10 kritérií kvality pre výber bydliska pre staršiu osobu

Čas nezostáva stáť a roky končia váhou. Mnohokrát, deti, vnuci a iní blízki, zvažujeme prijatie našich starších do obydlí, kde im bude možné venovať potrebnú starostlivosť a starostlivosť.

Nie je to však ľahké rozhodnutie, ani to nemôžeme urobiť na ľahkú váhu. Keď vstúpime do domu starších, vždy to vzbudí pochybnosti a nedôveru, pretože sa obávame, že s našim blízkym nebude zaobchádzané dobre.

Z tohto dôvodu sa dnes uvidíme súbor kritérií kvality pre výber bydliska pre staršiu osobu a že musíme brať do úvahy pred konečným rozhodnutím okrem toho, že nám dáme vedieť, či nechávame svojho milovaného v dobrých rukách.

• Súvisiaci článok: „4 psychologické zmeny v starobe (pamäť, pozornosť, inteligencia, tvorivosť)“

Dôležitosť kritérií kvality pri výbere bydliska pre starších ľudí

Ako ľudia, ako starneme, máme menšiu hodnotu pre seba a vyžadujeme viac potrieb. Keď dosiahneme tretí vek, stratíme motoriku a náš mozog už nie je tým, čím býval., s ktorými sme náchylnejší na nehody. Samozrejme, staroba nie je pre všetkých rovnaká, ale stále existujú určité veci, ktoré nemôžeme urobiť, a potrebujeme, aby nám pomohli naše deti, vnuci a ďalší príbuzní.

Problém je v tom, že v spoločnosti, v ktorej žijeme, je ťažké vedieť sa postarať o starších ľudí a zároveň pracovať, starať sa o deti alebo sa venovať mnohým ďalším úlohám. Preto veľa starších príbuzných uvažuje o prijatí do domova ošetrovateľských služieb nie preto, že by to už nechceli, ale preto, že sa o nich nemôžu starať. Vaša miera závislosti môže byť taká vysoká, že pokiaľ nebudeme profesionáli, nebudeme schopní uspokojiť vaše potreby, a preto budete mať nepohodlie.

Domy s opatrovateľskou službou sú najlepšou alternatívou na zabezpečenie najlepšej starostlivosti o nášho starého dedka alebo otca. Už to nie sú chladné centrá z dávnych čias, ale teraz sú rezidencie miestom, kde je dobré jedlo, dostávajú veľa pozornosť sa venuje fyzickej a intelektuálnej stimulácii a pokúša sa udržiavať kontakt s členmi rodiny pri vytváraní nových priateľov v rámci centrum. Rezidencie prešli od nemocníc v štýle šesťdesiatych rokov k autentickým hotelom.

Nanešťastie nie je málo prípadov rezidencií, ktoré by sa dopustili zneužívania svojich obyvateľov. Pracovníci, ktorí využívajú slabosť starších ľudí, im upierali rôzne práva alebo im počas zhromažďovania nevenovali náležitú pozornosť. Preto rozhodnutie o prijatí blízkej osoby do niektorého z týchto centier môže byť také strašidelné, pretože sa obávame, že so starým človekom sa bude zaobchádzať zle.

Našťastie 10 kritérií kvality pre výber bydliska pre staršiu osobu, ktoré uvidíme v tomto článku Budú nás viesť k rozhodnutiu a zabezpečia, aby sme nášho milovaného nechali v dobrých rukách.

Aké typy domovov dôchodcov existujú?

Predtým, ako sa pozriete na kritériá kvality, vyberte si pobyt pre starších ľudí ideme sa oboznámiť s rôznymi typmi centier, aby sme vedeli, kde začať hľadať. Môžeme ich kategorizovať na základe dvoch kritérií: vlastníctvo a miera závislosti ich obyvateľov.

1. Vlastníctvo

V závislosti od vlastníctva centra môžeme rozlíšiť tri typy rezidencií, ktoré sú nasledujúce.

