Ako byť emocionálne inteligentným lídrom: 7 kľúčových myšlienok

Vedenie je viac než len vytváranie správnych podmienok pre členov tímu, aby sa snažili pracovať. Logika kontroly pracovníkov na splnenie minima sa stala úplne zastaranou z jednoduchého dôvodu; zameriava sa na individuálnu prácu, nie na to hlavné v týchto prípadoch: vzťahové procesy skupiny ľudí.

Preto je dôležité emocionálne vedenie. Namiesto toho, aby sa spoliehali len na splnenie úloh na základe objektívnych kritérií, emocionálne inteligentní vodcovia fungujú tak, že tímy fungujú ako jednotka, v ktorej každý chápe význam toho, čo človek robí zvyšok. To, že sa dáme do práce v organizácii, nám predsa nezabráni byť ľuďmi a na tom záleží.

V tomto článku uvidíme sériu kľúčových myšlienok, ktoré podporujú emocionálne vodcovstvo aplikované na spoločnosti, šport alebo akúkoľvek inú oblasť, v ktorej sa vyžaduje tímová práca.

• Súvisiaci článok: "Čo je emocionálna inteligencia?"

Kľúč k tomu, aby ste boli emocionálne inteligentným vodcom

Je čoraz jasnejšie, že vo svete organizácií tí, ktorí vedú najlepšie

vždy berú do úvahy emocionálny aspekt seba a iných. Našťastie sú preč časy, keď sa zdalo, že byť vodcom je synonymom velenia a presadzovania pravidiel.

V dobrom aj v zlom, vedenie tímov k cieľom už nie je dosahovaním písomných cieľov, ale zohľadňovať ciele a skutočné potreby jednotlivcov a skupín (alebo organizačných útvarov).

Na druhej strane je tiež evidentné, že emocionálne vodcovstvo sa neuplatňuje podľa teoretických inštrukcií v knihe alebo príručke, ale že robiť to dobre si vyžaduje prax a filmovanie. Základy tohto typu vedenia však možno zhrnúť do jednoduchých myšlienok, takže z nich máme nejaké predstavy o tom, čo robiť. Tieto základné základy sú, všeobecne povedané, nasledovné.

1. Uprednostňujte asertivitu

Sú ľudia, ktorí tvrdia, že vedú tým, že nechávajú na ľuďoch pod ich dohľadom, aby odhalili a vyriešili svoje vlastné problémy z hľadiska produktivity a dynamiky práce. Aj keď to neznie nerozumne, ak pracujete iba s určitými vysoko špecializovanými a vysoko vyškolenými profesionálnymi profilmi, zvyčajne ide o chybu. Nie každý zastáva takýto proaktívny postoja menej pri podávaní zlých správ.

Preto musí byť jasné, že vo väčšine prípadov musia vychovávať lídri akékoľvek problémy, ktoré zistia, aj keď to môže viesť k nepríjemným momentom, kým sa nenájde riešenie. Riešenie. Vyhýbanie sa týmto momentom, keď hovoríte s tímom alebo pracovníkom o veciach, ktoré je potrebné zlepšiť, spôsobí len hromadenie problémov.

2. Vyhnite sa nezrovnalostiam v komunikácii

V organizáciách komunikácia určuje, ako by mali byť koordinovaní všetci ľudia a tímy, ktoré ich tvoria. Preto je kľúčové, aby v tom, čo bolo povedané, neexistovala žiadna nezrovnalosť alebo rozpor si vyžaduje postaviť sa na miesto iných a interpretovať to, čo sa komunikuje, tým, že sa postavíme na ich miesto miesto.

Chyba v tomto aspekte môže spôsobiť, že desiatky ľudí budú pracovať na tom, čo by nemali alebo spôsobom, ktorý by nemali, čo spôsobuje obrovské škody celku. Je tiež potrebné vziať do úvahy ústnu komunikáciu a to, že keď čelíme dvom verziám tej istej udalosti, ľudia majú tendenciu zostať s tým, ktorý má pre nich najpozitívnejšie dôsledky.

• Mohlo by vás zaujímať: "Typy vodcovstva: 5 najbežnejších typov vodcov"

3. Vedieť nastaviť hranicu neformálnej komunikácie

Emocionálne inteligentní vodcovia sa vyznačujú tým, že sa spájajú s ľuďmi pod ich vedením ich potreby, presvedčenia a motivácie, ale to neznamená, že by sa mali vydávať za priateľov každého. sveta. V skutočnosti predstieranie, že to robíte, vytvára len nepohodlie: preháňanie sa môže byť vnímané ako zneužitie moci.

