Takto kouč pomáha zvládať emócie

Všetky ľudské bytosti už len tým, že sú ľuďmi, cítia na vlastnej koži autentický katalóg emócií. V určitom bode nášho života sme všetci čelili situácii, v ktorej sme sa cítili nahnevaní až do tej miery, že naša tvár sčervenala a našou spontánnou reakciou bol výkrik. Na druhej strane sme tiež všetci zažili pocit pokoja a vyrovnanosti po vyriešení konfliktu; alebo prečo nie, po dosiahnutí nejakého úspechu sme sa cítili eufória, tak aktivovaná, že sme ledva mohli sedieť.

Napriek tomu v niektorých kontextoch – napríklad v sociálnych kontextoch – spôsob, akým zvládame emócie, môže byť problematický alebo neprispôsobivý vo vzťahu k životnému prostrediu. V tomto prípade, pokiaľ sa nezaoberáme psychopatológiou, Začatie podporného procesu s koučom môže byť veľmi užitočné pri učení stratégií zvládania emócií..

Povaha emócií

Hoci je bežné, že mnohí ľudia s presvedčením tvrdia, že nevedia, ako zvládať svoje emócie, najmä počas krízy alebo po nej, realita je taká, že vedia, ako na to. Keby sme neboli schopní zvládať svoje emócie, nemohli by sme sa sem dostať. To je veľká evolučná výhoda. Schopnosť rozpoznať naše emócie, ktoré sú univerzálne, a preto zdieľané medzi všetkými ľudskými bytosťami, nám dalo na individuálnej aj na fylogenetickej úrovni – teda ako druh – dosiahnuť, kde sme dnes. nájdeme.

Emócie sú signály a reakcie spôsobené telom, ktoré spúšťa vonkajšie alebo vnútorné udalosti, a ktoré prevládali počas tisícročí, pretože ich hodnota bola mimoriadne adaptívny. Ľudské bytosti sú schopné previesť naše telesné vnemy do konkrétnych činov. Napríklad, keď zažijeme strach na tmavom a zdanlivo pustom mieste, nikto by sa nerozhodol zostať na mieste a stráviť noc na tomto mieste (a vďaka bohu!). Emócie nám poskytujú informácie o svete a nás samých; Môžu byť skvelými indikátormi toho, že existujú aspekty nášho života, ktoré si vyžadujú našu činnosť, a preto žiadna emócia nie je vo svojej podstate negatívna.

Teraz nemôžeme vykonávať analýzu ľudských emócií, ak ich znova a znova premýšľame len ako vnemy užitočné pre kontexty. nebezpečné pre ľudský život v prísnom zmysle slova ako temná ulička alebo blízkosť leva. Emócie tiež prenikajú do každého nášho prístupu k iným ľudským bytostiam.. Možno zažijeme veľa hanby po tom, čo urobíme komentár, o ktorom predpokladáme, že ho druhá osoba bude považovať za hlúposť. K hanbe možno pristupovať aj z konečnej evolučnej perspektívy, keďže odmietnutie sociálnej skupiny mohlo v raných dobách znamenať smrť jednotlivca druhov. Môže sa stať, že keď sa pri interakcii s ostatnými cítime hanbiť, neexistuje riziko vylúčenia, ktoré by akýmkoľvek spôsobom ovplyvnilo naše prežitie. reálny. Prečo však cítime emócie, aj keď sú nebezpečenstvá abstraktné, hypotetické, nezodpovedajú realite?

Dôvod, prečo k tomu dochádza, sa týka špecificky ľudskej možnosti mať internalizovaný jazyk, schopnosť nadviazať vzťahy medzi rôznymi pojmami a udalosťami reality bez toho, aby k nim došlo reality. To, že v našich medziľudských vzťahoch nie je podstatné riziko, by však nemalo byť zdiskreditovať hodnotu, ktorú majú emócie ako poslovia toho, čo je pre nás dôležité životy.

Všetci zvládame svoje emócie (ale rôznymi spôsobmi)

Reálne aj hypotetické situácie v nás môžu spustiť tie najintenzívnejšie emocionálne reakcie. Ako to bude, že sa môžeme hnevať na človeka, pretože tomu veríme spáchal určitý čin na základe určitých ukazovateľov – čo nám povedala iná osoba, čo predpokladáme, ich gestá – a nie preto, že by sme si boli úplne istí, že to urobili. Aby sme sa vysporiadali s našimi každodennými konfliktmi, všetci ľudia tak či onak regulujú naše emócie. Preto, keď niekto zubami nechtami tvrdí, že „nevie, ako regulovať svoje emócie“, v skutočnosti, To, čo sa snažíte vyjadriť, je, že nemáte potrebné zdroje na to, aby ste to spravovali emócie efektívna forma. Inými slovami, Všetci zvládame svoje emócie, no nie všetci to robíme tým najlepším možným spôsobom. Napríklad, človek by si mohol dovoliť, aby si utíšil svoju úzkosť, bez odporu; Naproti tomu iný sa môže uchýliť k alkoholu ako meradlo na upokojenie tohto náročného emocionálneho stavu. Logicky, dôsledky oboch správaní nebudú rovnaké.