1.1. Verejné

Verejné rezidencie sú také, ktoré závisia od verejného orgánu, napríklad od autonómnej oblasti alebo od mestskej rady. V prípade Španielska, aby ste mohli vstúpiť do jedného z týchto rezidencií, musíte niektorým vyhovieť okrem požiadaviek, o ktorých môže uvažovať aj komunita, sú stanovené v zákone o závislostiach autonómne.

1.2. Koncerty

Dohodnuté pobyty Spravujú ich súkromné ​​spoločnosti, ale ich miesta sú čiastočne verejné alebo vyhradené verejnou správou. Za normálnych okolností sú požiadavky na ich zadanie rovnaké ako v prípade verejných obydlí.

1.3. Súkromné

Sú to rezidencie, ktoré úplne riadia súkromné ​​spoločnosti. Jedinou požiadavkou, ktorú je potrebné splniť, aby ste sa mohli prihlásiť, je zvyčajne možnosť zaplatiť požadované poplatky.

2. Stupeň závislosti

Staroba nepôsobí na všetkých rovnako. Existujú ľudia, ktorí dosiahnu tretí vek s relatívnou autonómiou, bez mnohých fyzických alebo kognitívnych problémov. Namiesto toho v ostatných prípadoch je človek veľmi závislý a je potrebné ho väčšinu dňa sledovať a starať sa o neho. Na základe toho môžeme nájsť nasledujúce tri typy rezidencií.

2.1. Pobyt pre samostatne zárobkovo činných seniorov

Jedná sa o rezidencie, ktorých obyvatelia sú starší ako nepotrebujú veľkú pomoc, pretože majú vysoký stupeň autonómie. Môžu viesť normálny život bez toho, aby sa neustále uchýlili k profesionálom v centre.

Obyvatelia týchto centier sú zvyčajne tam, pretože oni alebo ich príbuzní nechceli, aby tu zostali. sami vo svojich domovoch v obave, že ak by došlo k nehode, nikto im nemôže v prípade núdze pomôcť.

2.2. Zmiešané rezidencie

V zmiešaných rezidenciách sú tu samostatne zárobkovo činné osoby aj závislé staršie osoby. Hlavnou výhodou týchto centier je, že uspokojujú obidva typy populácií a rovnako ako v starobe, môžu veľmi rýchlo stratiť fakulty, bydlisko sa dá prispôsobiť podľa potreby pribúdajúce.

2.3. Asistované rezidencie

Sú to centrá, ktoré sú osobitne zamerané na starostlivosť o starších ľudí, ktorí trpia nejakým typom vážneho poškodenia, duševného i fyzického. Existujú odborníci na konkrétne choroby, ako sú rôzne druhy demencií, problémy s prehĺtaním, znížená motorika ...

Kritériá a tipy na výber dobrého bydliska

Keď uvidíme rôzne typy rezidencií, ktoré existujú, môžeme prejsť na kritériá a rady, ktoré musíme brať do úvahy pri výbere. Bez ohľadu na to, aký autonómny a svižný je náš drahý, chceme, aby šli do centra, kde, keby sa im niečo stalo, vedeli, ako im pomôcť. Preto musíme byť opatrní a dbať na to, aby sme si vybrali dobré centrum.

1. Posúďte, aké možnosti existujú

Predtým, ako sa vôbec chystáme navštíviť rezidencie, musíme si položiť otázku, aké možnosti máme. Môže sa stať, že náš drahý nemusí vstúpiť do niektorého z týchto centier, pretože existuje člen rodiny alebo priateľ, ktorý sa o neho môže starať a dáva mu prednosť.

Aj keď vstup do bydliska neznamená odpojenie od rodiny alebo sociálneho prostredia, je pravda, že ak nevie, ako to zvládnuť, môže sa človek izolovať od svojich blízkych. Aj keď je toto riziko spojené s pobytom pomerne nízke, musíme ho vziať do úvahy predtým, ako sa rozhodneme vstúpiť do svojho najstaršieho v jednom.