4. Vedieť, ako odstrániť nepotrebné protokoly

Organizácia nemôže byť zhlukom iniciatív, ktoré vyzerajú dobre na papieri, ale nikomu nedávajú zmysel ani neposkytujú žiadnu praktickú výhodu. Z tohto dôvodu je dobré venovať sa tým spoločným týždenným rutinám, ktoré z pohľadu členov tímu nemajú zmysel, vediac o tom, rozhodnúť, či lepšie vysvetliť ich užitočnosť, upraviť ich formát alebo ich priamo odstrániť.

5. Vyjadrite hodnoty organizácie

Akákoľvek organizácia sa riadi radom hodnôt, aj keď neexistuje žiadny manuál pre vzťahy s verejnosťou, ktorý by výslovne stanovil, čo sú. Preto treba skúšať že tieto hodnoty sa prenášajú všetkými komunikačnými kanálmi, a to ako prostredníctvom spoločných akcií, tak aj prostredníctvom imidžovej a estetickej zložky, ktoré definujú tím alebo organizáciu.

• Mohlo by vás zaujímať: "10 typov hodnôt: princípy, ktoré riadia naše životy"

6. Nebuďte posadnutí chybami

Chyby nemôžu byť tabu, ani pre vodcu, ani pre ľudí, na ktorých dohliada a ktorým dodáva energiu. V opačnom prípade budete podporovať kultúru idealizácie a skrývania nedokonalostí, ktoré časom poškodia postup tímov.

Podporte tiež hlásenie problémov a chýb umožňuje vytvárať užitočné diagnózy ktoré zabránia tomu, aby reťazec udalostí, ktoré viedli k tejto chybe, naďalej negatívne ovplyvňoval skupinu.

7. Zvyknúť si na neustále učenie

Prostredníctvom emocionálneho vedenia pracujete s ľuďmi, ale aj s teoretickým a praktickým obsahom všetkých druhov, ktoré sa musia naučiť, keď organizácia alebo tím spáli svoje fázy rozvoj. Preto emocionálne inteligentní vodcovia musí zachovať mimoriadne flexibilný prístup, pokiaľ ide o učenie. Samozrejme, vždy s prihliadnutím na uskutočniteľnosť učenia sa určitých vecí a náklady príležitosti, ktoré tréning v akejkoľvek súťaži so sebou prináša.

Ako sa vzdelávať v tejto oblasti?

Ako sme videli, emocionálne vodcovstvo je oveľa viac než každodenné sledovanie série dokonale špecifikovaných krokov a dúfanie, že tieto prinesú ovocie bez ďalších okolkov. Je to on, kto musí presadzovať pozitívne zmeny v tíme, orientovať sa na základe príslušných znalostí.

Preto je dôležité získať kvalitné teoretické a praktické skúsenosti, aby ste sa ponorili do umenia byť emocionálne inteligentným lídrom. Špecializačný kurz emocionálneho vodcovstva Institut de Formació Continua-IL3 (Universitat de Barcelona) je dobrý spôsob, ako získať základné nástroje, aby ste sa naučili, ako čo najlepšie propagovať a povzbudzovať tímy a organizácie.

Kurz, ktorý pozostáva z 3 kreditov ECTS a začína v Barcelone 19. októbra 2018 (končí sa 10. novembra toho istého ročník), má účasť odborníkov na vedenie, ktorí sa tomu venujú v profesionálnej oblasti a je na to určený praktická skúsenosť, v ktorej sa zvnútornia a zdokonalia individuálne, tímové a tímové nástroje vedenia organizácií. Ak sa chcete dozvedieť viac o tomto školiacom programe, môžete kliknúť na tento odkaz.

Na druhej strane, každý proces zdokonaľovania vlastného vedenia si vyžaduje častú prax. Preto je dôležité obklopiť sa správnymi ľuďmi a neplytvať našimi schopnosťami, aby sme z pracovných tímov dostali to najlepšie. Len ak sa poučíme z chýb a prídeme do kontaktu so všetkým, čo robí organizáciu zložitým systémom, pochopíme dynamiku, ktorú treba v každom prípade uplatniť.