8 najdôležitejších mäkkých zručností, ktoré treba viesť

Najdôležitejšími a nenahraditeľnými ľuďmi vo firme sú často tí, ktorých príspevky pre organizáciu nie je možné zhrnúť do zoznamu vašich titulov a certifikátov pokračovať. V niekoľkých prípadoch je to také evidentné ako u vedúcich a tímových manažérov vo všeobecnosti, keďže ide o tento typ pozície sú založené z veľkej časti na praktických zručnostiach, ktoré sa ťažko hľadajú v učebnici alebo na niekoľkých stranách poznámok.

Preto v tomto článku uvidíme Aké mäkké zručnosti by si mal vedúci tímu rozvíjať? dosiahnuť primeranú úroveň motivácie a produktivity u odborníkov pod jeho vedením.

Hlavné mäkké zručnosti lídrov

Začnime skúmaním pojmu „mäkké zručnosti“ alebo mäkké zručnosti. Toto sú zručnosti založené na komunikačných zručnostiach a emočnej regulácii ktoré v spojení s teoreticko-praktickými znalosťami orientovanými na konkrétnu doménu (napríklad strojárstvo, účtovníctvo, haute cuisine...) umožňujú riešiť zložité problémy. V niektorých prípadoch sa mäkké zručnosti rozvíjajú spontánne počas procesu dozrievania. psychologické, kým u iných je potrebné trénovať zručnosti samoukom alebo s pomocou psychológa resp vychovávateľka.

V prípade mäkkých zručností vedúcich musia byť tieto aplikované, aby viacerí pracovníci koordinovali a zapojiť sa do zvyšku tímu, čo najlepšie využiť ich znalosti a zručnosti a zároveň sa vyhnúť Syndróm vyhorenia ktorý často produkuje a štýl vedenia Veľmi autoritatívne alebo jednosmerné. S ohľadom na to sa pozrime, aké sú mäkké zručnosti na to, aby ste sa stali dobrým vodcom.

1. Asertivita

The asertivita Je to veľmi dôležité najmä pri kritizovaní vzniknutých chýb a dynamiky práce, ktorú je možné zlepšiť. To znamená, že Tieto typy pozorovaní by sa nemali vnímať ako trest alebo ponižovanie, ale ako niečo, čo poskytuje cenné informácie. aby sa znova nedopustili chyby a ako vzorka, do akej miery sú tieto chyby závažné a poškodzujú organizáciu.

2. Empatia

Schopnosť vytvoriť emocionálne spojenie s členmi tímu je ďalšou z najdôležitejších mäkkých zručností, ktoré treba viesť že takto sa lepšie pochopí, aký je systém stimulov, ktorý je za vzormi správania sa pracovníkov. Preto, empatia je to kľúčové.

Predpokladať, že členovia personálu pracujú len pre peniaze, je chybou v redukcionizme a premeškajú príležitosti na správnu motiváciu zamestnancov a na riešenie konfliktov medzi pracovníkmi.

4. Schopnosť budovať dôveru

Bez dôvery v projekt, ktorý sa v organizácii realizuje, neexistuje vedenie, v každom prípade existujú pokyny ktoré sa prenášajú na dosiahnutie krátkodobých technických cieľov: len toľko, aby sa vyzbieralo na konci mesiaca, pričom neexistuje iný spôsob, ako udržať túto úroveň príjmu.

Preto je dôležité, aby bol líder schopný preukázať, že existujú dôvody na udržanie dôveru v to, čo sa robí spoločne, aby bola možná angažovanosť so zvyškom skupiny. zariadení. To sa deje spojením individuálneho účelu s cieľom spoločnosti, takže spolupráca je možná vnímané ako spôsob, ako dosiahnuť významné ciele pre seba prostredníctvom zapojenia sa do práce zariadení.

• Súvisiaci článok: "Skupinová identita: potreba cítiť sa súčasťou niečoho"

5. zvládanie stresu

Lídri sa vyznačujú tým, že majú vždy otvorených niekoľko pracovných frontov súčasnevzhľadom na to, že jeho úloha si vyžaduje mať globálnu víziu toho, čo sa robí na úrovni tímu, oddelenia alebo spoločnosti. Preto vedieť, ako správne zvládať stres, je veľmi dôležité sústrediť sa na to, čo je v každom čase dôležité a nenechať sa zahltiť rušivými myšlienkami, ktoré sú prvkom, ktorý ťahá ľudí smerom k prokastinácia

6. dlhodobá vízia

Ak sa vodca obmedzí na nasmerovanie svojich myšlienok a činov tak, aby fungovalo „to, čo už funguje“, tímy pod jeho vedením sa dostanú do stavu stagnácie, pretože proaktivita vždy závisí od schopnosti prispôsobiť sa meniacemu sa prostrediu. Z tohto dôvodu je dôležité netrpieť veľkým psychickým vyčerpaním zoči-voči potrebe neustále hľadať príležitosti na rast alebo zlepšenie výsledkov.

• Mohlo by vás zaujímať: "Čo je strategické myslenie?"

7. Schopnosť poučiť sa z chýb

Hoci pozícia vodcu môže viesť k falošnému pocitu dôležitosti a živiť jeho ego, ďalšiu zo schopností Kľúčovými funkčnými klávesmi pre dobré vedenie je zachovať si pokoru a vždy hľadať ponaučenie z chýb, ktoré ste urobili v minulosti. minulosti. Len tak sa čas strávený vo firme stáva cennou skúsenosťou.

8. mentálna flexibilita

Keďže úlohou lídra je udržiavať strategickú víziu prostriedkov, ktoré treba použiť na dosiahnutie všeobecného cieľa, je to dôležité vyhnúť sa tendencii robiť veci vždy rovnako, pretože „vždy sa tak robili“; musíte držať krok a naučiť sa meniť perspektívu.

Chcete sa trénovať v kľúčoch k vodcovstvu?

Ak sa chcete naučiť teóriu a prax toho, čo znamená viesť v kontexte organizácií a spoločností, Európska škola koučingu (EEC) sú pre teba.

Nájdete v nich tréningové programy s rôznymi formátmi a trvaním, ktoré dávajú možnosť získať certifikáciu ako výkonný alebo tímový kouč.