Sergio García (Introspectia): «Terapeutický vzťah je zásadný»

Skutočnosť, že ponúkame psychoterapeutické služby, má mikro a makro rozmer; neobmedzuje sa iba na tu a teraz priame ošetrenie pacienta.

Organizácia a založenie psychologického centra je zložitý proces, ktorý často zahŕňa koordináciu s viac či menej širokou skupinou ľudí. Nie je to ľahké a zahŕňa to ďalšie výzvy v tom, ako vedieť ponúknuť terapiu.

Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako funguje centrum psychoterapie založené na práci rôznorodého tímu odborníkov v oblasti duševného zdravia, robíme rozhovor so Sergiom Garcíom z Introspectia Psychology.

• Súvisiaci článok: „8 výhod absolvovania psychologickej terapie“

Rozhovor so Sergiom Garcíom z Introspectia: ako funguje psychologická klinika?

Sergio García je psychológ všeobecného zdravia a člen Introspectia Psicología, centra psychologickej asistencie s pôsobnosťou v Madride aj Guadixe, ktoré ponúka aj online terapiu. Tu nám vysvetľuje, ako prebiehal proces vytvárania a konsolidácie psychologického centra.

Aké sú hlavné ciele, ktoré by si mala psychologická klinika stanoviť, aby reagovala na potreby obyvateľstva?

Ako odborníci si musíme byť vedomí toho, že dokážeme našim pacientom sprostredkovať, že máme hlboké znalosti o zákroku, ktorý s nimi vykonávame; Nakoniec, vkladajú do nás svoje súkromie, svoju dôveru a svoje zdravie. To si zaslúži veľkú úctu.

Naším prvým cieľom je preto neustále školenie. Zasahujeme do procesov a problémov, ktoré lepšie zvládame, a naďalej trénujeme, aby sme zakaždým reagovali na širšie spektrum potrieb.

Na druhej strane, my profesionáli nemôžeme predstierať, že sme odborníkmi na všetko. Z tohto hľadiska je tímová práca základným kľúčom. V Introspectia Psychology sme 8 partnerov. Snažili sme sa vytvoriť rozmanitý tím, v ktorom zdieľame rôzne aspekty našich skúseností a zároveň máme rôzne špecializácie a Snažíme sa sústrediť na veľmi rozmanité potreby obyvateľstva, aby sme dokázali slúžiť čoraz väčšiemu počtu ľudí s rôznymi situáciami a okolností.

Prečo je pri vytváraní centra psychoterapie dôležité mať jasno v hodnotách, na ktorých bude založené?

Mať jasné hodnoty v každom tíme, najmä v ktorom sa venujeme práci s ľuďmi, je zásadné.

V prvom rade je to prvý krok k dohode na ceste, ktorú určíme, s ľuďmi, s ktorými sa rozhodneme začať a pracovať. Ak tieto hodnoty nebudú jasné a nebudú rešpektované celým tímom, potom nastanú problémy: každý člen bude mať a iná predstava o tom, aký je ďalší krok, ktorý sa má podniknúť, alebo o tom, ako postupovať pri riešení určitého problému resp situácia.

Rozmanitosť názorov je v každom tíme nesmierne dobrá a zdravá, ale zároveň existuje niekoľko základných zásad, pri ktorých je nevyhnutné, aby boli každému jasné; inak bude dohoda veľmi komplikovaná.

Po druhé, je nevyhnutné, aby osoba, ktorá vkladá svoje súkromie do našich rúk, vedela, aký je náš dôvod byť tam a v akom rámci mu budeme môcť pomôcť. Preto musíme byť prvými, ktorí v tom musia mať jasno a môžu to prenášať.

Po tretie, mať jasné ľudské a profesionálne hodnoty je vždy sprievodcom pri neistote budúcnosti a pri každodenných ťažkostiach. Rutina, plány, denná dynamika... Sú to javy, ktoré nás niekedy odnášajú a bránia nám vidieť smer, ktorým sa uberáme.

Z tohto dôvodu je nevyhnutné mať škálu hodnôt, proti ktorým môžeme prestať a s určitou frekvenciou kontrolovať, ako dobre sme na tom; To nám umožňuje brať perspektívu, detekovať chyby a naprávať smer.

A ako je stanovená pracovná metóda použitá pri intervenciách? Napríklad typ terapií, ktoré sa majú použiť.

V tomto zmysle musíme brať do úvahy niekoľko aspektov a predovšetkým osobu, ktorá stojí pred nami; nie všetci ľudia alebo všetky dôležité okamihy zapadajú do rovnakých spôsobov s rôznymi terapeutickými prístupmi.

Aby sme tento problém vyriešili, v Introspectii dávame prednosť tomu, aby osoba zodpovedná za sprostredkovanie odporúčaní mala dobro klinické oko a dobre poznáte rôzne pracovné metódy, aby ste vedeli, čo najlepšie vyhovuje potrebám každého z nich jeden; treba brať do úvahy nielen prístup, ale aj vlastný štýl terapeuta.

Každý človek je iný a bude sa vedieť zaradiť alebo lepšie spojiť s jedným alebo iným odborníkom. Je nevyhnutné urobiť tento proces čo najlepšie, pretože pre nás je terapeutický vzťah nevyhnutný pre úspešný proces.

