8 vrsta emocionalne inteligencije (i njihove karakteristike)

Ljudi smo po prirodi društvena bića, htjeli mi to priznati ili ne. Aristotel, u svom djelu Politika (4. stoljeće prije Krista). C), postulirao sljedeću ideju: iz svega je vidljivo da je grad jedna od prirodnih stvari, a da je čovjek po priroda društvena životinja i da je socijalno po prirodi, a ne slučajno, inferiorno biće ili superiorno biće čovjek. Htjeli mi to ili ne, od drugih zahtijevamo, budući da je oblik socijalizacije jedan od dijelova koji nas definiraju kao pojedinačne cjeline.

Procjenjuje se da prosječna osoba, preko 60 godina života, poznaje gotovo 5000 različitih ljudi. Na manjoj vremenskoj skali treba imati na umu da ljudi u prosjeku artikuliraju 14 000 riječi svaka 24 sata, 7 000 kod muškaraca i 20 000 kod žena. Ovim podacima želimo samo pokazati koliko je naše društvo utemeljeno u znanju ostatka i komunikaciji između različitih entiteta.

Znati govoriti i slušati dobar je početak zdravih društvenih odnosa i postizanja grupnih ciljeva, ali ne i jedini zahtjev. Zatim, istražujemo ideje osobnog rasta, samoprepoznavanja, empatije i još mnogo toga

Pa, reći ćemo vam sve o 8 vrsta emocionalne inteligencije i njihovim karakteristikama.

• Preporučujemo vam da pročitate: "Što je emocionalna inteligencija i kako je možemo trenirati?"

Što je emocionalna inteligencija?

Emocionalna inteligencija (EI, za njen prijevod na engleski Emotional Intelligence) definira se kao sposobnost pojedinaca da prepoznaju svoje i osjećaje drugih, da razlikuju različite osjećaje, ispravno ih kategorizirajte i upotrijebite informacije emocionalne prirode kako biste djelovali na njih posljedica s konkretnom situacijom koja se razvija.

Prema Peteru Saloveyu (jednom od vodećih pionira istraživanja emocionalne inteligencije i promicanja zdravlja) IE se može definirati kao „sposobnost nadgledati vlastite i tuđe osjećaje, razlikovati emocije i moći ih kategorizirati te, shodno tome, koristiti emocionalne informacije i na taj način voditi akcije i vlastite misli.

Spomenuti socijalni psiholog i drugi stručnjaci u tom području (John Mayer, David Goleman i Konstantin Vasily Petrides) predložili su tri modela za objašnjenje emocionalne inteligencije. Započinjemo s njihovim opisom kako bismo kasnije secirali različite komponente IE-a.

• Preporučujemo vam da pročitate: "20 primjera asertivnosti (za bolje razumijevanje ove društvene vještine)"

Kako se klasificira emocionalna inteligencija?

Treba napomenuti da, iako su poznata tri glavna modela emocionalne inteligencije, oni se međusobno ne isključuju. Unatoč terminološkim neusklađenostima koje godinama preplavljuju raspravu o IE-u na psihološkom polju, od velikog je interesa opisati ove modele. Samo naprijed.

1. Modeli vještina

Ovi modeli konstruiraju emocionalnu inteligenciju na sposobnostima obrade emocionalnih informacija. Za razliku od ostalih padina, to ne uzima u obzir komponente pojedinačne osobnosti.

Modeli temeljeni na vještinama temelje se na korištenju osjećaja kao alata u razumijevanju i kretanju u društvenom okruženju. Sposobnost opažanja i korištenja emocionalnih informacija prevodi se u niz prilagodljivih ponašanja. Ukratko, IE se brani kao alat za percepciju, evaluaciju, izražavanje, upravljanje i samoregulaciju emocija na inteligentan način u datoj situaciji.

2. Modeli osobina

Ovi modeli (temelje se na teoriji osobina ili teoriji osobina, koja pretpostavlja postojanje karakteristika stabilne u strukturi ličnosti pojedinaca) brane da je emocionalna inteligencija "Sazviježđe emocionalne percepcije sebe koja se nalazi na najnižim razinama osobnosti". Jednostavnije rečeno, IE se sastoji od razumijevanja i opažanja vlastitih osjećaja i, posljedično, upotreba osobina ličnosti za istraživanje polja inteligencije emotivan.

Za razliku od prethodne struje, u ovoj je IE zamišljen kao sposobnosti koje opaža sebe (samoprijava), za razliku od objektivnih vještina predstavljenih u modelu vještine. Možda se čini zbunjujućim, ali ukratko, ovaj je put sposobnost zaista ono što osoba doživljava o njoj, ili što je isto, nemoguće ju je odvojiti od pojedinačne osobnosti.