• Mohlo by vás zaujímať: „Druhy demencie: 8 foriem straty poznania“

2. Navštívte rezidenciu

Pred rozhodnutím sa musíme pozrieť na to, aké rezidencie sú. Nemôžeme zaregistrovať nášho staršieho v prvom centre, s ktorým sa stretneme, pretože toto miesto je pravdepodobne miesto, kde žije po zvyšok svojich dní. Najlepší spôsob, ako skontrolovať, aké je bydlisko, je ísť doň a zistiť, aké služby a infraštruktúry má. Prvý dojem z miesta nám môže poskytnúť veľa informácií o pobyte a pomôcť nám rozhodnúť sa.

Keď sme v centre, musíme požiadať pracovníkov, aby nám ukázali zariadenia a zistili, či sa pri tom cítia dobre. Ak to tak nie je, znamená to, že musia niečo skrývať, napríklad zlé zariadenia alebo týranie starších ľudí, napríklad priviazať ich k posteli alebo ich nečistiť.

Starší ľudia majú krehké zdravie spojené so slabým imunitným systémom, s ktorým hygiena, strava a dobrá liečba sú základnými aspektmi ich ochrany pred akýmikoľvek chorobami. Prejdením do centra zistíme, či sa to rešpektuje a či sa pracovníci správajú láskavo k starším ľuďom.

3. Zistite viac o prevádzke a otváracích hodinách centra

Bez ohľadu na to, aký zdravý je náš starší, presun do domu s novými ľuďmi je veľmi intenzívny zážitok plný otázok, pochybností a obáv. Táto skúsenosť môže byť skutočne traumatizujúca, ak nie je správne zvládnutá. Preto keď kontaktujeme bydlisko, Je nevyhnutné sa opýtať, či existuje nejaký druh prijímacieho protokolu alebo či je uľahčená adaptácia obyvateľov.

Je tiež dôležité vedieť, ako stredisko zaručuje a podporuje autonómiu svojich obyvateľov, vrátane programov fyzickej terapie a pracovnej terapie, ako aj cvičebných sedení a iných činnosti. Je vhodné opýtať sa, či existujú činnosti, ktoré sa vykonávajú individuálne a na mieru potrebám obyvateľa a či sa im sústavne venuje starostlivosť

Jedným z aspektov, na ktoré sa nesmieme zabudnúť opýtať, je, či centrum uspokojuje všetkých sociálne a emočné potreby obyvateľov. Centrum by sa nemalo obmedzovať na „starostlivosť“ o obyvateľov ich kŕmením, pomáhať im s ich hygienou a s niečím iným. Mali by sa vykonávať sociálne aktivity, a to ako s ľuďmi zo samotného centra, tak s ľuďmi zo zahraničia, okrem uľahčovania návštev rodinných príslušníkov.

Bydlisko nám musí poskytnúť aké sú formuláre pobytu na kontaktovanie príbuzných prijatých v prípade núdze. Okrem toho nás musia kontaktovať, aby rodina mohla poznať zdravotný stav a potreby svojho staršieho.

Musíme sa tiež pracovníkov opýtať, aké ľahké je pre obyvateľov vyjsť na prechádzku, navštíviť priateľov a nadviazať kontakt s vonkajším svetom. Je nevyhnutné vedieť, aké ľahké je zostať v kontakte s vonkajším prostredím, pretože vaša sebaúcta veľmi závisí od vašich sociálnych vzťahov.

• Mohlo by vás zaujímať: „Duševné zdravie: definícia a charakteristiky podľa psychológie“

4. Poloha

Pri hľadaní bydliska je veľmi dôležité, aby nebolo príliš ďaleko od miesta, kde žil náš najstarší. Pokiaľ je to možné, mali by sme si zvoliť rezidenciu, ktorá je blízko vašej rodiny a priateľov, aby ho mohol často navštevovať a aby mohol sám nadviazať kontakt so svojimi starými susedmi a známymi v susedstve.

Nie je vôbec vhodné hľadať si bydlisko veľmi ďaleko od svojho starého domova, pretože riskujeme, že sa ten starší izoluje. Ak starší človek nebude mať v blízkosti priateľov, rodinu a susedov, nemusí byť schopný socializovať sa s novými ľuďmi, ktorých práve stretol v rovnakom bydlisku. Poškodí to vaše duševné zdravie.

