Psihološka pomoć u emocionalnoj krizi

Iako je trenutna i prolazne je prirode, emocionalna kriza obično ostavlja nastavke za sobom, nakon čega je potrebno provesti akcijski plan koji se može boriti protiv nelagode uzrokovane traumatičnim događajem.

Stoga je važno znati Glavni elementi programa psihološke pomoći kako bi se mogli nositi s emocionalnim krizama. Točnije, prioritet postaje utvrđivanje karakteristika i ciljeva koje tvrtka mora imati. učinkovite njege, različiti modeli njege kao i razine intervencije u kriza.

• Možda vas zanima: "Psihička trauma: koncept, stvarnost... i neki mitovi"

Obilježja i ciljevi psihološke intervencije 

Potrebno je znati da je svaka akcija usmjerena na liječenje emocionalne krize Mora ispunjavati tri temeljna uvjeta: provoditi se "in situ", biti neposredan i stvoriti povjerenje u pacijenta:

Intervencija "in situ"

Emocionalna kriza mora se liječiti tamo gdje se dogodila. Internacija će biti opravdana samo u vrlo posebnim slučajevima, ali uvijek ga treba provoditi u bolnici blizu rođaka pogođene osobe.

Neposrednost

Svaka se kriza mora riješiti u trenutku kad se dogodi. Tijekom emocionalne krize pogođena osoba izražava veliku potrebu za pomoći i vjerojatnije je da će dobiti nepodijeljenu pažnju da napravi promjenu. Svaka kriza kojoj je dozvoljeno sazrijevanje ometa postupak intervencije, ometajući potragu za pozitivnim rješenjem. Treba spomenuti da se problem ne može riješiti tri mjeseca kasni u odnosu na to kada se pojavio.

Izgradite povjerenje

Pacijentu od početka mora biti jasno da cilj intervencije nije ništa drugo nego Poboljšajte kvalitetu života.

• Povezani članak: "Emocionalna kriza: zašto se javlja i koji su njezini simptomi?"

Ciljevi u akciji prije emocionalne krize

Ako intervencija za liječenje krize udovoljava gore navedenim kriterijima, šanse za uspjeh uvelike se povećavaju. Vrijeme je da ukažemo na ciljeve kojima se treba težiti tijekom provedbe akcijskog plana; najznačajniji su ovi:

• Spriječite da epizoda krize postane kronična i, shodno tome, spriječiti zahtjev za skupljim tretmanima, kao i za traumatizirajućim.
• Vratite emocionalnu ravnotežu. Namijenjen je postizanju barem razine mentalnog zdravlja prije emocionalne krize. Potrebno je naglasiti da ono što nije bilo (emocionalna ravnoteža) ne može se izgubiti, a posljedično, ne može se ni oporaviti.
• Neposredno oslobađanje od iskusne nevolje kroz verbalizaciju osjećaja ili iracionalne stavove pacijenta. Na taj je način moguće neutralizirati stvorenu tjeskobu i omogućiti promjenu.
• Vodite socijalno ugrožene subjekte o mogućim socijalnim resursima i institucijama kojima se možete obratiti ako ste u stanju napuštenosti.

Modeli pomoći za krizne intervencije

Ljudsko biće je biopsiho-socijalni entitet, pa su njegove potrebe sklone jednom od ovih područja i, prema tome, kriza koja proizlazi može imati svoj epicentar oko biološke, psihološke ili socijalne dimenzije. Stoga će uvijek biti potrebno definirati koje je područje pacijenta ono kojem treba obratiti pažnju.

Na primjer: u pokušaju samoubojstva zbog opijenosti drogom, prvo će biti potrebno znati biološku ili somatsku reperkusiju predstavljenog događaja (potrebna ili ne za ispiranje želuca, itd.), naknadno će se izvršiti analiza elemenata i / ili shema psihološki utjecaj pojedinca (emocije, motivacija itd.) i konačno posao ili obitelj utječu na to samoubilačko ponašanje

Dakle, emocionalna kriza mogu se tretirati iz različitih perspektiva ili modela, koji se mogu sažeti u trostrukom pristupu: intervencija usmjerena na sukob, osobu u cjelini ili sustav.