Úloha kouča v emočnom manažmente

Každý človek sa počas svojej osobnej histórie naučil určité formy emocionálnej regulácie. Týmto spôsobom vytvorila repertoár možného správania, aby sa postavila prostrediu, ktoré nemusí byť efektívne vo všetkých kontextoch, ktorým čelí. Miestom kouča v manažmente emócií je pomôcť klientovi rozpoznať, aké stratégie používajú na zvládanie svojich emócií, zhodnotiť, či sú to práve tieto užitočné v určitej situácii – teda pri zvažovaní toho, aké dôsledky majú ich činy v krátkodobom, strednodobom a dlhodobom horizonte – a ak je jasné, že niektoré z nich sú neprispôsobivý, spolupracovať pri vývoji nového správania.

Konkrétne, niektoré zo spôsobov, akými kouč zasahuje do práce na manažmente emócií s klientom, sú nasledovné:

Identifikujte emócie

Terapeut pomáha koučovanému identifikovať jeho vlastné emócie kladením otázok, ktoré sa snažia pomôcť koučovanému vyjadriť to, čo cíti. Práca na identifikácii emócií so sebou prináša aj psychoedukačný komponent, a to oznámenie klientovi, že všetky emócie sú normálne, že Neexistujú žiadne „pozitívne“ alebo „negatívne“ emócie., a že hoci sú nepríjemní, v niektorých scenároch by mohli byť skvelými učiteľmi. V dôsledku toho bude táto osoba schopná rozvinúť seba-súcitný pohľad, pretože prežívanie nepríjemných emócií nie je samo o sebe problémom, ale skôr dôkazom toho, že je človek. V každom prípade je problém v tom, aké činy pacient vykonáva v dôsledku svojich emócií.

Rozpoznať vzorec správania

Kouč pomáha koučovanému rozpoznať ich opakujúce sa spôsoby správania v dôsledku emócií, ktoré cítia. Ľudia majú tendenciu pohybovať sa po viac či menej stabilných cestách počas celého nášho života. Otázka, ktorú by terapeut mohol pacientovi položiť, je nasledovná: keď sa cítite smutne (alebo úzkostne, utrápene, bojíte sa...), čo zvyčajne robíte okamžite? Dovoľujete si cítiť túto emóciu bez odporu? Alebo vykonávate nejakú inú činnosť, aby ste sa tomu vyhli?

Uvedomte si dôsledky vyhýbania sa emóciám

Táto práca by mohla ukázať, že existujú určité vzorce, ktoré z dlhodobého hľadiska prinášajú koučovanému viac negatívnych dôsledkov ako výhod. Napríklad, ak sa pacient cíti veľmi trápne zakaždým, keď ide počas dovolenky na pláž, Ako sa bude cítiť z dlhodobého hľadiska kvôli tomu, ako vyzerá v plavkách, a preto sa rozhodne odísť do ústrania v hoteli? termín? Možno sa vám podarilo regulovať tieto emócie tým, že ste sa vyhli návšteve pláže, ale za akú cenu? Aké dôležité veci pre neho alebo pre ňu vystavil riziku, aby minimalizoval účinky tejto emócie?

Konzultant si môže všimnúť, že pri mnohých príležitostiach Možno lepšou alternatívou je dovoliť si pocítiť tú nepríjemnú emóciu a vykonať činy oddané tomu, na čom vám záleží., dokonca aj v prítomnosti tejto emócie. Napríklad, môžete ísť na pláž aj s pocitom smútku, pretože na jednej strane sú všetky emócie dočasné mimo ich intenzity; a predovšetkým preto, že si kvôli tej emócii nechce prestať užívať dovolenku s kamarátmi.

Rozvíjajte nové formy emocionálnej regulácie

V konečnom dôsledku by terapeut mohol poskytnúť klientovi nástroje na vyhodnotenie toho, či sa má riadiť tým, čo od neho emócie vyžadujú. —zostať v hoteli z rozpakov, neísť na ten večierok z úzkosti, kričať na partnera z hnevu — je v danej situácii užitočné alebo nie. kontext. A správanie nemožno analyzovať bez kontextu: hlasný výkrik v scenári núdzová situácia môže byť bezpochyby jedným z najúčinnejších spôsobov správania, ktoré a osoba; Nie, ak ste chceli vyriešiť medziľudský konflikt.

Vývoj nových foriem emočnej regulácie je navrhnutý, hodnotený, spracovávaný a trénovaný na základe konsenzu s konzultantom. Táto práca si vyžaduje čas, pretože úprava behaviorálneho repertoáru nie je jednoduchá úloha. Naše spôsoby konania sú v nás zvyčajne hlboko zakorenené, pretože sme ich počas života opakovali ako obľúbené stratégie na riešenie našich emócií. S pomocou odborníka v oblasti psychológie alebo koučingu vyškoleného v tejto oblasti však zmeny v Riadenie emócií môže podstatne zvýšiť pohodu človeka a jeho spokojnosť života.