3. Mješoviti modeli

Mješoviti model, postulirao Daniel Goleman (američki psiholog, novinar i književnik) u njegova je knjiga Emocionalna inteligencija (1995) najpoznatija kada je u pitanju definiranje inteligencije emotivan. Ovaj put, IE je podijeljen u 5 osobina ličnosti, o čijim ćemo vam osobinama reći u nastavku.

3.1 Samosvijest (samosvijest)

U ovom trenutku (i kako bi se olakšala kasnija objašnjenja), potrebno je to naglasiti svijest i svijest nisu sasvim isto. Pas je svjestan kad je budan, jer opaža okolinu, zna da postoji i sposoban je u skladu s tim reagirati. Kad životinja padne u nesvijest, gubi svijest.

S druge strane, svijest je nešto složenije definirati. Ljudska bića su svjesna, ali mi idemo korak dalje na psihološkoj ljestvici, jer i naša djela imaju određeno opterećenje, ovisno o našoj vlastitoj etici i moralu. Dakle, osoba je savjesna kad nije izgubila svijest, ali savjest pokazuje i djelujući na način koji vjeruje etično i prihvatljivo, u skladu s njegovim vrijednostima.

Da bi se emocionalna inteligencija pravilno razvijala, svaka osoba mora predstaviti samosvijest. Budući da smo u stanju prepoznati vlastite osjećaje i osjećaje, možemo ih naučiti primjenjivati u određenom području na najučinkovitiji mogući način.

3.2 Samoregulacija (samostalno upravljanje)

Ovaj izraz prilično je objašnjen, kao što se odnosi sposobnost kontrole impulsa i temperamentne hrapavosti. Za to je potrebno definirati niz ciljeva i zadataka prije svake interakcije: hoću li nešto postići bijesom? Što druga osoba očekuje od ove razmjene? Je li korisno u ovom trenutku pokazati nesklonost? Samoregulacija se ne temelji nužno na tome da ne osjećate negativne stvari, već na tome kako ih kanalizirati i pustiti da izađu na najzdraviji i najkonstruktivniji mogući način.

3.3 Motivacija (Motivacija)

Motivacija je neophodna za izgradnju zamaha provesti željeno sredstvo ili radnju ili je zaustaviti. Biti ustrajan, imati volju, biti animiran i energičan je od ključne važnosti da bismo imali odgovarajuću i stalnu emocionalnu inteligenciju u prostoru i vremenu.

3.4 Empatija (Samosvijest)

Empatija se definira kao sposobnost osobe da opazi tuđe osjećaje, osjećaje i misli s mehanizmom koji se temelji na znanju drugog kao sličan. Stavljajući se na mjesto osobe s kojom komunicirate, lakše je razumjeti zašto se ponaša onako kako postupa i modulirati situaciju u potrazi za zajedničkim ciljem.

U svakom slučaju, budite oprezni: postavljati se na mjesto drugoga ne znači manipulirati njima kako biste stekli vaše dobro, pretvarajući se da razumijete što se događa. Empatija traži emocionalni most između obje strane kako bi se postigao obostrano pozitivan zajednički cilj, pa to nije jednosmjerni psihološki mehanizam.

3.5 Socijalne vještine (Menadžment veza)

U ovom posljednjem trenutku, sposobnost pojedinca da generira pozitivne odgovore u okolini je kvantificirana, ali bez pada u mehanizme emocionalne kontrole. Uz sve gore navedene osobine, osoba mora biti sposobna „čitati“ okolinu i ponašati se u skladu s njom onome što se od njega traži ili očekuje. Ono što je društveno prihvatljivo u jednom trenutku, možda nije u drugom.

Nastavi

Ukratko, emocionalna inteligencija jedinstven je pojam, ali se može podijeliti u tri različiti modeli, ovisno o težini koja se daje svakom faktoru (osobnosti VS sposobnosti, za primjer). U svakom slučaju, u svim slučajevima mislimo na društveni konstrukt koji omogućava pojedincu razvija se na najbolji mogući način u specifičnom okruženju i izaziva pozitivan odgovor ostalih.

Kao posljednju napomenu valja napomenuti da nismo rođeni s emocionalnom inteligencijom. To se razvija s vremenom i, ovisno o okruženju i socijalnim prilikama koje je osoba imala, može biti uočljivo njenim odsustvom. Srećom, psihološka pomoć naučit će pacijenta da se stavi na mjesto drugih i ponaša se u skladu s onim što je društveno prihvaćeno.