1. Model usmjeren na sukob

Sugerira da pružena pomoć mora biti neposredna i usmjerena na temeljni način prema samom sukobu; kroz ovaj pristup Izbjegavat će se pozivanje na nesvjesne elemente, uzimajući u obzir samo "ovdje i sada", kao i moguće načine rješavanja "trenutnog problema" koji izazvali krizu: intoksikacija drogom u pokušaju samoubojstva, napuštanje kuće, emocionalni slom, itd.

2. Model usmjeren na osobu

U intervenciji će prioritet biti najviše kognitivni aspekti pogođene osobe: motivacija, emocionalni odjek događaja, veze s događajem itd. U toj krizi koja prevladava u biološkoj dimenziji, neće se zanemariti psihološki i socijalni utjecaj koji imaju sve somatske bolesti.

3. Sustavno orijentirani model (obitelj ili partner)

Obitelj (ili par) se istovremeno smatra jedinicom zdravlja i bolesti, pa je stoga temeljni element za liječenje pogođene osobe.

• Povezani članak "Obiteljska terapija: vrste i oblici primjene"

Razine psihološke intervencije

Bez obzira na model intervencije koji se koristi s pacijentom (bilo da je usredotočen na sukob, ukupnost pojedinca ili bolesnika sustava) i područja (biološkog, psihološkog ili socijalnog) u kojem djeluje, moguće je razlikovati tri različite razine pomoći za krizu emotivan:

Prva razina pomoći 

To je praktički prvi trenutak intervencije; odgovara "fazi utjecaja" krize. Ovisno o sadržaju i uzroku problema, psihološki, socijalni ili biološki aspekt bit će prioritet.

Ova razina naziva se i "prva psihološka pomoć" ili "hitna pomoć"; karakterizira ga kratka intervencija (od nekoliko minuta do nekoliko sati); glavni je cilj obuzdavanje, a također pružiti potporu, smanjiti smrtnost (izbjeći samoubojstvo) i povezati osobu u krizi s mogućim raspoloživim izvorima vanjske pomoći.

Intervencija prve razine može se izvesti bilo gdje (dom pacijenta, dom zdravlja, sklonište, ulica, bolnica itd.) i bilo kojeg pomoćnika (roditelji, učitelji, socijalni radnici, psiholozi, psihijatri, itd.).

Ova prva razina pomoći može se provesti iz farmakologije (pomoću anksiolitika ili antipsihotici) ili putem a aktivno slušanje, ne zaboravljajući mogućnost pacijenta da provede noć ili 24-satnu hospitalizaciju.

• Povezani članak: Što je psihološka prva pomoć?"

Druga razina pomoći 

Ova faza započinje završetkom hitne pomoći (prva razina pomoći). Ova intervencija nije ograničena samo na obnavljanje ravnoteže izgubljene zbog utjecaj traumatičnog događaja; Na ovoj je razini prioritetno iskoristiti ranjivost emocionalnih struktura subjekta, posebno onih koji pratiti krizu, kako bi pomogao uspostaviti emocionalnu ravnotežu, istovremeno stvarajući druge psihološke strukture funkcionalna.

Trajanje ove intervencije je nekoliko tjedana (približno 10-12 tjedana), a izvode je stručnjaci.

Treća razina pomoći

Općenito, dvije prethodne razine pomoći dovoljne su da se pojedinac, pomoću vlastitih resursa (psiholoških, socijalnih, itd.) može se postići poboljšanje psihološki. Međutim, ponekad može biti potrebno dugotrajno liječenje (psihoterapija zajedno s farmakološkim liječenjem) radi jačanja postignuća i sprečavanja mogućih recidiva.