Zeigarnikov efekt: mozog nepodporuje ponechanie polovice

Televízia a filmy sú plné nedokončených príbehov, ktoré v nás vyvolávajú pocit napätia. Kapitoly, ktoré končia cliffhangers, aby nás povzbudili, aby sme držali krok s tým, čo sa stane, príbehy paralely, ktoré sa rozvíjajú v záchvatoch a začiatkoch, druhá, tretia a štvrtá časť filmu, atď.

Niečo podobné sa deje s projektmi, ktoré necháme nedokončené. Všeobecne, pocit, že sme nevideli niečo hotové, čo sa začalo, v nás zanecháva nepríjemný pocit. Prečo? Aby sme to pochopili, môžeme sa uchýliť k javu, ktorý sa volá Zeigarnikov efekt.

Aký je efekt Zeigarnik?

Na začiatku 20. storočia sovietsky bádateľ menoval Bluma zeigarnik Pracoval som s psychológom Kurt lewin keď to upriamilo jeho pozornosť na niečo veľmi zvedavé, čo spozoroval: čašníci si akoby pamätali stolové objednávky, ktoré ešte neboli doručené alebo zaplatené za lepšie ako tie, ktoré už boli uskutočnené.

To znamená, že Pamäť čašníci akoby dávali vyššiu prioritu evokovaniu informácií o nedokončených objednávkach, bez ohľadu na to, či boli zahájené skôr alebo neskôr ako tie, ktoré už boli doručené a zaplatené.

Spomienky na dokončené objednávky sa ľahšie stratili.

Spoločnosť Bluma Zeigarnik sa rozhodla experimentálne overiť, či sú spomienky na nedokončené procesy lepšie uložené v pamäti ako tie z iných projektov. Výsledkom tohto výskumu, ktorý sa uskutočnil v 20. rokoch 20. storočia, je dnešný názov Zeigarnikov efekt.

Experimentovanie s pamäťou

Štúdia, ktorá preslávila efekt Zeigarnik, sa uskutočnila v roku 1927. V tomto experimente musela séria dobrovoľníkov postupne vykonať sériu 20 cvičení, ako sú matematické úlohy a niektoré ručné úlohy. Bluma Zeigarnik sa však nezaujímal o výkon účastníkov alebo o to, ako boli úspešní pri vykonávaní týchto malých testov. Jednoducho zameraná na efekt, ktorý malo prerušenie týchto úloh na mozog účastníkov.

Za týmto účelom prinútil účastníkov prestať v určitom okamihu riešiť testy. Neskôr, zistili, že títo ľudia si pamätali lepšie údaje o testoch, ktoré zostali polovičnébez ohľadu na typ cvičenia, ktoré bolo potrebné vyriešiť.

Zeigarnikov efekt bol zosilnený výsledkami tohto experimentu. Zeigarnikov efekt sa teda považoval za tendenciu lepšie si pamätať informácie súvisiace s nedokončenými úlohami. Štúdie Blumy Zeigarnika boli navyše zamerané na teóriu poľa Kurta Lewina a mali vplyv na Gestaltová teória.

Prečo je efekt Zeigarnik relevantný?

Keď kognitívna psychológia Na konci 50. rokov sa záujem tejto novej generácie vedcov obrátil opäť k štúdiu pamäti a zohľadnili Zeigarnikov efekt. Závery Bluma Zeigarnik z tohto experimentu sa rozšírili na akýkoľvek proces učenia. Napríklad sa predpokladalo, že účinná študijná metóda by mala obsahovať určité pauzy, aby sa mentálne procesy obsiahnuté v pamäti dobre uchovali.

Efekt Zeigarnik sa však nepoužíval iba vo vzdelávaní, ale vo všetkých tých procesoch, v ktorých sa niekto musí niečo „naučiť“, v najširšom zmysle slova. Napríklad, Vo svete reklamy slúžila na inšpiráciu určitých techník založených na napätí spojenom so značkou alebo produktom.: začali vytvárať reklamné kúsky založené na príbehu, ktorý je prezentovaný po kúskoch, podobne ako v splátkach, aby sa vytvoril potenciál klienti si dobre zapamätajú značku a transformujú záujem, ktorý cítia o poznanie toho, ako je príbeh vyriešený záujmom o produkt, ktorý je ponuky.

Zeigarnikov efekt a beletristické diela

Reklamy sú veľmi krátke a preto majú malý manévrovací priestor na vytvorenie hlbokých príbehov a ktoré generujú záujem, ale to sa nestane pri beletristických dielach, ktoré nájdeme v knihách alebo v knihách obrazovky. Efekt Zeigarnik poslúžil aj ako východiskový bod pre dosiahnutie niečoho, čo si mnohí producenti beletrie želajú: budujte lojalitu publika a budujte skupinu vrúcnych stúpencov rozprávaného príbehu.

Ide v zásade o uľahčenie, že existujú ľudia, ktorí sú ochotní venovať značnú časť svojej pozornosti a svojej pamäti všetkému, čo súvisí s tým, čo sa hovorí. Zeigarnikov efekt je dobrým prostriedkom na dosiahnutie tohto cieľa, pretože naznačuje, že informácie o príbehoch, ktoré ešte neboli objavený ako celok zostane v pamäti verejnosti veľmi živý, čo uľahčí jeho vymýšľanie kedykoľvek. súvislosti a vytváranie priaznivých vedľajších účinkov: diskusné fóra, na ktorých sa špekuluje o tom, čo sa stane, teórie fanúšikov atď.

Nedostatok dôkazov na preukázanie Zeigarnikovho efektu

Napriek dôležitosti, ktorú efekt Zeigarnik má mimo akademického prostredia, pravdou je, že nie je dostatočne dokázané, že existuje ako súčasť normálneho fungovania pamäte. Je to tak v prvom rade preto, lebo metodika použitá v psychologickom výskume v 20. rokoch 20. storočia nespĺňala záruky, ktoré by sa od tejto oblasti očakávali. v súčasnosti a jednak preto, že pokusy o zopakovanie (alebo podobného) experimentu Blumy Zeigarnik priniesli rozdielne výsledky, ktoré nesmerujú jedným smerom jasný.

Je však možné, že Zeigarnikov efekt existuje aj nad rámec mechaniky ukladania pamäte. a má viac spoločného s ľudskou motiváciou a jej spôsobom interakcie s pamäťou. V skutočnosti má všetko, čo si pamätáme alebo sa ho snažíme zapamätať, priradenú hodnotu v závislosti od záujmu, ktorý pre nás informácie, ktoré sa snažíme začleniť do našej pamäte, majú. Ak nás niečo zaujíma viac, budeme o tom viackrát premýšľať, a to je zase spôsob, ako posilniť spomienky mentálnym „preskúmaním“ toho, čo sme si predtým pamätali.

Stručne povedané, aby sme zvážili, či Zeigarnikov efekt existuje alebo nie, je potrebné brať do úvahy oveľa viac faktorov ako samotná pamäť. Je to záver, ktorý neumožňuje odložiť vec, ale koniec koncov, najjednoduchšie vysvetlenia sú aj tie najnudnejšie.