Lydia Boschetti: "Coaching otkriva sav talent klijenta"
Psihologija i um: Dobro jutro Lidija, lijepo vas je pozdraviti i postaviti vam nekoliko pitanja o zanimljivim pitanjima o vašem radu kao treneru. Recite nam neke detalje o svojoj akademskoj i profesionalnoj karijeri.
L.B.: Zdravo! Trenutno sam prvostupnik poslovne administracije na Interameričkom sveučilištu u Portoriku i magistrirao na Profesionalno savjetovanje specijalizirano za mentalno zdravlje sa Sveučilišta Phoenix, licencirano od strane Odjela za zdravstvo Portoriko.
Intervju s Lydijom Boschetti
Od čega se sastoji posao trenera?
A trener je profesionalac koji prati "trenera" (klijenta) u procesu samootkrivanja kako bi mogao tražiti rješenja i strategije za rješavanje svojih sukoba ili postizanje svojih ciljeva. Trener je odgovoran za svoje postupke i razvija vlastitu strategiju u skladu s njihovom "mapom svijeta" i njihovim potrebama. Trener ne daje rješenja, trener koristi pitanja kako bi "trener" mogao otkriti odgovore koji su u njemu i prepoznati resurse koje će koristiti za postizanje svog cilja. Trener je stručnjak u svom životu, zato je on taj koji razvija ovaj akcijski plan u pratnji svog trenera.
Koje su prednosti podučavanja za klijenta koji zahtijeva ovu vrstu usluge?
Kroz treniranje klijent može postići svoje ciljeve puno lakše i brže nego što to pokušava sam, budući da trener to želi osposobljen za upotrebu tehnika koje mu pomažu da oslobodi sve one talente i resurse koje klijent ima u svom iznutra.
Treniranje nema službene propise pa svatko može biti trener. Kako možemo razlikovati profesionalnog trenera? Koje vještine ili sposobnosti mora imati dobar trener?
Istina je, coaching nije reguliran, međutim postoje mnoge organizacije koje certificiraju ljude koji žele biti coach. Ovo je profesija koja se temelji na velikoj moralnoj vrijednosti. Kontinuirano obrazovanje, predanost izvrsnosti i strast za svojim radom bitni su elementi unutar kvaliteta koje svaki trener mora imati. Morate razviti izvrsne komunikacijske vještine, empatiju, bezuvjetno prihvaćanje i stav pozitivan, gledajući svoje klijente s mogućnostima i predan procesu koji stvara sklad i afinitet. Trener mora biti u skladu sa svojom nutrinom, znajući da će raditi s ljudima kojima je potreban emocionalno stabilan i motiviran profesionalac.
Koji skup tehnika obično primjenjujete za svakog klijenta? Postoje li različite tehnike, ovisno o specifičnoj zabrinutosti klijenta?
Da, postoji više tehnika koje se trebaju koristiti, ovisno o svakom slučaju i svakom klijentu. Na primjer, radim s neurolingvističkim programiranjem i koristim vizualizaciju, Ericksonovu hipnozu, pitanja, kineziologija, identificirati uvjerenja, metamodele i suprotstaviti im se, koristiti Miltonov model, sidra, pretpostavke od NLP, među ostalim moćnim tehnikama.
Što biste savjetovali nekome tko započinje s trenerskim svijetom?
Da su obrazovani kod certificiranih profesionalaca, da pripadaju udrugama povezanim s treniranjem i da to postaju kod profesionalaca koji ime i reputaciju treniranja stavljaju na visoku razinu imajući nezasitnu želju za obrazovanjem i izvrsnost.
Još jedna od vaših specijalnosti, kao što ste komentirali, je NLP. Recite nam, koje temeljne stupove ima neuro-lingvističko programiranje?
NLP ima četiri temeljna stupa: Kompenzacija ili Rapport, Osjetilna svjesnost, Razmišljanje o rezultatima i fleksibilnost u ponašanju.
The Rapport To je onaj dobar odnos koji se razvija s drugim ljudima i sa nama samima. Taj dobar odnos podrazumijeva povjerenje, razumijevanje, sigurnost i poštovanje. To je dio vještina koje dobar trener mora svladati.
Osjetilna svjesnost je ta sposobnost da se pomoću osjetila može opaziti ona informacija koja se šalje verbalnim i neverbalnim jezikom. To su osjetilne percepcije koje se moraju dekodirati i pravilno protumačiti.
Razmišljanje o rezultatima izvršava sve naše radnje uzimajući u obzir konačni proizvod. Za to je potrebno definirati kamo želimo ići, do tada razviti rutu, plan djelovanja koje nas na najmanji mogući i najučinkovitiji mogući način vodi do tog konačnog proizvoda vrijeme.
Fleksibilnost ponašanja može se sažeti na sljedeći način: Želite li drugačije rezultate? Morate raditi različite stvari... Kroz fleksibilnost ponašanja imamo slobodu raditi stvari na različite načine dok ne postignemo željeni rezultat. Kao što NLP kaže, neuspjeh ne postoji, ono što postoji su rezultati.
NLP postaje vrlo moderan, zašto mislite da postaje toliko popularan?
Jer NLP je moćna tehnika za kratkoročne rezultate. Uz to, okuplja tehnike iz drugih disciplina koje ga čine cjelovitim i raznovrsnim.
Napokon, u posljednje vrijeme vidjeli smo da dio vremena provodite snimajući videozapise za YouTube u kojima pričate o različitim iskustvima. Kada i zašto ste imali ideju snimati videozapise?
Video snimam više od deset godina. Zahvaljujući YouTubeu i Facebooku uspio sam dosegnuti sve više i više ljudi. Razumijem da je ovaj medij mnogima jednostavan, moćan i dostupan. To je izvrstan način za usmeno i neverbalno izražavanje misli i poruka. Tako ljudi koji vide i čuju mogu bolje razumjeti koncepte i mogu ih sačuvati za buduću upotrebu. Volim to što radim, razumijem da je to dio svrhe koju imam u ovom životu, a rezultat i odgovori ljudi ispunjavaju me velikim zadovoljstvom.
