzir naše karakteristike, ukuse i interese.

Međutim, ta mogućnost da nam odmah ponudi sve vrste sadržaja prilagođenih čemu volimo da ide ruku pod ruku s radnom mehanikom dizajniranom da se "navuče" na zaslon. A mladi su posebno skloni upadanju u ovu dinamiku ovisnosti o korištenju računala, pametnih telefona, tableta...

Tako, U ovom intervjuu s psihologom Pazom Holguínom govorimo o načinu na koji nas kvalitete društvenih mreža navode da neprestano tražimo "navalu" lajkova i virtualne interakcije.

• Povezani članak: "Kako upravljati prekomjernom upotrebom društvenih mreža kod mladih i adolescenata"

Intervju s Pazom Holguínom: Kakvi su učinci lajkova na društvenim mrežama?

Paz Holguín je psiholog s konzultacijama u Las Rozas de Madrid, gdje nudi psihoterapiju i savjetovanje za roditelje na temelju kognitivno-bihevioralnih i sistemskih modela (iako pohađa i online). U ovom intervjuu govori o utjecaju mehanike društvenih mreža na umove mladih ljudi koji koriste platforme poput Instagrama, Facebooka, TikToka...

Koji im aspekti dizajna i mehanike najčešće korištenih društvenih mreža daju tu mogućnost da nas "zakače"?

Ljudska bića su po prirodi društvena, trebaju im drugi za svoj opstanak. Stoga je osjećaj pripadnosti, povezanosti s društvenim sustavom jedan od njihovih najvećih motiva. Društvene mreže osmišljene su i su dizajnirane s ovom svrhom povezivanja između nas i od odatle razvijaju sve potrebne mehanizme za stvaranje i opskrbu ove potrebe u a virtualan.

Korištenje slike kao brze informacije, mogućnost slanja i primanja audiozapisa i povezivanje koliko god želimo, u susret ljudi iz cijelog svijeta, obavijesti, lajkovi, algoritmi stvoreni da prikazuju samo sadržaj koji bi vas mogao zanimati i odbacite onaj koji Ne... Ovo su neki od mehanizama kojima se mreže hrane kako bismo ih zadržali.

Koji je stvarni cilj društvenih mreža dajući mogućnost davanja "lajka" određenom sadržaju?

Kao što sam već komentirao, pripadnost zajednici i grupi za nas je nužnost, ali jest teško se osjećati dijelom grupe ili zajednice ako drugi članovi ne pokažu svoje prihvaćanje nas.

I tu leži jedna od važnih točaka u dizajnu društvenih mreža; Lajk je mehanizam interakcije, a interakcija koju generiramo s drugim korisnicima doživljava se kao razina prihvaćanje od strane zajednice. Ako se osjećam vrlo prihvaćeno, ako imam mnogo lajkova ili komentara, nastavit ću provoditi ona ponašanja koja generiraju prihvaćanje.

Na neurobiološkoj razini, jesu li učinci primanja lajkova usporedivi s učincima koje uzimanje određenih lijekova ima na mozak?

Pa, na ovo je teško odgovoriti jer zapravo još uvijek nema istraživanja koja bi podržala ovu usporedbu, ali čini se da postoje naznake da jest. To znamo konzumirajući droge povećava oslobađanje od dopamin, hormon uključen u osjećaj ugode i koji se također oslobađa pojavom lajkova kako u našim publikacijama tako i kada nam se sviđa objava druge osobe. Oba također aktiviraju nucleus accumbens, koji radi kao sustav nagrađivanja.

U osnovi, ono što doživljavamo su trenutni trenuci užitka, a ne sreće, svaki put kada dobijemo lajk.

Problem s funkcioniranjem ove strukture je da kontinuirana konzumacija tih ugodnih iskustava dovodi osobu do na kraju se naviknite na ono što vam daju, a da biste došli do tih malih trenutaka užitka trebat će vam više tog ugodnog poticaja. Dakle, ako imamo 20 lajkova u publikaciji, našem malom trenutku će trebati 21, 22, 23 lajkova... u sljedećih nekoliko postova da se pojavi tako snažno.

Osim toga, čini se da je i jedno i drugo povezano s određenim poteškoćama u procesima pažnje i koncentracije.

Kada ljudi cijene količinu lajkova njihovih postova, fotografija i videa, jesu li skloni uspoređivati ​​se s ostatkom ljudi u svom okruženju ili s najpopularnijim osobama?

Uspoređivanje sebe s drugim ljudima uobičajen je mehanizam za procjenu društvenog prihvaćanja koje se događa u nama svaki dan. Prema Teoriji društvene usporedbe Festinger, prirodna je tendencija da se uspoređujemo sa sebi jednakima, iako postoji i uzlazna i silazna usporedba, tj. uspoređujemo s ljudima za koje mislimo da su bolje pozicionirani u određenom području i s onima koje smatramo manje uspješnim na tom polju granica. Stoga možemo pretpostaviti da se ovakvo ponašanje događa i na društvenim mrežama.

Algoritmi mnogih društvenih mreža izazivaju i olakšavaju ovu usporedbu prema gore, budući da nam pokazuju one publikacije koje generiraju više lajkova i više interakcija s korisnika. U svakom slučaju, postoji mnogo čimbenika koji interveniraju u procese društvene usporedbe unutar društvenih mreža: doba godine korisnika, svrhu za koju koriste RRSS, vrstu društvene mreže koja se koristi i naravno osobni čimbenici samog korisnika kao njihov samopoštovanje, vašu mrežu podrške, vaše raspoloženje itd.

Kako je traženje odobrenja na društvenim mrežama povezano s onim što se naziva FOMO, odnosno "strah od propuštanja"?

Fenomen FOMO je, dijelom, posljedica traženja odobrenja. U osnovi se ovaj fenomen opisuje kao strah od propuštanja nečega od onoga što se događa.

Kako je u mrežama bombardiranje događaja neiscrpno, ako nisam povezan osjećam da mi nešto nedostaje, a ako izgubim nešto nisam u toku s društvom i stoga propuštam prilike za druženje i nailazak na odobravanje skupina.

S druge strane, povezanost kontinuirano povećava situacije u kojima smo izloženi usporedbi društveni uzlazni pokret koji sam već spomenuo i može nas natjerati da osjećamo da je naš život dosadan ili vulgaran, jer primjer.

Što psihologija može učiniti da pomogne ljudima koji previše ovise o društvenim mrežama?

Na individualnoj razini, u ovisnosti uvijek postoji skriveni strah; strah je u tim slučajevima obično povezan s nepovezanošću s drugima i društveno izoliranim ili osjećajem. Dakle, posao obično počinje tamo.

Na razini društva, vjerujem da psiholozi imaju temeljnu ulogu u širenju štetnih psiholoških učinaka koji proizlaze iz zlouporabe mreža. društvenog kao i odgoja u njegovoj ispravnoj upotrebi te je važno da naglasimo obrazovanje ne samo informatike nego i emocionalnog odgoja mreže.