5. Sledujte, či sú informácie o stredisku viditeľné

Ďalším aspektom, ktorý nám dáva väčšiu dôveru v centrum, je to, keď má všetky svoje licencie umiestnené na viditeľných miestach. Či už pri vchode, na recepcii alebo niekde, Musíme vidieť, aké predpisy dodržiava, aké uznanie má od verejnej správy a či získal ocenenie za svoje služby.

Samotné centrum nám môže poskytnúť tieto informácie, hneď ako navštívite jeho webovú stránku alebo keď ho kontaktujeme. Ak to tak však nie je, musíme sa spýtať, čo to vyhovuje.

Ak stredisko splní všetko, čo je potrebné, je pravdepodobné, že nebudú mať nijaké prekážky pri preukazovaní svojich licencií. V prípade, že nám tieto informácie neposkytnete, existujú dôvody na obavy a domnievanie sa, že na danom mieste skutočne dochádza k nezákonnej činnosti.

V Španielsku máme medzi licenciami, ktoré musí tento typ inštitúcie spĺňať, nasledujúce.

5.1. Činnosť a úvodná licencia

Ukazuje sa, že stredisko dodržiava bezpečnostné opatrenia, a to tak samotnú fyzickú inštitúciu, ako aj činnosti v nej vykonávané. Túto licenciu udeľuje mestské zastupiteľstvo.

5.2. Povolenie na prevádzku a zaradenie do registra sociálnych centier a služieb vlády Spoločenstva

Autonómne spoločenstvá musia prostredníctvom svojich inšpekčných služieb kontrolovať, či rezidencie vyhovujú označeným podmienkam. Mali by tiež skontrolovať že tieto strediská majú potrebný personál na vykonávanie svojej činnosti.

5.3. Zdravotné povolenie pre službu spracovania potravín a hromadné jedálne

Toto povolenie je nevyhnutné v každom verejnom podniku, kde sa manipuluje, podáva alebo vyrába jedlo. Je to legislatíva, ktorá osvedčuje, aké požiadavky sú potrebné na vykonávanie reštaurátorských činností.

5.4. Povolenie ministerstva zdravotníctva autonómnych spoločenstiev

Toto oprávnenie preukazuje, že stredisko vyhovuje normy ustanovené pre poskytovanie lekárskych a ošetrovateľských služieb verejnosti.

6. Správne kondicionovanie

Je normálne, že v starobe máme obmedzené motorické schopnosti, s ktorými môže akákoľvek architektonická prekážka výrazne znížiť našu pohodu. Pre to obydlia musia byť navrhnuté tak, aby sa zabránilo takýmto prekážkamako sú strmé schody a svahy. Ak má centrum viac ako jedno poschodie, malo by mať nainštalovaný najmenej jeden výťah.

Chodby musia mať primeranú šírku, majúce zábradlie po ich stranách a správne osvetlené. Telefóny by mali byť nielen v miestnostiach, ale aj na chodbách a iných bežných miestach, okrem toho, že máte číslo rýchlej voľby, ktoré upozorňuje na príjem alebo núdzové situácie v prípade nehoda.

V ideálnom prípade by mal mať každý obyvateľ svoju vlastnú izbu, ale ak nie, tak maximálne v každej by mali byť dve postele umiestnené tak, aby sa rešpektovalo ich súkromie obyvateľov. V miestnostiach musí byť dobrý vykurovací systém. Každá izba by mala mať umývadlo, WC a sprchovací kút.

Umývadlá musia byť prispôsobené pre ľudí na invalidných vozíkoch alebo s inými obmedzeniami motora a musia mať tiež teplú vodu. Sprcha musí mať uzatvárací systém, ktorý umožňuje jej vonkajšie otvorenie v prípade nehody.

Musieť zistiť, či majú záhrady alebo vonkajšie priestory pre obyvateľovV prípade, že nemôžu ísť von, môžu sa aspoň vyčistiť vzduchom v kryte.

7. Kŕmenie

Vzhľadom na to, že u starších ľudí môže dôjsť k akýmkoľvek problémom s trávením, ktoré podmieňujú život postihnutej osoby, je nevyhnutné, aby stredisko mali tieto ťažkosti individualizovaná stravovacia služba. Ďalej sa musíme informovať, či existuje možnosť, že si obyvatelia objednajú jedlo medzi hodinami, alebo či sa naopak musia držať konkrétnych hodín.

