Psychologický rozbor: čo to je a na čo slúži

Samostatná starostlivosť v opatrovateľských profesiách je nevyhnutnou požiadavkou. Ak sa tak nestane, očakáva sa, že pracovníci skončia vyhorení a vyčerpaní z prepätia.

V tých profesiách zameraných na krízovú a núdzovú starostlivosť sa starostlivosť o seba stáva ešte dôležitejšou, ak je to možné. Keď psychológ, hasič, policajt alebo lekár zažije počas pracovného dňa veľmi pôsobivú udalosť, vrátiť sa domov, akoby sa nič nestalo, nie je najlepší nápad. Hoci je to ich práca, všetci títo profesionáli sú predovšetkým ľudia. Preto ich vedomosti a skúsenosti neimunizujú proti bolesti a utrpeniu.

takže, V tomto type scenára sa zvyčajne vykonáva zásah známy ako debriefing., ktorá je práve zameraná na uprednostňovanie spracovania toho, čo zažili profesionáli zapojení do mimoriadnej situácie.

V tomto článku budeme podrobne hovoriť o psychologickom debrífingu, o tom, ako sa vykonáva a aké výhody poskytuje účastníkom.

Stres u odborníkov na pohotovosť

Príliš často sa od záchranárov očakáva, že sa budú správať ako skutoční superhrdinovia, ktorí dokážu zniesť všetko. Ako sme však už o pár riadkov vyššie predpokladali, predovšetkým sú to ľudia, ktorí cítia a myslia. teda

kontakt s bolesťou druhých ich môže odstrániť a spôsobiť im emocionálne následky.

Vzhľadom na všetky nároky, ktoré práca na pohotovosti predstavuje, je logické, že odborníci môžu prejavovať intenzívne stresové reakcie.

Fyziologické symptómy spojené s touto reakciou zahŕňajú únavu, nevoľnosť, zimnicu alebo dýchavičnosť. Na emocionálnej úrovni môže byť osoba úzkostná, ustráchaná, podráždená alebo v stave šoku. Okrem toho možno identifikovať aj ďalšie znaky, ako napríklad ťažkosti s odpočinkom a zastavením a zrýchlený a prenikavý jazyk.

Aj keď sa o strese často hovorí všeobecne, pohotovostní odborníci môžu zažiť rôzne typy stresu:

1. eustres

Tento typ stresu má pozitívny význam. Ľudia potrebujeme mierne dávky stresu, aby sme dokázali presunúť všetky naše zdroje vo vysoko náročných situáciách. Z tohto dôvodu je u záchranárov táto reakcia nielen prirodzená, ale aj nevyhnutná.

• Súvisiaci článok: "Pozitívny stres alebo "eustres": ako využiť a získať pozitívnu časť stresu"

2. dysfunkčný stres

Tento typ stresu je negatívny a sa zvyčajne objavuje v dôsledku problémov v organizácii, logistike a komunikácii tímu. Skupina zlyháva v časti svojej dynamiky a to vytvára ďalšie problémy, ktoré zvyšujú stres profesionálov.

3. kumulatívny stres

Tento druh stresu súvisí s takzvaným syndrómom vyhorenia. Osoba sa cíti preťažená požiadavkami svojej práce a chýba mu podpora, aby sa vyrovnala s tlakom. Keď zdroje jednotlivca už nestačia na uspokojenie dopytu, objavuje sa emocionálne vyčerpanie, ktoré sa premieta do vyčerpania a pocitu vyhorenia v práci. Tento syndróm môže byť veľkým problémom v opatrovateľských profesiách, pretože človeka nielen demotivuje, ale robí ho aj necitlivejším voči utrpeniu iných.

4. Stres spôsobený kritickým incidentom

Táto stresová reakcia je tá, ktorá pochádza zo zásahu v prípade núdze alebo katastrofy. Teda je emocionálna reakcia, ktorá vzniká po vykonaní práce v určitom scenári. Na tento typ stresu sa zameriava preventívna technika debriefingu.

Čo je to psychologický rozbor?

Psychologický rozbor možno definovať ako krátka preventívna intervencia, ktorá sa realizuje v momentoch po prežití potenciálne traumatickej udalosti (nehoda, prírodná katastrofa...). Vo všeobecnosti sa vykonáva počas prvých 24-72 hodín po udalosti, keď je už stabilizovaná.

Ide o stratégiu realizovanú na skupinovej úrovni s približne 8-12 účastníkmi, v ktorých profesionáli zapojení do ošetrovateľských a záchranných prác (hasiči, polícia, sanitárne…). V ideálnom prípade môžu byť súčasťou skupiny všetci, ktorí slúžili na scéne, keďže aj rozbor pomáha posilniť tímovú súdržnosť.

Pri vývoji debriefingu sa môžu profesionáli podeliť o svoje skúsenosti a poskytnúť si vzájomnú podporu, keďže si prešli podobnou situáciou. Nároky tohto typu profesie spôsobujú, že je nevyhnutné vykonávať intervencie tohto typu, pretože umožňujú predchádzať psychickým následkom v budúcnosti, ako aj príprava tímu na neskoršie riešenie nových mimoriadnych udalostí.