Na druhej strane nenechávame všetko na našom vlastnom uvážení. V rámci Introspectia veríme, že je dôležité, aby sa mohol rozhodnúť aj pacient; jediný spôsob, ako byť schopný tento proces poctivo uskutočniť, je poskytnúť mu dostatok informácií, aby mohol rozhodovať na základe kritérií.

Hovor neustále zvyšuje dopyt a hovorí sa mu o rôznych pracovných modeloch, ktoré máme, aby nám mohol povedať, ktorý z nich si myslí, že mu najlepšie vyhovuje. Pozývame vás, aby ste vstúpili na našu webovú stránku, kde máme vyčerpávajúci popis našich pracovných metód a kde je podrobne predstavený každý z našich odborníkov.

Je ťažké nájsť rovnováhu v druhu špecialít, ktoré by mali mať členovia tímu psychológov, aby sa mohli dobre navzájom dopĺňať?

Je logické si myslieť, že by bolo vhodné, aby sa každý člen, aby bol tím čo najpestrejší, zameral na svoje pracujú v prístupe k sérii patológií, ktoré sa individuálne líšia od intervencie ich kolegov a spoločníci.

V tomto prípade platí, že každý profesionál má špecifické školenie, kariéru a svoje vlastné psychoterapeutické nástroje.

Všetci však zdieľame tiež spoločnú a všeobecnú formáciu; To uľahčuje, že vďaka komunikácii medzi nami a distribúcii funkcií je možné dosiahnuť rovnováhu medzi našimi špecialitami. Napríklad máme spoločné niektoré minimálne aspekty, napríklad to, že sú všetky naše zásahy vedecky schválené.

Aký bol vo vašom prípade proces založenia kliniky a začatia činnosti počas prvých týždňov?

Pamätáme na prvé týždne s veľkou túžbou učiť sa, závratom urobiť tento veľký krok a veľkým nadšením pre vytvorenie tak krásneho projektu od nuly spolu s mojimi kolegami.

Prvá vec, ktorú sme urobili, bolo zistiť, aké boli osobné ciele každého z nich a čo sme chceli dosiahnuť ako skupina, a naplánovať si, aké budú naše ciele v priebehu celého procesu. Rozhodli sme sa, že chceme vytvoriť webovú platformu, ktorá by umožňovala psychologický dosah a podporovala terapeutickú prácu každého profesionála.

Za týmto účelom sme sa skontaktovali po získaní príslušného súdneho pokynu od právnika z Vysokej školy psychológie a poradcu kontakt s webovým dizajnérom, ktorý prostredníctvom našich preferencií formoval to, čo je dnes na našej stránke introspectiapsicologia.com.

V ňom tiež špecifikujeme, aké sú naše pracovné metódy, a urobíme súhrn toho, ako každá z nich funguje (Kognitívna behaviorálna terapia, EMDR a humanizmus); aké služby ponúkame (osobná a online terapia pre dospelých, deti, dospievajúcich a páry) a zverejňujeme, aké sú naše sadzby.

Po druhé, pochopením dôležitosti prenosu informácií a úlohy ústneho podania pre zvýšenie nášho dosahu sme si vytvorili účet na Instagrame a na stránke na Facebooku, na ktorú niekoľkokrát týždenne nahrávame obsah, ktorý prostredníctvom fotografií a videí vysvetľuje rôzne témy úrok.

Počas procesu vytvárania našej kliniky bola potrebná vysoká úroveň komunikácie medzi tímom, aby sme vedeli, ako žijeme, čo sa deje, zdieľali sme rôzne úlohy, aby bola naša práca produktívna, a integrovať nové nápady, ktoré by nám mohli pomôcť efektívne, efektívne a efektívne dosiahnuť našu cieľov.

Akými spôsobmi môžu podľa vás centrá psychoterapie využiť potenciál internetu na sprístupnenie a transparentnosť svojej práce? Mnoho ľudí si nemusí uvedomovať, že musí navštíviť psychológa.

Považujeme za nevyhnutné, aby sa primerane zverejnili informácie o ťažkostiach spojených s duševným zdravím, aby sa normalizoval proces žiadania o pomoc. Všetci čelíme problémom úzkosti, smútku, prepadnutia, beznádeje, straty... vo väčšej alebo menšej miere, viac či menej často, najmä od minulého roku, keď sa začala pandémia COVID-19.

Sú chvíle, keď nerozpoznáme problémy, ktoré máme vo svojom živote a v iných, v ktorých napriek ich rozpoznaniu nevieme, čo máme robiť alebo na koho sa obrátiť a Všetci však v určitom okamihu musíme natiahnuť ruku, načúvať nám, porozumieť nám a podporovať nás, aby sme prekonali prekážky, ktorým čelíme. nájdeme.

Bohužiaľ je bežné nájsť myšlienku „musíte si to urobiť sami“, „ak požiadate o pomoc, je to preto, že ste slabí“. Z tohto dôvodu je dôležité správne využívať výhody skvelej internetovej platformy na vysielanie správ nádeje. a blízkosť s vysvetlením, že to samozrejme nemusíte zvládnuť sami a že ak požiadate o pomoc, ste odvážni: nie slabý.