Musíme sa opýtať, kto pripravuje menu, ak za ich služby zodpovedá samotné sídlo kuchyňa a výživový poradca alebo ak je jedlo naopak zverené stravovacej spoločnosti.

8. Opýtajte sa na ponúkané služby

V obydliach je bežné, že dôjde k lekárskej pohotovosti, a preto je vhodnejšie že tieto centrá majú svoj vlastný zdravotnícky personál, ktorý sa týmto problémom venuje čo najrýchlejšie.

Profesionálmi, ktorí by mali byť v rezidenci, sú lekári, zdravotné sestry, asistenti ošetrovateľa, sociálni pracovníci, ergoterapeuti, fyzioterapeuti a psychológovia. V ideálnom prípade sú tieto služby vlastné a spoločnosť to preukáže.

Často sa stáva, že mnohé rezidencie tvrdia, že majú tieto služby, ale skutočne sa stane, že ich poskytuje blízke zdravotné stredisko. To nie je zlá vec, ale je lepšie, aby rezidencia tieto integrované služby už mala, pretože v prípade núdze ponúkne individualizovanejšiu a účinnejšiu pozornosť.

Nie všetky dôležité služby však súvisia so zdravím. Je to zásadné vedieť, aké sú motorické zručnosti a pracovné terapeutické workshopy, okrem toho, aké rekreačné činnosti sa vykonávajú, ako napríklad výlety, plastické, makramé alebo aquaerobické.

9. Prečítajte si zmluvu

Tak ako pri každej inej službe, aj tu si musíme prečítať zmluvu. Je lepšie vyžiadať si tento doklad hneď, ako idete do internátnej haly prvýkrát, a ak je to možné, vezmite si ho domov, aby ste si ho prečítali pozornejšie. Dôležitosť toho spočíva v tom, že svojho milovaného necháme v ich rukách a v prípade, že nebude dodržiavať ustanovenia zmluvy, môžeme podniknúť právne kroky.

Medzi aspekty, na ktoré sa musíme pozrieť, patrí, kedy začať fakturovať, aká je mesačná suma a aké služby sú zahrnuté. Dokument to musí špecifikovať V súlade so zákonom o ochrane údajov sa predpokladá, že všetky osobné a zdravotné informácie rezidenta sú opatrované a opatrované (Španielsko).

10. Cena a služby v cene

Ako môžeme predpokladať, rezidencie pre seniorov nie sú lacné. V priemere sa v Španielsku jeho cena pohybuje okolo 1 700 eur mesačne. Ak nájdeme rezidenciu s mesačnou cenou oveľa nižšou ako je táto, je najlepšie ho vyradiť pretože určite neponúka všetky základné služby pre správnu starostlivosť o ľudí stará žena.

Ideálne je požiadať o uzavretú cenu alebo rozpočet. V niektorých rezidenciách sú k dispozícii ďalšie služby, ako napríklad kaderníctvo alebo pedikúra, ktoré sa zvyčajne účtujú osobitne, čo zistíme na konci mesiaca, keď nám pošlú faktúru. Pri uzavretom rozpočte budeme presne vedieť, čo je zahrnuté v cene.

Bibliografické odkazy:

• Acceplan-IMSERSO (2003): Biela kniha o prístupnosti. IMSERSO. Madrid.
• Acceplan (2007): Adaptácia bývania u závislej populácie: potreby, riešenia a náklady. Projekt FIPROS 2005/136. Ministerstvo práce a sociálnych vecí. Štátny tajomník pre sociálne zabezpečenie. Generálne riaditeľstvo pre organizáciu sociálneho zabezpečenia. Madrid.
• CIS-IMSERSO (2006): Životné podmienky starších ľudí. Štúdia č. 2 647. Madrid
• Dizy Menéndez, D., Fernández Moreno, M. a Ruiz Cañete, O. (2006): Starší ľudia v situácii závislosti. Návrh zmiešaného ochranného modelu a odhad nákladov na poistenie v Španielsku. 1. cena za vek a život, Barcelona.