Čo robí debriefing efektívnym, je okrem iného aj fakt, že umožňuje rôzne profesionáli sa stretávajú v bezpečnom priestore, kde majú možnosť čo otvoriť a externalizovať nosia dovnútra Týmto zdieľaním je možné dosiahnuť úľavu a vetranie.

Je dôležité poznamenať, že debriefingovú skupinu by mal vždy viesť odborník v oblasti psychológie, ktorý bude koordinovať intervencie členov a dynamiku medzi nimi.

Debriefing je užitočný hlavne na to, aby sa zabránilo tomu, že vystavenie sa takýmto drsným zážitkom bude spúšťačom rozvoja psychopatológií, ako je posttraumatická stresová porucha. Diskutujte o tom, čo sa stalo, pokojným spôsobom, osoba môže lepšie integrovať svoje skúsenosti a vytvoriť štruktúrovaný príbeh udalosti.

Je tiež dôležité poznamenať, že debriefing nie je typom skupinovej psychoterapie, ale skôr sekundárnou preventívnou stratégiou. Hoci k vystaveniu potenciálne traumatickej udalosti už došlo, je potrebné včas podniknúť kroky, aby sa zabránilo tomu, že spôsobí ďalšie škody tým, ktorých sa to týka.

• Mohlo by vás zaujímať: "Núdzová psychológia: čo to je, vlastnosti a funkcie"

Fázy debrífingu

Debriefingová skupina zvyčajne pracuje v rôznych fázach alebo fázach. Poďme sa s nimi stretnúť:

1. emočná dekompresia

V tejto prvej fáze, koordinátor sa pokúsi povzbudiť účastníkov, aby vyjadrili svoje emócie. Začína sa otvorenými otázkami typu „Ako sa cítiš?“, aby účastníci ventilovali, čo v sebe nesú.

Uvoľnením emócií navonok sa človeku v tejto fáze podarí začať sa pohybovať na kognitívnej rovine mimo emocionálnej. Bez správneho absolvovania tejto fázy nebude možné prejsť k nasledujúcim.

• Súvisiaci článok: "Emocionálny manažment: 10 kľúčov na zvládnutie svojich emócií"

2. Popis

V tejto druhej fáze je cieľom urobiť objektívnejší opis toho, čo sa stalo, na základe príspevkov všetkých účastníkov. Napokon, správu o tom, čo sa stalo, musí schváliť všetci prítomní, čím sa vyjasnia akékoľvek pochybnosti alebo nezrovnalosti.

3. Analýza

Vo fáze analýzy sa psychologický koordinátor skupiny pokúsi pomôcť každému účastníkovi reflektovať prostredníctvom otázok bez úsudku o dôvode ich spôsobu konania. Osoba musí urobiť introspekčné cvičenie, aby analyzovala, čo ju viedlo k tomu, že niektoré veci urobili a iné nie a pokúsiť sa zlepšiť možné chyby v budúcich núdzových situáciách.

• Mohlo by vás zaujímať: "Hlavné funkcie psychológa (a jeho úloha v spoločnosti)"

4. Záverečná fáza a zhrnutie

Po úspešnom dokončení predchádzajúcich fáz je čas na záverečné zhrnutie. V tomto bode osoba musí uzavrieť jasné učenie, ktoré môže použiť pre svoju profesionálnu prax. Niekedy účastníci vyvodia jasný záver bez pomoci koordinátora, hoci niekedy im v tom bude musieť pomôcť koordinátor.

závery

V tomto článku sme hovorili o debriefingu, technike psychologickej intervencie, ktorá sa implementuje v tímoch odborníkov v núdzových situáciách. Opatrovateľské povolania môžu byť veľmi obohacujúce, ale môžu byť aj mimoriadne tvrdé.

Cieľom debriefingu je pokúsiť sa poskytnúť účastníkom potenciálne traumatickej udalosti priestor na emocionálnu ventiláciu.. Snaží sa teda predchádzať budúcim psychopatologickým následkom, ako je posttraumatická stresová porucha.

Je dôležité mať na pamäti, že debriefing nie je druh psychoterapie, ale skôr sekundárna stratégia prevencie. Má skupinový formát 8-12 účastníkov a vždy by ho mal viesť odborník v oblasti psychológie.

Pohotovostní pracovníci sú vystavení rôznym zdrojom stresu. Ich práca je vysoko náročná a to môže spôsobiť syndróm opotrebovania a vyhorenia, nehovoriac o psychickej traume. Starostlivosť odborníkov je preto nevyhnutná na udržanie ich duševného zdravia a na umožnenie pripravenosti na riešenie nasledujúcich núdzových situácií.

Vytvorením priestoru pre spoločnú výmenu názorov si členovia tímu môžu objednať to, čo zažili, rozpracovať to a vybudovať súvislý príbeh o tom, čo sa stalo. Okrem toho tento typ dynamiky podporuje súdržnosť tímu a zlepšuje jeho sebaúčinnosť.